El que els clients opinen sobre aquesta empresa
2721 Opinions trobades
Jose M. M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-02-2026 a les 20:08

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente recomendados para cualquier necesidad de mantenimiento."
Jesús Gallego va contestar el 05-02-2026 a aquest comentari:
Jose, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra profundamente que la atención y el servicio en el taller hayan cumplido tus ...(Más ↓) expectativas y que nos recomiendes. Nuestro equipo pone al cliente en el centro y trabajará para mantener ese nivel de calidad en cada mantenimiento. Si necesitas cualquier cosa, quedamos a tu disposición. Un saludo del equipo de Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)
Davinia M. G. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-02-2026 a les 20:19

10 / 10
"El equipo de trabajo demostró un alto nivel de profesionalidad, quedé completamente satisfecho con el servicio recibido."
Jesús Gallego va contestar el 04-02-2026 a aquest comentari:
Davinia, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el equipo demostró profesionalidad y que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro servicio. En Mercedes-Benz Dimovil - Murcia trabajamos para que cada detalle cuente y tu valoración nos impulsa a seguir así. Si necesitaras cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Maria E. S. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-02-2026 a les 18:33

10 / 10
"El trato excepcional y la atención personalizada hicieron que mi experiencia en el taller fuera insuperable."
Jesús Gallego va contestar el 04-02-2026 a aquest comentari:
Gema M. Y.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-02-2026 a les 21:48

6 / 10
"Sorpresa al recoger el coche"
El trabajo de taller entiendo que ha sido correcto y ha solucionado el problema, en principio. Me avisaron para recoger el coche el viernes 30 enero. Yo estaba de viaje y ...(Más ↓) acordamos que pasaría a recogerlo lunes 02 febrero a las 15 h. Al recoger el coche encuentro modificado el estilo del salpicadero, la temperatura del climatizador de forma significativa y un rodaje de 28 km durante 1h y 43 minutos previa a la recogida. No entiendo estos cambios que no tienen nada que ver con la reparación ni en tiempo ni en forma, por lo que solicito una explicación. Quedo a la espera. (Menos ↑)
A millorar: Mayor claridad y justificación en el diagnóstico y precio. Mejor ajuste del tiempo de reparación
Jesús Gallego va contestar el 04-02-2026 a aquest comentari:
Gema, gracias por compartir tu experiencia y lamento la molestia. Quería comentarte que, a veces tras una reparación, se ejecutan ...(Más ↓) calibraciones de sistemas y pruebas de funcionamiento que pueden modificar temporalmente ajustes como la climatización o el estilo de salpicadero. También es posible que se haya realizado una revisión de ruta o pruebas de conducción. Queremos aclararlo contigo y darte una explicación detallada. ¿Preferirías que te contacte el responsable del taller o coordinamos una cita para revisarlo y, si procede, ajustar todo a tu satisfacción? (Menos ↑)
Beatriz S. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-02-2026 a les 21:39

10 / 10
"Como siempre nada que objetar"
Jesús Gallego va contestar el 03-02-2026 a aquest comentari:
Beatriz, Gracias por tu valoración y por la confianza constante en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. Nos alegra saber que, como siempre, ...(Más ↓) todo ha estado a la altura. Si en el futuro hay algo en lo que podamos mejorar o adaptar para ti, avísanos y lo solucionaremos con gusto. Seguiremos cuidando cada detalle para que cada visita sea perfecta. (Menos ↑)
Maria F. M. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-02-2026 a les 09:32

10 / 10
"Excelente atención y servicio con un equipo profesional muy capacitado que superó mis expectativas."
Jesús Gallego va contestar el 02-02-2026 a aquest comentari:
María, muchísimas gracias por tus palabras y por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. Nos alegra saber que la atención y el ...(Más ↓) servicio de nuestro equipo fueron profesionales y superaron tus expectativas. Seguiremos cuidando cada detalle para que tu experiencia sea siempre excelente. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Javier J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-02-2026 a les 00:17

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo del taller se mostró muy profesional y resolutivo."
Jesús Gallego va contestar el 02-02-2026 a aquest comentari:
Marco-botella A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-01-2026 a les 17:04

10 / 10
"La profesionalidad del equipo fue notable, resolvieron todos mis problemas con rapidez y eficacia."
Jesús Gallego va contestar el 02-02-2026 a aquest comentari:
Andres M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-01-2026 a les 17:03

10 / 10
"Excelente servicio y atención al cliente, superaron mis expectativas en el taller."
Jesús Gallego va contestar el 02-02-2026 a aquest comentari:
Muchas gracias, Andres, por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que el servicio y la atención en el taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas. En Mercedes-Benz Dimovil Murcia trabajamos con dedicación para ofrecer cercanía y resultados excelentes, y tus palabras nos motivan a seguir así. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y tu recomendación. (Menos ↑)
Francisca P. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-01-2026 a les 06:18

8 / 10
"El personal fue muy atento me proporcionaron un servicio rápido y eficiente que superó mis expectativas."
Jesús Gallego va contestar el 02-02-2026 a aquest comentari:
Francisca, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo fue atento y que el servicio fue rápido y eficiente, y que ...(Más ↓) superó tus expectativas. Si necesitas algo más o vuelves a visitarnos, estaremos encantados de ayudarte para mantener ese nivel de satisfacción. (Menos ↑)
Antoniofernando F. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-01-2026 a les 21:27

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller superó mis expectativas, ¡definitivamente volveré"
Jesús Gallego va contestar el 02-02-2026 a aquest comentari:
Antoniofernando, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la calidad de nuestro trabajo superó tus expectativas y ...(Más ↓) que ves volver. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Si en algún aspecto podemos mejorar para tu próxima visita, cuéntanos. Será un placer recibirte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)
Isabel G. A.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 30-01-2026 a les 21:27

10 / 10
"El trato recibido fue inmejorable, me sentí valorado como cliente en todo momento durante la compra de mi vehículo nuevo."
Jesús Gallego va contestar el 02-02-2026 a aquest comentari:
Isabel, nos alegra saber que el trato fue inmejorable y que te sentiste valorada durante la compra de tu vehículo. En Mercedes-Benz ...(Más ↓) Dimovil - Murcia trabajamos para que cada cliente se sienta acompañado y especial. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia. (Menos ↑)
Julio S. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-01-2026 a les 20:37

8 / 10
"Gran experiencia en el concesionario, el equipo fue muy atento y resolvió mi problema rápidamente."
Jesús Gallego va contestar el 02-02-2026 a aquest comentari:
Gracias, Julio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo fue atento y que pudimos resolver tu problema rápidamente. ...(Más ↓) Seguiremos cuidando ese nivel de servicio y, si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo del equipo de Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)
Ada D. P. L. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-01-2026 a les 16:09

10 / 10
"Estoy muy contento con la calidad del servicio recibido, todo el personal mostró un alto nivel de compromiso."
Jesús Gallego va contestar el 30-01-2026 a aquest comentari:
Ada, gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que la calidad del servicio y el compromiso del equipo han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o cualquier comentario adicional, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Josefina P. G.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 29-01-2026 a les 21:02

8 / 10
"La atención de Alberto y del personal de taller, de 10."
Todo lo referente con la parte financiera, muy nejorable, todavía no tengo el coche a mi nombre....(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: La agilidad en la tramitación de expedientes
Jesús Gallego va contestar el 30-01-2026 a aquest comentari:
Gracias, Josefina, por tus palabras y por valorar la atención de Alberto y del equipo de taller. Nos alegra saber que la atención fue de ...(Más ↓) 10. Lamento la parte financiera y ¡trabajaremos para mejorarla! En cuanto a la titularidad del coche, quedo a tu disposición para agilizar trámites y aclarar los pasos necesarios. Si necesitas, podemos revisar contigo el estado del proceso para que todo quede a tu nombre cuanto antes. Un saludo y gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil. (Menos ↑)
Antonio F. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-01-2026 a les 17:34

10 / 10
"El equipo del taller superó mis expectativas: rápidos, amables y muy eficientes. ¡Totalmente recomendable"
Jesús Gallego va contestar el 29-01-2026 a aquest comentari:
Gracias, Antonio. Nos alegra mucho saber que el equipo del taller superó tus expectativas, siendo rápidos, amables y eficientes. ...(Más ↓) Valoramos tu recomendación y te agradecemos la confianza depositada en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna sugerencia para mejorar aún más, aquí estamos para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)
Jose B. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-01-2026 a les 09:42

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, hicieron que mi experiencia en el taller fuera impecable."
Jesús Gallego va contestar el 29-01-2026 a aquest comentari:
Jose, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo hicieron ...(Más ↓) que tu visita al taller fuera impecable. Valoramos mucho tu confianza y, si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos esforzándonos para mantener el mismo nivel de servicio. (Menos ↑)
Marcos A. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-01-2026 a les 09:19

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el trato recibido en el concesionario, definitivamente volveré para futuros servicios."
Jesús Gallego va contestar el 29-01-2026 a aquest comentari:
Marcos, muchísimas gracias por tus palabras y por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. Nos alegra saber que el trato recibido fue de ...(Más ↓) tu agrado y que volverás para futuros servicios. Seguiremos cuidando cada detalle para que tu experiencia siga siendo excelente. Si necesitas algo antes de tu próxima visita, aquí estamos para ayudarte. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Antonio R. N.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 28-01-2026 a les 22:55

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el trato recibido el equipo es altamente capacitado y amable."
Jesús Gallego va contestar el 29-01-2026 a aquest comentari:
Antonio, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que el trato recibido por nuestro equipo fue de tu satisfacción y que ...(Más ↓) percibiste su alta capacitación y amabilidad. Estamos comprometidos a mantener ese estándar y a apoyarte en cada detalle. Si necesitas algo más, aquí seguimos para ayudarte. Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)
Jose J. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-01-2026 a les 20:20

8 / 10
"Taller destacado por su calidad en el servicio y trato amable. Sin duda volveré para futuras visitas."
Jesús Gallego va contestar el 29-01-2026 a aquest comentari:
Gracias, Jose, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra que hayas notado la calidad de nuestro servicio y el trato amable. ...(Más ↓) Será un placer darte la bienvenida de nuevo en futuras visitas; estamos aquí para cuidarte en cada momento. Si hay algo en lo que podamos mejorar aún más, cuéntanos para seguir superándonos. (Menos ↑)
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