El que els clients opinen sobre aquesta empresa
5 Opinions trobades
Oscar R. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-10-2025 a les 22:09
2 / 10
"atención al cliente y telefónica, deja mucho que desear"
quedaron en avisarme cuando estuviese listo mi vehículo, no lo han hecho, y tuve que ir al concesionario sin saber si lo tenía. He llamado más de 6 veces y no atienden el ...(Más ↓) teléfono. normalmente limpian el coche por fuera, hoy no lo hicieron. (Menos ↑)
A millorar: la atención al cliente
Fco. J. R. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-10-2025 a les 10:47
2 / 10
"Mal experiencia"
teníamos cita a las 9:30 y no cogieron el coche hasta pasadas dos horas para ver lo que tenia. Me parece una forma de trabajar lamentable ya que nos hacen epserar dos horas solo ...(Más ↓) para decirnos si le van a hacer algo o no al coche. No nos proporcionan coche de sustitución cuando en la carta de la cita ponia que si lo harian. Intentamos hablar con ellos por teléfono y ni atención al cliente ni taller nos cogieron el telefono durante 10 minutos llamando sin parar, eso si, llame a Ventas y rápidos como nadie para cogerlo. Recibimos en todo momento una pésima atencion tanto telefonicamente como personalmente. (Menos ↑)
A millorar: TODO, mala atención al público. no cogen el teléfono, organización pésima, información pésima, nos hicieron esperar 4 horas en la puerta del taller por no tener vehiculo de sustitucion
Francisco R. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-09-2025 a les 08:11
4 / 10
Juan B. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-09-2025 a les 02:43
2 / 10
"Revision de coche insatisfacción"
Llevo el coche para la revisión anual las ruedas las llevo flojas le quitan el testigo y alos dos días vuelve a saltar yo ya las inflado y va bien los he llamado para pedir una ...(Más ↓) explicación y todavía no me han contestado.estoy deseando cambiar de marca (Menos ↑)
A millorar: No engañar a los clientes
Luis F. M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-08-2025 a les 08:52
4 / 10
"El hombre creo que se llama Pedro. Y si es amable y competente..."
El hombre creo que se llama Pedro. Es amable y competente. Pero creo que está solo y no puede atender a todo. Creo que falta personal. El coche te lo dejan muy bien. Por lo que ...(Más ↓) creo que es más problema de la dirección del taller. Y la falta de personal. (Menos ↑)
A millorar: No cogen el teléfono. No funciona el servicio On line para pedir cita. Para preguntar cualquier cosa del coche tienes que acercarte por el taller. Y en repuestos no tienen ni una batería,ni unas escobillas del para
Sobre Peugeot Arcángel Motor - Pol. Ind. Las Quemadas
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