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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Concessionari de vehicles

Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Av. Juan Carlos I, 59
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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Valoració general:

valoracion

9.3 / 10

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2853 Opinions trobades

A
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2 / 10

"años con ustedes y última vez que lo llevo"

Llevo años dejando el coche y está será la última vez. He llevado el coche a las 9;15 para una revisión que han tardado menos de una hora. Y ya se habían ido los operarios ...(Más ↓) cuando me lo han dado. Llevaba con la cita cogida más de un mes. En mi vida me han tratado tan mal. (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 06-03-2026 a aquest comentari:

Antonio, gracias por compartir su experiencia. Lamento que la cita de revisión haya sido rápida y, aun así, la entrega coincida con la ...(Más ↓) ausencia de los operarios; entiendo lo frustrante que resulta. Tomamos nota para mejorar la gestión de tiempos y la atención al cliente en futuras visitas. Si desea que su caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puede contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Confianza absoluta gracias al trato directo y humano."

Jesús Gallego va contestar el 18-02-2026 a aquest comentari:

Pedro, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibes confianza gracias al trato directo y humano. Seguiremos cuidando ...(Más ↓) ese acercamiento para ti y para quienes nos recomiendan. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La información fue precisa, sin incertidumbres."

Jesús Gallego va contestar el 18-02-2026 a aquest comentari:

Gracias, Maria, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la información fue precisa y clara. En Mercedes-Benz Dimovil Murcia ...(Más ↓) trabajamos para mantener ese nivel de confianza en cada interacción. Si necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Seguimiento proactivo informó de todos los cambios."

En comercial Dimovil la experiencia siempre es buena!! El asesor Jose Antonio es muy profesional !!...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 17-02-2026 a aquest comentari:

Gran Turismo Automocion, en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia agradecemos tus palabras sobre el seguimiento proactivo y la experiencia en ...(Más ↓) nuestra tienda. Nos alegra saber que el asesor Jose Antonio haya mostrado profesionalidad. Seguiremos manteniendo ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Las instalaciones reflejan cuidado y profesionalidad"

Jesús Gallego va contestar el 16-02-2026 a aquest comentari:

Manuel, nos alegra saber que nuestras instalaciones reflejan cuidado y profesionalidad. Gracias por compartir tu experiencia. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo, seguimos a tu disposición. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"El personal transmite confianza con su calidez humana."

Jesús Gallego va contestar el 16-02-2026 a aquest comentari:

Gonzalo, nos alegra mucho saber que la calidez de nuestro equipo transmite confianza. Agradecemos que compartas tu experiencia con ...(Más ↓) nosotros. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El equipo hizo que todo fuera sencillo y claro."

Jesús Gallego va contestar el 16-02-2026 a aquest comentari:

Pedro, nos alegra mucho saber que el equipo hizo que todo fuera sencillo y claro. Gracias por compartir tu experiencia y por la valoración ...(Más ↓) positiva. Si en el futuro necesitas algo, seguimos a tu disposición en Mercedes-Benz Dimovil – Murcia. (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 16-02-2026 a aquest comentari:

Pedro, nos alegra mucho saber que el equipo hizo todo sencillo y claro. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestros ...(Más ↓) servicios a tus conocidos. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte desde Mercedes-Benz Dimovil Murcia. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La resolución de dudas fue óptima, mejor que en otras ocasiones."

Jesús Gallego va contestar el 16-02-2026 a aquest comentari:

Gracias, Maria, por compartir tu experiencia en Mercedes-Benz Dimovil Murcia. Nos alegra saber que la resolución de tus dudas fue óptima. ...(Más ↓) Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando y, si quieres añadir algún detalle adicional, estamos atentos. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"La honestidad y claridad son su sello."

Jesús Gallego va contestar el 16-02-2026 a aquest comentari:

Purificacion, agradecemos tus palabras sobre nuestra honestidad y claridad. Nos alegra saber que percibes ese compromiso. En Mercedes-Benz ...(Más ↓) Dimovil Murcia seguimos trabajando para darte el mejor servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El proceso fue sencillo y transparente, muy buena experiencia."

Jesús Gallego va contestar el 16-02-2026 a aquest comentari:

Juan, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el proceso fue sencillo y transparente y que tu experiencia en ...(Más ↓) Mercedes-Benz Dimovil - Murcia fue positiva. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios para seguir mejorando, estamos a tu disposición. ¡Te esperamos cuando nos necesites! (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Mi experiencia fue excelente, lo recomiendo sin dudar."

Jesús Gallego va contestar el 16-02-2026 a aquest comentari:

Noelia, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que fue excelente y que recomendarías nuestros servicios. En Mercedes-Benz ...(Más ↓) Dimovil - Murcia trabajamos para que cada visita sea así de satisfactoria. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención fue cordial y meticulosa buen equipo, muy recomendable"

Jesús Gallego va contestar el 13-02-2026 a aquest comentari:

Jose Jesús, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue cordial y meticulosa y que recomiendas nuestro equipo. ...(Más ↓) Seguiremos cuidando cada detalle para que tu experiencia siga siendo excelente. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo se mostró muy competente, resolvieron todo a la perfección."

Jesús Gallego va contestar el 13-02-2026 a aquest comentari:

Juan, nos alegra saber que el equipo fue competente y que todo quedó resuelto a la perfección. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓) quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil Murcia. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Muy satisfecho, el equipo demostró gran profesionalidad y rapidez les doy un 10."

Jesús Gallego va contestar el 13-02-2026 a aquest comentari:

Antonio, gracias por compartir tu experiencia con Mercedes-Benz Dimovil – Murcia. Nos alegra saber que el equipo demostró gran ...(Más ↓) profesionalidad y rapidez. Es un placer saber que quedaste satisfecho. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"100% recomendado: experiencia impecable, trato excelente y los coches de ocasión muy acertados."

Buena experencia y trato estupendo....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 13-02-2026 a aquest comentari:

Jose, nos alegra mucho leer que la experiencia fue impecable y que el trato fue excelente. Gracias por valorar tan positivamente nuestros ...(Más ↓) coches de ocasión y por recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra: trato profesional, equipo atento y muy transparente, recomendado al *** ."

Jesús Gallego va contestar el 13-02-2026 a aquest comentari:

Hola Jesus, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato profesional, el equipo atento y la ...(Más ↓) transparencia fueron de tu agrado. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Concesionario de confianza, calidad del vehículo y servicio de posventa destacables los recomiendo."

A millorar: Seguir así.

Jesús Gallego va contestar el 13-02-2026 a aquest comentari:

Juan, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que confías en Mercedes-Benz Dimovil Murcia y que destacas la calidad ...(Más ↓) del vehículo y nuestro servicio de posventa. Valoramos mucho tu recomendación a conocidos. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio de taller, resolvieron todas mis dudas con gran profesionalidad."

Jesús Gallego va contestar el 12-02-2026 a aquest comentari:

Gracias, Andresj, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y el servicio de taller fueron percibidos como ...(Más ↓) profesionales y que pudimos resolver tus dudas. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Trato amable y profesional por parte del equipo, muy satisfecho con la calidad de las reparaciones realizadas."

Jesús Gallego va contestar el 12-02-2026 a aquest comentari:

Pedro, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue amable y profesional y que las reparaciones dieron tu ...(Más ↓) satisfacción. En Mercedes-Benz Dimovil Murcia trabajamos para ofrecer un servicio de calidad y cercanía, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir así. Si necesitas algo más o volver a visitarnos, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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V
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficacia del trabajo realizado en mi vehículo. Muy recomendable."

Jesús Gallego va contestar el 12-02-2026 a aquest comentari:

Vicente, nos alegra mucho saber que la rapidez y la eficacia de nuestro equipo en Mercedes-Benz Dimovil Murcia cumplió tus expectativas. ...(Más ↓) Gracias por compartir tu experiencia y por la recomendación. Si en el futuro necesitas algo más o quieres añadir algún detalle, estaremos encantados de escucharte para seguir mejorando. (Menos ↑)

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