El que els clients opinen sobre aquesta empresa
2610 Opinions trobades
Sergio F. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-10-2023 a les 18:23

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"Nula información sobre mi vehículo "
Tras detectar una avería en el vehículo, el taller ofrece nula información sobre la misma, debiendo reclamar en sucesivas ocasiones....(Más ↓) (Menos ↑)

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A millorar: Personalización del servicio
Facundo G. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-10-2023 a les 21:36

10 / 10
"Servicio estupendo y aconsejable al 100%. Una plantilla muy competente."

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Jesús Gallego va contestar el 20-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Facundo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y el asesoramiento ...(Más ↓) recibido. Estamos comprometidos a brindar la mejor atención en todo momento. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. Que tengas un excelente día. (Menos ↑)
Hardy N. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-10-2023 a les 18:34

10 / 10
"Organización impecable."

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Jesús Gallego va contestar el 20-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu reseña, Nigel-glenn. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que valoras nuestra ...(Más ↓) organización. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Francisco M. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-10-2023 a les 21:18

10 / 10
"Magníficos trabajadores. Incomparable profesionalidad. La atención ha sido impecable."

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Jesús Gallego va contestar el 21-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que has ...(Más ↓) valorado nuestra profesionalidad y atención. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia en el futuro. (Menos ↑)
Bernardo A. K.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-10-2023 a les 20:34

10 / 10
"Lo recomiendo. Incomparable organización de principio a fin."

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Jesús Gallego va contestar el 21-12-2023 a aquest comentari:
Carmen G. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-10-2023 a les 12:58

10 / 10
"Muy aconsejable y buen trato. Especialistas muy comprometidos."

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Jesús Gallego va contestar el 21-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carmen, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo en Mercedes-Benz ...(Más ↓) Dimovil - Murcia. Estamos comprometidos en brindar un excelente trato y asesoramiento especializado. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades automotrices. (Menos ↑)
Alberto A. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-10-2023 a les 21:45

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"Mucho nombre y poca empatía "
No empatía con el cliente. Detalles de una tapa del mando no hay suelta.No quieren esforzarse mucho. A lo suyo, y que pase el siguiente. Esta vez me ha decepcionado mucho....(Más ↓) (Menos ↑)

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8 sobre 10
A millorar: Empatía
Rosario P. A. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-10-2023 a les 20:54

10 / 10
"La atención fue extraordinaria. Maravillosa experiencia siempre que voy. Lo recomiendo."

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Jesús Gallego va contestar el 21-12-2023 a aquest comentari:
Maria N. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-10-2023 a les 23:55

10 / 10
"Asistencia estupenda y conjunto de trabajadores muy eficiente."
Y además sería inmejorable si, cuando me fuera imprescindible, pudieran dejarme un coche o pudieran llevarme cerca de casa tras dejar el coche en el taller....(Más ↓) (Menos ↑)

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Jesús Gallego va contestar el 21-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu reseña, Maria Nieves. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Lamentamos no ...(Más ↓) poder ofrecer el servicio de coche de cortesía o transporte, pero tomamos en cuenta tus sugerencias para seguir mejorando. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)
Juan J. S. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-10-2023 a les 21:29

10 / 10
"Muy buen trabajo y actuación excelente."

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Jesús Gallego va contestar el 21-12-2023 a aquest comentari:
Maria D. H. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-10-2023 a les 07:08

10 / 10
"El trato ha sido muy profesional y experiencia muy profesional. Aconsejable."

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Jesús Gallego va contestar el 03-01-2024 a aquest comentari:
Beatriz M. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-10-2023 a les 23:08

10 / 10
"Inmejorable trato y asesoramiento excelente. Una plantilla de profesionales excelente."
Quiero agradecer la atención y trato de Andrés y su profesionalidad, llevo 5 años llevando el coche y es una de las pocas veces que me han atendido tan bien, mis felicitaciones ...(Más ↓) para el (Menos ↑)

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Jesús Gallego va contestar el 03-01-2024 a aquest comentari:
¡Hola Beatriz! Nos alegra mucho saber que has recibido un trato inmejorable y un asesoramiento excelente por parte de Andrés. Agradecemos ...(Más ↓) tus palabras y nos comprometemos a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos seguir contando con tu confianza y fidelidad en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
Pedro M. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-10-2023 a les 21:50

10 / 10
"Empleados amables. La atención fue cordial. El proceso ha sido esmerado."
Muy bien todo muy amable jose Antonio todo genial ...(Más ↓) (Menos ↑)

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Jesús Gallego va contestar el 03-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu amable reseña, Pedro. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue cordial y esmerada. Transmitiremos tus ...(Más ↓) palabras a José Antonio, quien seguramente estará encantado de saber que le has mencionado. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos verte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Iker C. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-10-2023 a les 21:30

10 / 10
"Magníficos empleados. Asistencia muy profesional. El trato fue impecable."

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Jesús Gallego va contestar el 03-01-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Iker! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue magnífica y que recibiste un trato impecable. Nuestro equipo ...(Más ↓) siempre se esfuerza por brindar una asistencia profesional y de calidad. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)
Martin S. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-10-2023 a les 09:39

10 / 10
"El personal fue muy eficiente e inmejorable trato. Experiencia personalizada."

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Jesús Gallego va contestar el 09-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Martín, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal te brindó un trato eficiente e inmejorable. ...(Más ↓) En Mercedes-Benz Dimovil - Murcia nos esforzamos por ofrecer una experiencia personalizada a cada uno de nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Diana M. B. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-10-2023 a les 09:21

10 / 10
"Muy recomendable. Atención excepcional."

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Jesús Gallego va contestar el 09-01-2024 a aquest comentari:
Ana C. L. J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-10-2023 a les 23:05

10 / 10
"Magnífica asistencia en todo momento. El grupo de profesionales competente. Aconsejable al 100%."

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Jesús Gallego va contestar el 09-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ana Carolina. Nos alegra saber que recibiste una magnífica asistencia por parte de nuestro ...(Más ↓) competente equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas al 100%. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos verte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Sofia P. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-10-2023 a les 20:39

6 / 10
"Presión elevada en los neumáticos"
El vehículo ha sido entregado con una presión muy alta en todos los neumáticos. He tenido que volver dos veces para que ajustaran la presión correcta....(Más ↓) (Menos ↑)

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6 sobre 10

10 sobre 10
A millorar: Revisión del trabajo realizado antes de entregar el vehículo
Jesús Gallego va contestar el 09-01-2024 a aquest comentari:
Jose R. G. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-09-2023 a les 22:27

10 / 10
"La experiencia ha resultado personalizada. Excelente asesoramiento y empleados competentes."

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10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 15-01-2024 a aquest comentari:
Maria P. P. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-09-2023 a les 21:10

10 / 10
"Muy aconsejable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

6 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 15-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Pilar, por tu valoración positiva y por recomendarnos. Lamentamos que el cumplimiento de fechas no haya sido el ...(Más ↓) esperado. Tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)
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