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Nissan Alicante Marcos Automoción

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Nissan Alicante Marcos Automoción

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03007 - Alicante (Alacant, España)

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9.7 / 10

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1569 Opinions trobades

F
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10 / 10

"Asesoría clara y respetuosa, top."

Atención al cliente va contestar el 18-05-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la asesoría fue clara y respetuosa. Gracias por compartir tu experiencia, Francisco José. Seguiremos trabajando para ...(Más ↓) mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Profesionales atentos y resolutivos, muy satisfecho."

Atención al cliente va contestar el 18-05-2026 a aquest comentari:

Esperanza, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo atento y resolutivo y que estás ...(Más ↓) satisfecha. Seguiremos cuidando de ti y de tu coche en Nissan Alicante Marcos Automoción. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo estuvo atento al detalle, seguimiento de 10/10."

Atención al cliente va contestar el 18-05-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir su experiencia, Manuel Angel. Nos alegra saber que el equipo estuvo atento al detalle y que el seguimiento fue ...(Más ↓) excelente. Valoramos mucho su confianza y quedamos a su disposición para próximos servicios. Si en algún momento necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Totalmente recomendable, arreglos rápidos y trato muy cordial."

Atención al cliente va contestar el 15-05-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria. Nos alegra saber que los arreglos fueron rápidos y que el trato fue cordial. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel de servicio en Nissan Alicante Marcos Automoción. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Trato humano que reduce cualquier temor, confianza."

Atención al cliente va contestar el 13-05-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que el trato humano ha reducido tus temores y generado confianza, Silvia. Agradecemos que compartas tu experiencia y nos ...(Más ↓) motive a seguir cuidando de cada cliente. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Totalmente recomendable, transparencia y resultados excelentes."

Atención al cliente va contestar el 12-05-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia Maria Jose. Nos alegra saber que percibes transparencia y resultados excelentes. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) recomendación y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Equipo competente y amable, experiencia muy positiva."

Atención al cliente va contestar el 11-05-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que el equipo fue competente y amable y que tu experiencia fue muy positiva. Oscar, agradecemos que lo compartas con ...(Más ↓) nosotros. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Gestión rápida, personal atento y resolutivo."

Atención al cliente va contestar el 11-05-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Ezequiel. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que nuestro personal fue atento y ...(Más ↓) resolutivo. Valoramos mucho tu recomendación y quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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R
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2 / 10

"Me han estafado"

Me han cobrado *** euros por un certificado que no hacía falta para un trámite burocrático y sigo esperando a que el responsable me coja el teléfono para aclarar dicha ...(Más ↓) situación (Menos ↑)

A millorar: No se debe engañar al cliente

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M
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10 / 10

"La experiencia fue clara y agradable, excelente."

Atención al cliente va contestar el 11-05-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la experiencia fue clara y agradable, Maria Cristina. Valoramos mucho tu valoración positiva y tu confianza en ...(Más ↓) nuestros servicios. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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B
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8 / 10

"Rápida y clara gestión, experiencia excelente."

Atención al cliente va contestar el 11-05-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la gestión fue rápida y clara y que la experiencia fue excelente, Blas. Agradecemos que lo compartas y quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La información fue clara y el seguimiento se gestionó con eficiencia."

Atención al cliente va contestar el 08-05-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Armando. Nos alegra que la información haya sido clara y que el seguimiento se haya gestionado con ...(Más ↓) eficiencia. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La atención fue impecable en cada punto de contacto."

Atención al cliente va contestar el 08-05-2026 a aquest comentari:

Luis, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue impecable en cada punto de contacto. Seguiremos cuidando ...(Más ↓) cada detalle para mantener ese nivel. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Seguimiento atento y comunicación fluida, muy satisfecho."

Atención al cliente va contestar el 08-05-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que el seguimiento fue atento y la comunicación fluida, y que estás ...(Más ↓) satisfecho. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"100% recomendable, trato cordial y soluciones claras."

Atención al cliente va contestar el 08-05-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Alejandro. Nos alegra saber que encontraste cordialidad y soluciones claras. Seguiremos trabajando ...(Más ↓) para mantener ese nivel de atención. Si necesitas algo más, aquí estamos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Servicio impecable, desde la atención inicial hasta la entrega."

Atención al cliente va contestar el 07-05-2026 a aquest comentari:

Jose Alberto, nos alegra saber que nuestro servicio fue impecable desde la atención inicial hasta la entrega. Agradecemos tus comentarios ...(Más ↓) y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para que experiencias así se repitan. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición en Nissan Alicante Marcos Automoción. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Confianza y tranquilidad desde la llegada."

Atención al cliente va contestar el 06-05-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que te ofrecimos confianza y tranquilidad desde la llegada, Jose Antonio. Gracias por compartir tu experiencia. Tu ...(Más ↓) valoración nos motiva a seguir trabajando para ofrecer cercanía y profesionalidad. Estamos a tu disposición para cualquier consulta o servicio futuro. (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Bad service in general, very unhelpfull staff, and make my life hard"

I bought a car for *** €, after 2 months the car had to go back in, the catalac converter needed fo be replace and garage took 8 weeks to do this leaving my family with no car ...(Más ↓) for 8 weeks. It affeccted my buisnes, my income, my childrens school and my life in every way possible, would never buy or trust these people again highly advaisd to avoid this garage. Do not buy from this garage. (Menos ↑)

A millorar: The service is terrible

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M
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2 / 10

"Taller sin coordinacion y mala atención al cliente"

Tenía cita concertada para mantenimiento me la dieron para 30 dias después de la fecha de solicitud con coche de sustitución. Tenía que llevar el coche hoy lunes y el ...(Más ↓) jueves viernes era festivo me llaman las 16;00 h para decirme que no fuera que no tenían vehículo de sustitución que ya me avisarian. Evidentemente yo ya tenía mi agenda y compromisos organizados para la cita , pero al taller eso no le ha importado lo más mínimo. Es totalmente cuestionable esa falta de profesionalidad y compromiso con el cliente. Es inaceptable que después de tener que esperar más de un mes para un mantemiento no se cumpla con lo acordado. Y si esto no fuera suficiente tenían que pasarme presupuesto para reparar unas anomalías y ni tan siquiera me lo han enviado. Un desastre de taller. (Menos ↑)

A millorar: Falta de seriedad, poca profesionalidad y nulo compromiso con el cliente

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J
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10 / 10

"Equipo ejemplar, atención al detalle y calidad humana."

Atención al cliente va contestar el 05-05-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que el equipo ha destacado por su atención al detalle y su calidad humana, Juan. Agradecemos que comparta su experiencia ...(Más ↓) y que confíe en nosotros para recomendar nuestros servicios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio y cercanía. Si en el futuro necesita cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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