El que els clients opinen sobre aquesta empresa
46 Opinions trobades
Jose A. F. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-10-2025 a les 12:49
10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con el trabajo realizado, la experiencia ha sido muy positiva y recomendaría este concesionario."
Aida M. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-10-2025 a les 07:34
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me dejaron el vehículo en perfectas condiciones."
Alba Abad va contestar el 02-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Aida, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedó satisfecha ...(Más ↓) con el servicio y que tu vehículo quedó en perfectas condiciones. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y profesionalismo. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Ramon M. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-10-2025 a les 07:15
10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, realmente me sorprendió la atención y rapidez del equipo."
Alba Abad va contestar el 02-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ramón, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y la atención recibida. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder seguir ofreciéndote la mejor experiencia en el futuro. (Menos ↑)
Maria J. A. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-10-2025 a les 21:57
10 / 10
"El trato que recibí fue magnífico, me hicieron sentir valorado como cliente desde el primer momento."
Alba Abad va contestar el 02-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Jose, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada desde ...(Más ↓) el primer momento y que nuestro trato fue magnífico. Tu recomendación nos llena de orgullo y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Julio G. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-10-2025 a les 21:52
10 / 10
"El personal fue muy amable y resolutivo, sin duda una experiencia muy positiva en el concesionario."
Alba Abad va contestar el 02-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Julio, por tus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en ...(Más ↓) Renault Esplugues BYmyCAR fue positiva y que nuestro equipo pudo ayudarte de manera resolutiva. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos seguir atendiéndote siempre con la misma dedicación y profesionalidad. (Menos ↑)
Julia M. L. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-10-2025 a les 19:38
10 / 10
"Un servicio excepcional, me sentí muy bien atendido y el equipo demostró gran profesionalidad en todo momento."
Alba Abad va contestar el 02-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Julia María, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendida ...(Más ↓) y que nuestra profesionalidad fue de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Josep A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-10-2025 a les 16:27
10 / 10
"Excel·lent servei i atenció al client, el personal és molt professional i amable."
Alba Abad va contestar el 01-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Josep, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras positivamente nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Trabajamos día a día para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Miguel A. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-10-2025 a les 16:22
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el trabajo realizado en mi vehículo, realmente demuestran compromiso y calidad en su labor."
Alba Abad va contestar el 01-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miguel, por tu amable valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con el trabajo ...(Más ↓) realizado en tu vehículo y que percibes nuestro compromiso y calidad. Tu recomendación nos anima a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Alfons F. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-10-2025 a les 15:56
6 / 10
"En general una mala experiencia"
Vehículo depositado para reparar el 10 Julio. Hasta la última semana de Agosto, el mecánico gestor Sr. Miret no me informó de los problemas surgidos en la reparación del ...(Más ↓) vehículo. Entre el 10 de Julio y la última semana de Agosto, envié varios correos solicitando información, no siendo contestados. Llamé varias veces para hablar con el Sr. Miret u otra persona responsable si no pudiera ser , pero la telefonista me indicaba que el responsable no se podía poner al teléfono y que otro mecánico me llamarían durante el mismo día, pasando el día y no recibiendo ninguna explicación. Esta situación se repitió para todas las llamadas telefónicas que realicé pidiendo información. Finalmente el Sr. Miret llamó a un número de teléfono erróneo, dejando un mensaje que yo nunca recibí. A mediados de la última semana de Agosto volví a llamar y finalmente pude hablar con el Sr. Miret, indicándome la descatalogación de la pieza rota y los problemas de reposición de la pieza. Acordamos intentar comprar la pieza en desguaces, pero finalmente, sin comunicármelo -nuevamente- se decidió reparar la pieza, cosa que finalmente fue la solución. Me considero un buen cliente de Renault, en mi vida automovilística he sido propietario de un Alpine A1100, tres R-5, un Laguna, un Modus y un Scenic, siempre reparados en talleres oficiales Renault. Nunca me había pasado esta descoordinación ni esta falta de información hacia mí, y espero que NUNCA se vuelva a repetir, o en un futuro tendré que valorar la compra de otras marcas de autos que traten a sus clientes mejor Atent (Menos ↑)
A millorar: Información sobre vehículo depositado para reparar, comunicación de los problemas surgidos, sugerencias, ...
Jose A. F. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-10-2025 a les 14:48
10 / 10
"El trato recibido en el concesionario fue excepcional me sentí muy bien atendido durante toda la visita."
Alba Abad va contestar el 01-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y ...(Más ↓) que tu experiencia fue excepcional. Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio posible y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Alberto S. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-10-2025 a les 14:22
10 / 10
"El personal del concesionario fue muy profesional y amable, resolvieron todos mis problemas rápidamente."
Alba Abad va contestar el 01-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tus ...(Más ↓) problemas de manera rápida y eficiente. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Agradecemos también tu recomendación, eso nos impulsa a mejorar aún más cada día. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Juan C. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-10-2025 a les 13:43
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Alba Abad va contestar el 01-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo en el taller ...(Más ↓) superó tus expectativas y que te sentiste bien atendido. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Carlos P. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-10-2025 a les 11:09
10 / 10
"Recibí un trato amable y personalizado que superó mis expectativas, definitivamente recomendaré este concesionario."
Alba Abad va contestar el 01-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que nuestro ...(Más ↓) trato superó tus expectativas. Apreciamos mucho tu recomendación y tu alta valoración. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Maria J. V. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-10-2025 a les 09:15
10 / 10
"El equipo de profesionales es altamente calificado, resolvieron todas mis dudas con amabilidad y eficacia."
Alba Abad va contestar el 01-10-2025 a aquest comentari:
Montserrat C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-09-2025 a les 21:24
10 / 10
"Una experiencia gratificante con un trato amable y una calidad insuperable en el trabajo realizado."
Alba Abad va contestar el 01-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Montserrat, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro trato y la calidad del trabajo realizado. Es un placer poder ofrecerte un servicio que cumple con tus expectativas. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de excelencia. ¡Gracias por recomendarnos y por tu confianza! (Menos ↑)
Alberto S. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-09-2025 a les 21:21
10 / 10
"El equipo de profesionales fue excepcional, me brindaron una atención personalizada y salí muy satisfecho con el servicio recibido."
Alba Abad va contestar el 01-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue positiva y ...(Más ↓) que la atención personalizada cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestro mayor logro y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo en Renault Esplugues BYmyCAR. (Menos ↑)
Oscar E. L. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-09-2025 a les 20:56
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, un equipo profesional que me resolvió todas mis dudas. Totalmente satisfecho."
Alba Abad va contestar el 01-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Oscar Eduardo, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue de tu ...(Más ↓) satisfacción y resolvió todas tus dudas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excelente. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Monica C. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-09-2025 a les 21:21
10 / 10
"Muy contento con la profesionalidad del equipo, me hicieron sentir valorado como cliente y el resultado fue impecable."
Alba Abad va contestar el 30-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Monica, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te has sentido valorada y que el ...(Más ↓) resultado ha sido de tu total satisfacción. Tu recomendación nos motiva a seguir esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Marti P. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-09-2025 a les 21:20
10 / 10
"El excelente trato del personal hizo que mi experiencia en el taller fuera muy satisfactoria."
Alba Abad va contestar el 30-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Marti, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro equipo ...(Más ↓) hizo que tu visita fuera satisfactoria. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en Renault Esplugues BYmyCAR! (Menos ↑)
Maria G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-09-2025 a les 16:40
10 / 10
"La experiencia fue excelente, me sentí valorado como cliente y el servicio fue de alta calidad."
Alba Abad va contestar el 30-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que te sentiste valorada y que nuestro ...(Más ↓) servicio cumplió con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
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