Héctor fue muy amable y me lo explicó todo muy bien, lo único negativo que puedo decir es que por teléfono me dijeron que iba a ser 1h y fueron 2h y media....(Más ↓)(Menos ↑)
I
Ignacio Palacio va contestar el 25-05-2026 a aquest comentari:
A Sarai, agradecemos la claridad de la explicación y la amabilidad de Héctor. Nos alegra saber que la información fue útil. Lamento el ...(Más ↓)inconveniente con el tiempo de la llamada; tomamos nota para mejorar la precisión de los plazos y la gestión de atención telefónica. Si deseas que tu caso sea revisado, puedes contactarnos por los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Ignacio Palacio va contestar el 25-05-2026 a aquest comentari:
A Sarai, agradecemos la claridad de la explicación y la amabilidad de Héctor. Nos alegra saber que la información fue útil. Lamento el ...(Más ↓)inconveniente con el tiempo de la llamada; tomamos nota para mejorar la precisión de los plazos y la gestión de atención telefónica. Si deseas que tu caso sea revisado, puedes contactarnos por los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
I
Ignacio Palacio pertany a la direcció de l'empresa
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"Seguimiento constante y comunicación respetuosa, 5/5."
I
Ignacio Palacio va contestar el 21-05-2026 a aquest comentari:
Yesica, nos alegra mucho saber que has apreciado el seguimiento constante y la comunicación respetuosa. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓)experiencia y que confíes en nosotros. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Ignacio Palacio va contestar el 21-05-2026 a aquest comentari:
Yesica, nos alegra mucho saber que has apreciado el seguimiento constante y la comunicación respetuosa. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓)experiencia y que confíes en nosotros. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
I
Ignacio Palacio pertany a la direcció de l'empresa
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"La experiencia fue muy buena, me explicaron todo."
I
Ignacio Palacio va contestar el 20-05-2026 a aquest comentari:
Esteban, nos alegra saber que la experiencia fue buena y que la explicación fue clara. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. ...(Más ↓)Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición en Telenauto - Skoda en León. (Menos ↑)
Ignacio Palacio va contestar el 20-05-2026 a aquest comentari:
Esteban, nos alegra saber que la experiencia fue buena y que la explicación fue clara. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. ...(Más ↓)Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición en Telenauto - Skoda en León. (Menos ↑)
I
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Buena atención pero plazo de entrega muy largo ....(Más ↓)(Menos ↑)
A millorar: Los plazos de entrega
I
Ignacio Palacio va contestar el 15-05-2026 a aquest comentari:
Tu comentario es valioso y agradecemos la valoración de la atención recibida en Telenauto - Skoda León. Tomamos nota de que el plazo de ...(Más ↓)entrega fue más largo de lo deseado. Lamentamos la molestia y quedamos atentos a cualquier detalle adicional que puedas compartir para entender mejor la experiencia y ampliar mejoras. (Menos ↑)
Ignacio Palacio va contestar el 15-05-2026 a aquest comentari:
Tu comentario es valioso y agradecemos la valoración de la atención recibida en Telenauto - Skoda León. Tomamos nota de que el plazo de ...(Más ↓)entrega fue más largo de lo deseado. Lamentamos la molestia y quedamos atentos a cualquier detalle adicional que puedas compartir para entender mejor la experiencia y ampliar mejoras. (Menos ↑)
I
Ignacio Palacio pertany a la direcció de l'empresa
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"Profesionales serios y atentos, recomiendo su servicio."
I
Ignacio Palacio va contestar el 11-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir su experiencia, Raul. Nos alegra saber que le parecieron profesionales serios y atentos. En Telenauto - Skoda León ...(Más ↓)trabajamos para eso y agradecemos su recomendación. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
Ignacio Palacio va contestar el 11-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir su experiencia, Raul. Nos alegra saber que le parecieron profesionales serios y atentos. En Telenauto - Skoda León ...(Más ↓)trabajamos para eso y agradecemos su recomendación. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
I
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Ignacio Palacio va contestar el 11-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que quedó satisfecha, Olga. Apreciamos que comparta su experiencia. Si en el futuro ...(Más ↓)necesita asesoramiento adicional, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Ignacio Palacio va contestar el 11-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que quedó satisfecha, Olga. Apreciamos que comparta su experiencia. Si en el futuro ...(Más ↓)necesita asesoramiento adicional, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
I
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Ignacio Palacio va contestar el 08-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir su experiencia, Alejandro. Nos alegra mucho saber que encontró la experiencia transparente y profesional. En ...(Más ↓)Telenauto - Skoda en León trabajamos para mantener ese estándar en cada interacción. Si en algún momento necesita ampliar información o revisar algún detalle, estaremos encantados de acompañarle. (Menos ↑)
Ignacio Palacio va contestar el 08-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir su experiencia, Alejandro. Nos alegra mucho saber que encontró la experiencia transparente y profesional. En ...(Más ↓)Telenauto - Skoda en León trabajamos para mantener ese estándar en cada interacción. Si en algún momento necesita ampliar información o revisar algún detalle, estaremos encantados de acompañarle. (Menos ↑)
I
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"Trato cordial, información precisa y muy satisfecho."
I
Ignacio Palacio va contestar el 05-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que el trato ha sido cordial y la información precisa, Jose Gabriel; gracias por compartir tu experiencia. Nos impulsa a ...(Más ↓)seguir así. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición en Telenauto Skoda León. (Menos ↑)
Ignacio Palacio va contestar el 05-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que el trato ha sido cordial y la información precisa, Jose Gabriel; gracias por compartir tu experiencia. Nos impulsa a ...(Más ↓)seguir así. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición en Telenauto Skoda León. (Menos ↑)
I
Ignacio Palacio pertany a la direcció de l'empresa
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"La atención mantuvo al cliente informado, excelente seguimiento."
I
Ignacio Palacio va contestar el 05-05-2026 a aquest comentari:
En Telenauto - Skoda en León, agradecemos que compartas la experiencia, Bernardo. Nos alegra saber que la atención te mantuvo informado y ...(Más ↓)que el seguimiento fue excelente. Tu valoración nos motiva a seguir así, buscando siempre claridad y cercanía en cada paso. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Ignacio Palacio va contestar el 05-05-2026 a aquest comentari:
En Telenauto - Skoda en León, agradecemos que compartas la experiencia, Bernardo. Nos alegra saber que la atención te mantuvo informado y ...(Más ↓)que el seguimiento fue excelente. Tu valoración nos motiva a seguir así, buscando siempre claridad y cercanía en cada paso. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
I
Ignacio Palacio pertany a la direcció de l'empresa
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Ignacio Palacio va contestar el 05-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Olga. Nos alegra saber que percibes confianza y cercanía, valores que nos guían en cada trato en ...(Más ↓)Telenauto Skoda León. Si en el futuro necesitas asistencia o quieres conocer más de nuestros modelos, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Ignacio Palacio va contestar el 05-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Olga. Nos alegra saber que percibes confianza y cercanía, valores que nos guían en cada trato en ...(Más ↓)Telenauto Skoda León. Si en el futuro necesitas asistencia o quieres conocer más de nuestros modelos, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
I
Ignacio Palacio pertany a la direcció de l'empresa
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"Seguimiento cercano y comunicación empática, 5/5."
I
Ignacio Palacio va contestar el 04-05-2026 a aquest comentari:
Agradecemos tus comentarios, Francisco. Nos alegra saber que el seguimiento cercano y la comunicación empática te han resultado ...(Más ↓)positivos. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Ignacio Palacio va contestar el 04-05-2026 a aquest comentari:
Agradecemos tus comentarios, Francisco. Nos alegra saber que el seguimiento cercano y la comunicación empática te han resultado ...(Más ↓)positivos. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Ignacio Palacio pertany a la direcció de l'empresa
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Ignacio Palacio va contestar el 01-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra leer que la experiencia fue buena y que recibió un trato humano, Cesar. Agradecemos que comparta su experiencia en Telenauto ...(Más ↓)Skoda León. Si podemos ayudarle en algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)
Ignacio Palacio va contestar el 01-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra leer que la experiencia fue buena y que recibió un trato humano, Cesar. Agradecemos que comparta su experiencia en Telenauto ...(Más ↓)Skoda León. Si podemos ayudarle en algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)
I
Ignacio Palacio pertany a la direcció de l'empresa
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"El equipo transmite confianza con su profesionalidad y cercanía."
I
Ignacio Palacio va contestar el 01-05-2026 a aquest comentari:
Francisco, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibes profesionalidad y cercanía en nuestro equipo y que eso ...(Más ↓)transmite confianza. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Ignacio Palacio va contestar el 01-05-2026 a aquest comentari:
Francisco, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibes profesionalidad y cercanía en nuestro equipo y que eso ...(Más ↓)transmite confianza. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
I
Ignacio Palacio pertany a la direcció de l'empresa
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"Seguimiento atento y comunicación clara, muy recomendable."
I
Ignacio Palacio va contestar el 23-04-2026 a aquest comentari:
Monica, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el seguimiento fue atento y la comunicación clara. Apreciamos tu ...(Más ↓)recomendación y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Ignacio Palacio va contestar el 23-04-2026 a aquest comentari:
Monica, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el seguimiento fue atento y la comunicación clara. Apreciamos tu ...(Más ↓)recomendación y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
I
Ignacio Palacio pertany a la direcció de l'empresa
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"La comunicación fue transparente y el seguimiento, perfecto."
I
Ignacio Palacio va contestar el 22-04-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la comunicación fue transparente y el seguimiento, perfecto, Jesus. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓)recomendar nuestros servicios. Si en algún momento necesitas ampliar información o resolver cualquier duda, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Ignacio Palacio va contestar el 22-04-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la comunicación fue transparente y el seguimiento, perfecto, Jesus. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓)recomendar nuestros servicios. Si en algún momento necesitas ampliar información o resolver cualquier duda, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
I
Ignacio Palacio pertany a la direcció de l'empresa
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Desde el primer momento el chico que me atendió fue muy agradable, pero habría muchas cosas que en mi opinión habría que cambiar, y no culpa de Héctor. Fui a recoger mi coche ...(Más ↓)30 minutos más tarde de lo que se me había dicho, al llegar allí se me informa de un problema con una actualización por la cual ya me había llegado un correo de avería de luces a la cual me dijeron que no hiciera caso y finalmente después de ir a preguntar se me informa que no me pueden entregar el coche. En primer lugar pienso que en cuanto hay el mínimo problema debería de llamarse al cliente y no encontrarme con todo eso al llegar allí. En segundo lugar se me facilitó un coche si, pero con características totalmente distintas a lo que yo tengo, lo cual tampoco me parece normal… y en un estado bastante sucio tanto por fuera como por dentro… Al día siguiente se me llama por la mañana que ya estaba listo, tardé en ir cerca de una hora y aún así no estaba listo, me tocó esperar de nuevo un rato y eso que Héctor fue a adelantarlo en la cola del lavado…. Pienso que no debería de llamarse si no está listo Pero mi sorpresa viene cuando salgo de allí y pita el coche con la avería de las luces, algo que en teoría no era nada y no tenía que hacer caso. Vuelvo para dentro y me toca esperar de nuevo allí cerca de una hora. El tiempo del cliente también tiene que valorarse mucho más, considero que se me hizo perder mucho tiempo, estar un día sin mi coche, y ya que quien lo revisa entregue el coche con una avería en el cuadro me parece de traca…. (Menos ↑)
A millorar: Saber gestionar mejor los problemas por parte del taller
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"El resultado final fue ideal, todo funcionando a la perfección."
I
Ignacio Palacio va contestar el 09-04-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que el resultado final fue ideal y que todo funciona a la perfección. Gracias por compartir tu experiencia, Juan Carlos; ...(Más ↓)es muy importante para nosotros en Telenauto – Skoda en León. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos por los canales habituales desde nuestra web. (Menos ↑)
Ignacio Palacio va contestar el 09-04-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que el resultado final fue ideal y que todo funciona a la perfección. Gracias por compartir tu experiencia, Juan Carlos; ...(Más ↓)es muy importante para nosotros en Telenauto – Skoda en León. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos por los canales habituales desde nuestra web. (Menos ↑)
I
Ignacio Palacio pertany a la direcció de l'empresa
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"Atención profesional y detallista, lo recomiendo."
I
Ignacio Palacio va contestar el 07-04-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la atención fue profesional y detallista, Ruben. Gracias por compartir su experiencia y por recomendar nuestros ...(Más ↓)servicios. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
Ignacio Palacio va contestar el 07-04-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la atención fue profesional y detallista, Ruben. Gracias por compartir su experiencia y por recomendar nuestros ...(Más ↓)servicios. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
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Ignacio Palacio pertany a la direcció de l'empresa
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Lleve mi Skoda kamiq por un fallo en el embrague al preguntar se me dice que le han cambiado la bomba pero que no han mirado si está mal que es lo que pone el fabricante que no ...(Más ↓)iba poner a mirarlo (Menos ↑)
A millorar: El trato del mecánico
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Ignacio Palacio va contestar el 01-04-2026 a aquest comentari:
En Telenauto Skoda León, Domingo, agradecerte por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y el servicio fue ...(Más ↓)excelente. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Ignacio Palacio va contestar el 01-04-2026 a aquest comentari:
En Telenauto Skoda León, Domingo, agradecerte por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y el servicio fue ...(Más ↓)excelente. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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Ignacio Palacio pertany a la direcció de l'empresa
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Concesionario Oficial Skoda Telenauto en Trobajo del Camino - León
Tu punto de referencia para descubrir la gama de vehículos Skoda, reconocidos por su fiabilidad, eficiencia y diseño innovador. Desde el compacto Skoda Fabia hasta el espacioso Skoda Kodiaq, ofrecemos una selección que se adapta a todas las necesidades y estilos de vida.
En Telenauto, la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Nuestro equipo de asesores especializados está preparado para ayudarte a encontrar el coche perfecto, brindándote un servicio personalizado y atención a cada detalle. Además, contamos con un servicio postventa de alta calidad, asegurando que tu vehículo se mantenga en óptimas condiciones durante su vida útil.
Ofrecemos opciones de financiación atractivas y promociones exclusivas, facilitando el acceso a tu nuevo Skoda. Con un ambiente moderno y acogedor, el Concesionario Oficial Skoda Telenauto se ha consolidado como un referente en la compra de automóviles en León.
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En Telenauto - Skoda en León nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recull, emmagatzema i mostra les opinions dels nostres clients amb total imparcialitat i transparència, per verificar que tota la informació que arriba als consumidors és real.
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
Si ets o has estat client, sol·licita ara la teva invitació per poder exercir el teu dret a opinar sobre la teva experiència i valorar els serveis rebuts.
