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MG Huertas Auto

Concessionari de vehicles

MG Huertas Auto

El Tiro, 19
30100 - Murcia (Murcia, España)

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98% dels clients recomanen aquesta empresa

Valoració general:

valoracion

9.4 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

411 Opinions trobades

M
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y profesionales muy competentes."

Trato muy agradable y resolutivos....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 16-09-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Trinidad, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que la atención y el ...(Más ↓) servicio han sido de tu agrado y que te has sentido bien atendida. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Experiencia impecable en el taller el personal fue amable y muy eficiente durante toda la visita."

Buena profesionalidad en el servicio...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 15-09-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Fuensanta, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y ...(Más ↓) eficiente, y que valoras la profesionalidad de nuestro servicio. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre la mejor atención. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad del equipo. Sin duda, volveré para futuros servicios."

Jesús Gallego va contestar el 12-09-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan Ramón, por tus amables palabras y confianza en MG Huertas Auto. Nos alegra saber que valoras nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalidad. Será un placer atenderte en futuros servicios, y agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. (Menos ↑)

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C
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6 / 10

"No estoy deacuerdo con los precios de las revisiones me parecen excesi"

Me parece abusivo los precios de las revisiones ,llevo 2 revisiones y son carísimas para lo que realmentel le hacen...(Más ↓) (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Experiencia inmejorable me sentí bien atendido y mi vehículo quedó en perfectas condiciones gracias a su experiencia."

Jesús Gallego va contestar el 08-09-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Inmaculada, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendida y que tu ...(Más ↓) vehículo quedó en perfectas condiciones. Valoramos tu confianza y tu recomendación, eso nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un servicio extraordinario, definitivamente volveré. Me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."

Jesús Gallego va contestar el 01-09-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Matias, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien tratado y que tu ...(Más ↓) experiencia fue positiva. Será un placer atenderte de nuevo en el futuro. Gracias también por recomendar nuestros servicios; eso nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)

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G
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8 / 10

"Mantenimientos muy caros"

Para ser una marca y modelo que se está haciendo un hueco con grandes marcas, me parecen carísimo el mantenimiento y además mi modelo es el básico, con un motor sencillo. Lo ...(Más ↓) escogí por calidad y precio pero no esperaba estos precios de mantenimiento (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 29-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Gustavo, por compartir tu opinión y por la alta valoración. Lamentamos que los costos de mantenimiento no hayan cumplido ...(Más ↓) tus expectativas. Nos esforzamos en ofrecer servicios de calidad y transparencia, y tomamos en cuenta tu comentario para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu confianza y recomendación; eso es muy importante para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Fallos en la marca."

Que los fallos y carencias del coche se pudieran solucionar, si poner como escusa que es un coche de fabricación económica.Ejemplo: ruidos en el embrague, que después de ...(Más ↓) sustituir empiezan otra vez, no marcar temperatura de exterior en pantalla. (Menos ↑)

A millorar: El servicio prestado por parte de los trabajadores muy bien.

Jesús Gallego va contestar el 28-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Fuensanta, por compartir su experiencia. Lamentamos que haya tenido problemas recurrentes con su vehículo y ...(Más ↓) entendemos su frustración. Nuestro objetivo es ofrecer soluciones duraderas y satisfactorias, y tomamos en cuenta sus comentarios para mejorar. Agradecemos su valoración y su sinceridad, y esperamos poder brindarle una mejor atención en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."

Jesús Gallego va contestar el 27-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada y bien ...(Más ↓) atendida. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré a este concesionario."

Jesús Gallego va contestar el 26-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Javier, por tus amables palabras y por confiar en MG Huertas Auto. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y que piensas volver. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones y ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Servicio de taller impecable, salí completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal."

Jesús Gallego va contestar el 26-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Esteban Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y la atención recibida. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Bueno más o menos"

La chica que me atendió muy buena persona muy atenta a mí, pero igual la empresa una ****** por no poder dar coches de sustitución y hacernos quedarnos a los clientes allí ...(Más ↓) horas y horas esperando con el calor que hacía en la nave (Menos ↑)

A millorar: Más coches de sustitución por que tienen que arreglar cosas aveces que por culpa de no tener coches para dar se tiene que ir los coches sin arreglar al no ser graves

Jesús Gallego va contestar el 25-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia y valorar positivamente la atención de nuestra compañera. Lamentamos las ...(Más ↓) molestias ocasionadas por la disponibilidad de coches de sustitución y las horas de espera. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar en esos aspectos. Agradecemos tu sinceridad y confianza, y esperamos poder ofrecerte una experiencia aún mejor en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La calidad del trabajo realizado en el taller es excepcional, sin duda volveré a confiarles mi vehículo."

Recepción Perfecto,Taller Perfecto,Atención Cliente Perfecto Muy satisfecho con todo el Equipo Gracias a todos...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 21-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jesús, por confiar en MG Huertas Auto y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trabajo, recepción y atención. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre un servicio de calidad. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo."

Jesús Gallego va contestar el 21-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria-dolores, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que nuestro profesionalismo y atención ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"El trato fue excepcional definitivamente volveré a este concesionario para futuras necesidades."

Jesús Gallego va contestar el 19-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Agustín, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) consideras volver en el futuro. Seguiremos esforzándonos para mantener ese trato excepcional y mejorar aún más. Agradecemos también la recomendación a tus conocidos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Volveré si se me informa de lo revisado."

Excelente atención y servicio de taller. Gran profesionalidad y rapidez en la reparación pero eché en falta información detallada de los puntos revisados de mi vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: No se me dio un checklist de los puntos revisados de mi vehículo en el que se detalla, entre otras cosas, estado de salud de la batería de mi EV. Si me lo mandasen por correo electrónico todo estaría perfecto.

Jesús Gallego va contestar el 19-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, César, por compartir tu experiencia y por valorar positivamente nuestro servicio. Lamentamos no haber sido lo ...(Más ↓) suficientemente detallados en la información de la revisión. Tomamos nota para mejorar en ese aspecto y ofrecerte una comunicación más clara en futuras visitas. Agradecemos tu confianza y seguiremos esforzándonos para brindarte el mejor servicio posible. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller muy profesional que superó mis expectativas."

Jesús Gallego va contestar el 14-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juana Maria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y servicio ...(Más ↓) han superado tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo de profesionales fue muy amable y resolutivo durante mi visita al taller."

Jesús Gallego va contestar el 11-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Dolores, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y ...(Más ↓) que nuestro servicio cumplió con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."

Jesús Gallego va contestar el 07-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Celerina, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendida y que ...(Más ↓) nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente se nota la dedicación del equipo profesional."

Jesús Gallego va contestar el 04-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan Pedro, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. La dedicación de nuestro ...(Más ↓) equipo es fundamental, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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