El que els clients opinen sobre aquesta empresa
3 Opinions trobades
Carlos C. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-03-2026 a les 11:03
4 / 10
"descontento tengo que volver porque no tenian aceite caja"
pido cita para hacer revisión y según me manifiestan por telefono duraria hora y media, por lo que la preveo a las 9h para como mucho a las 11h recoger el coche, tras la espera ...(Más ↓) en el concesionario. tras hacer el check-in del coche me dicen que lo necesitan todo el dia porque entre otras cosas tienen que cambiar el aceite de la caja de cambios. se me proporciona coche de sustitución, cosa que se agradece. esa misma tarde llaman a mi mujer y la dicen que el coche ya está. al dia siguiente voy a por el coche y me dicen que no tienen aceite para la caja de cambios que cuando los llegue ya me llamarán y que tendré que volver para su respectivo cambio. me gustaría que me hubiesen comunicado esa circunstancia por telefono por la tarde anterior y tal vez hubiese dejado el coche varios dias más, no me hubiese importado. mi tiempo no tiene precio. gracias (Menos ↑)
A millorar: falta de informacion y me han hecho hacer otro segundo viaje, que no se si lo haré
Joan W. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-12-2025 a les 21:13
4 / 10
"Problem solving"
This is the first time I have been dissatisfied with the service in the 20 years I have been a client. I took my automatic Clio in on Wednesday because it kept stalling when the ...(Más ↓) stop start system was activated. They updated the software and checked the levels. Sadly the very next day the same problem occurred so I have now deactivated the stop start system to see if this is the issue. I will contact Juan and arrange to take the car back in after Christmas (Menos ↑)
A millorar: Dissatisfied because they have not solved the problem.
Thomas F. M. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-12-2025 a les 12:10
4 / 10
"Car Servicing and waiting area."
If the Renault garage at Benissa supplied a courtesy car so customers do not have to sit around in a uncomfortable waiting area in the showroom I would have given 5 stars. 4 hours ...(Más ↓) is to much. (Menos ↑)
A millorar: You need to provide a courtesy car sitting in a car showroom for 4 hours is ridiculous, we live in Javea and have no optionother than to wait at the garage.
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Sobre Renault Ginestar Benissa
Horaris
CERRADO
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- Jueves: 08:00 - 13:30 | 16:00 - 19:00
- Viernes: 08:00 - 13:30 | 16:00 - 19:00
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- Domingo: Tancat
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