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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Concesionario de vehículos

Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Av. Juan Carlos I, 59
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% dels clients recomanen aquesta empresa

Valoració general:

valoracion

9.3 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

2102 Opinions trobades

E
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10 / 10

"Calidad y atención al cliente inmejorables, definitivamente volveré para futuras compras."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 05-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Estanislao, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. La calidad y la ...(Más ↓) atención al cliente son valores fundamentales en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Estaremos encantados de atenderte en futuras compras. No dudes en contactarnos para cualquier necesidad que tengas. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé impresionado con la calidad de atención que recibí en el taller, definitivamente volveré cuando necesite más servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Gran amabilidad de la persona que me atendió

Jesús Gallego va contestar el 05-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jonathan, Nos alegra saber que quedaste impresionado con la calidad de atención en nuestro taller. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando necesites más servicios. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La calidad del servicio fue excepcional, definitivamente volveré para futuros mantenimientos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 05-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Adrian, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro servicio. Agradecemos tu ...(Más ↓) confianza y tu intención de volver para futuros mantenimientos. Siempre estaremos aquí para ofrecerte la mejor atención y calidad en cada visita. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y trato por parte del equipo, me sentí muy bien atendido durante toda la visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 05-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que te sentiste bien atendido durante tu visita. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir tus comentarios positivos. Esperamos verte pronto y seguir brindándote la atención que mereces. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención al cliente fue impecable, me sentí valorado y escuchado en cada momento de mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 05-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jerónimo, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho que te ...(Más ↓) sintieras escuchado y valorado, ya que nuestra prioridad es ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto para cualquier necesidad que puedas tener. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Ottima esperienza di acquisto, il personale è stato estremamente cordiale e professionale. Altamente raccomandato per la vendita di veicoli nuovi."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 04-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tu compra fue satisfactoria y que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) servicio cordial y profesional. Agradecemos tu recomendación y tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Una experiencia de compra inigualable, con asesoría personalizada y trato amable en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 04-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Oscar, Nos alegra saber que tu experiencia de compra con nosotros ha sido inigualable. Valoramos mucho la asesoría ...(Más ↓) personalizada y el trato amable, ya que son parte fundamental de nuestro compromiso con los clientes. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Trato excepcional en la venta de mi coche de ocasión. Me sentí valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Proceso de financiación
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8 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 04-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que el trato recibido ...(Más ↓) fue excepcional en la venta de tu coche de ocasión. Lamentamos no haberte ofrecido una prueba de conducción, tomaremos nota de tu comentario para mejorar en este aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo. (Menos ↑)

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T
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2 / 10

"Visita a taller"

El servicio de taller recepción y entrega de coches, no mecánicos no puede funcionar peor de lo q funciona. Reservar una cita es tarea imposible y el trato al cliente, ...(Más ↓) lamentable, me han cobrado dos veces la misma factura. Y no es la primera vez q me pasa. En fin…. (Menos ↑)

A millorar: El servicio de taller no puede funcionar peor. Trato lamentable.No es la primera vez.

Jesús Gallego va contestar el 19-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Telesforo, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos profundamente que hayas tenido problemas con la recepción ...(Más ↓) y entrega de coches en nuestro taller. Entendemos lo frustrante que puede ser reservar una cita y que haya habido un error en la facturación. Tu opinión es muy importante para nosotros y trabajaremos para mejorar estos aspectos. Nos gustaría resolver este inconveniente directamente contigo, por lo que te invitamos a ponerte en contacto con nosotros para atender tu situación de manera prioritaria.Agradecemos tu paciencia y comprensión. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Estoy muy contento con la calidad del trabajo realizado en el taller, definitivamente volveré a este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 04-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Almudena, Nos alegra saber que estás contenta con la calidad del trabajo realizado en nuestro taller. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy valiosa, y estaremos encantados de recibirte nuevamente en el concesionario. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar tu experiencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio del taller fue excepcional, el equipo demostró un alto nivel de profesionalidad y atención al cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 03-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra enormemente saber que el servicio de nuestro taller ha cumplido con tus expectativas y que nuestro ...(Más ↓) equipo ha demostrado profesionalidad y atención al cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote la mejor experiencia posible. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Una experiencia inmejorable, el equipo mostró un alto grado de profesionalidad y conocimiento sobre los vehículos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 02-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Margarita, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido inmejorable. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la profesionalidad y el conocimiento que has percibido en nosotros. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, con un equipo de profesionales altamente capacitados y atención al cliente insuperable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 02-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Marcos, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) elogios hacia nuestro equipo de profesionales y nuestra atención al cliente. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el servicio del taller, realmente superaron mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 02-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Manuel Jose, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro taller han superado ...(Más ↓) tus expectativas. Nuestro objetivo es siempre ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto y seguir brindándote la mejor experiencia con Mercedes-Benz Dimovil. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Un servicio impecable con personal altamente cualificado definitivamente regresaré por su calidad y dedicación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 02-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Elena, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro equipo trabaja con ...(Más ↓) dedicación para ofrecer un servicio de calidad, y tu reconocimiento es muy gratificante. Estaremos encantados de recibirte nuevamente y seguir cuidando de ti y de tu vehículo. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un trato impecable y asesoramiento de primera categoría, realmente satisfecho con la experiencia en el concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 02-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Antonio, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro concesionario. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu reconocimiento hacia nuestro trato y asesoramiento, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Servicio impecable en el concesionario. La atención al cliente es de primera y los resultados son excelentes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 02-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Andres, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido tan positiva. Valoramos enormemente tus ...(Más ↓) palabras sobre la atención al cliente y los resultados obtenidos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente experiencia en el concesionario, el personal mostró gran dedicación y conocimientos para resolver mi problema."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 02-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema con ...(Más ↓) dedicación y conocimiento. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención en el taller, los profesionales fueron muy amables y resolvieron todas mis dudas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 29-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Angeles, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller y que ...(Más ↓) nuestros profesionales pudieron resolver todas tus dudas. Valoramos mucho tus comentarios y nos esforzamos por ofrecer siempre el mejor servicio posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Mi visita al taller fue perfecta. La atención personalizada y el conocimiento del personal son destacables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 29-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra saber que tu visita al taller fue perfecta y que apreciaste la atención personalizada y el ...(Más ↓) conocimiento de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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