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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Concessionari de vehicles

Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Av. Juan Carlos I, 59
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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Valoració general:

valoracion

9.3 / 10

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3048 Opinions trobades

A
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9 / 10

"El resultado es excelente y la plantilla de trabajadores muy responsable. Totalmente recomendable"

(Més ↓) (Menys ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 uns 10

Amabilidad y trato recibido
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10 uns 10

Calidad del trabajo realizado
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10 uns 10

Proceso de financiación
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10 uns 10

Cumplimiento de fechas
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8 uns 10

Jesús Gallego Va respondre el 13-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Álvaro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y el trato recibido ...(Més ↓) por nuestro equipo. Estamos encantados de que nos recomiendes. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menys ↑)

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B
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10 / 10

"Magníficos trabajadores y atención cercana."

(Més ↓) (Menys ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 uns 10

Amabilidad y trato recibido
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10 uns 10

Calidad del trabajo realizado
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10 uns 10

Proceso de financiación
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10 uns 10

Cumplimiento de fechas
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10 uns 10

Jesús Gallego Va respondre el 08-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Bartolo, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia magnífica con nuestro equipo y que te ...(Més ↓) hemos brindado una atención cercana. Agradecemos también tu recomendación, es muy valiosa para nosotros. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites! (Menys ↑)

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J
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10 / 10

"La información fue clara y el seguimiento se gestionó con eficiencia."

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V
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10 / 10

"El trato fue cercano y profesional, gran equipo."

A millorar: Lo única pega telefónica fue cuando llamas a recambios , no me lo hizo facil en cuatro ocasiones . Taller fantástico

Jesús Gallego Va respondre el 25-06-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Vicente. Nos alegra que el trato haya sido cercano y profesional y que hayas percibido un buen ...(Més ↓) trabajo del equipo. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menys ↑)

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J
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8 / 10

"Calidad final excelente, satisfacción total con la compra."

Jesús Gallego Va respondre el 25-06-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la calidad final ha sido excelente y que está satisfecho con la compra, Javier. En Mercedes-Benz Dimovil - Murcia ...(Més ↓) valoramos su confianza y quedamos a su disposición para lo que necesite. Si en el futuro requiere asesoramiento o nuevos servicios, estaremos encantados de ayudarle. (Menys ↑)

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A
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10 / 10

"Confianza a través de la claridad y la empatía."

Jesús Gallego Va respondre el 25-06-2026 a aquest comentari:

Antonio, nos alegra leer que la claridad y la empatía transmiten confianza. Agradecemos mucho tus palabras y que hayas destacado ese ...(Més ↓) aspecto de nuestro servicio. Si en algún momento necesitas algo más o quieres compartir tu experiencia para seguir mejorando, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil Murcia. (Menys ↑)

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E
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10 / 10

"Mi experiencia fue muy buena, explicación completa."

Jesús Gallego Va respondre el 25-06-2026 a aquest comentari:

Agradecemos que compartas tu experiencia Eduardo. Nos alegra saber que la explicación fue completa y que tu experiencia fue buena. Tu ...(Més ↓) valoración positiva nos anima a seguir trabajando para ofrecer un servicio claro y cercano. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menys ↑)

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A
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6 / 10

"Todo bien excepto"

Me parece increíble de que no dispongan de máquina de alineado de ruedas y tengan que subrogar trabajo a otros talleres, siendo mercedes la marca que es los talleres oficiciales ...(Més ↓) están muy por debajo del nivel que debería tener mercedes (Menys ↑)

A millorar: Instalaciones y precio

Jesús Gallego Va respondre el 25-06-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Lamento que percibas la ausencia de una máquina de alineado y que esto te haya hecho sentir ...(Més ↓) que la imagen de Mercedes podría estar por debajo de lo esperado. Tomamos nota de tu comentario y lo compartiremos con el equipo correspondiente para su revisión. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menys ↑)

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R
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10 / 10

"Equipo atento, resolutivo y muy profesional."

Jesús Gallego Va respondre el 24-06-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que el equipo fue atento, resolutivo y muy profesional, Rafa. Seguiremos cuidando ese nivel de servicio para ti.

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J
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10 / 10

"La interacción con el equipo fue fluida y agradable."

Jesús Gallego Va respondre el 23-06-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la interacción con nuestro equipo fue fluida y agradable, Jose. En Mercedes-Benz Dimovil - Murcia trabajamos para que ...(Més ↓) cada paso sea cómodo y cercano. Agradecemos que compartas tu experiencia y quedamos a tu disposición para cualquier consulta o asistencia futura. (Menys ↑)

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G
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10 / 10

"Muy buena comunicación y seguimiento detallado, excelente servicio."

Jesús Gallego Va respondre el 22-06-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, German. Nos alegra saber que la comunicación y el seguimiento detallado estuvieron a la altura y que ...(Més ↓) recibiste un servicio excelente. En Mercedes-Benz Dimovil Murcia seguimos a tu disposición para lo que necesites. (Menys ↑)

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J
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10 / 10

"Muy buena atención y rapidez en la entrega."

Jesús Gallego Va respondre el 22-06-2026 a aquest comentari:

Jose, nos alegra saber que la atención fue buena y la entrega rápida. Seguiremos cuidando ese nivel de servicio para futuras visitas. Si ...(Més ↓) quieres compartir algún comentario adicional, estaremos encantados de escucharte. (Menys ↑)

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A
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10 / 10

"La intervención del equipo fue impecable y entusiasta."

Jesús Gallego Va respondre el 19-06-2026 a aquest comentari:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que la intervención del equipo fue impecable y entusiasta. Si ...(Més ↓) necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menys ↑)

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M
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10 / 10

"Trato humano que prioriza al cliente, confianza."

Jesús Gallego Va respondre el 19-06-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Manuel. Nos alegra saber que nuestro trato humano y la confianza que percibes te resultan ...(Més ↓) prioritarios. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos cuidando cada detalle para ti y para quienes nos visiten. (Menys ↑)

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D
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10 / 10

"Equipo muy eficiente, soluciones rápidas y acertadas."

Jesús Gallego Va respondre el 19-06-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que el equipo respondió con eficiencia y soluciones rápidas, David. Gracias por compartir su experiencia con ...(Més ↓) Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menys ↑)

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P
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10 / 10

"La recepción en instalaciones es rápida y agradable"

Jesús Gallego Va respondre el 18-06-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Pepi. Nos alegra saber que la recepción en nuestras instalaciones fue rápida y agradable. En ...(Més ↓) Mercedes-Benz Dimovil - Murcia trabajamos para que cada visita sea eficiente y cordial. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menys ↑)

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J
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10 / 10

"La información llegó en tiempo real, seguimiento eficaz."

Jesús Gallego Va respondre el 18-06-2026 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Jose Maria. Nos alegra saber que la información llegó en tiempo real y el seguimiento fue ...(Més ↓) eficaz. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio y seguir siendo útiles para usted. Si en el futuro necesita algo más, quedamos a su disposición. (Menys ↑)

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F
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8 / 10

"Atención rápida y precisa, recomendados al 100%."

Jesús Gallego Va respondre el 18-06-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la atención fue rápida y precisa, Francisco Manuel. Apreciamos tu confianza y tu recomendación. Si en algún ...(Més ↓) momento necesitas comentar algún detalle adicional o solicitar algo concreto, estamos a tu disposición para ayudarte en Mercedes-Benz Dimovil Murcia. (Menys ↑)

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J
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8 / 10

"Calidad final notable, se percibe la experiencia del equipo."

Jesús Gallego Va respondre el 17-06-2026 a aquest comentari:

Apreciamos tus palabras sobre la calidad final y la experiencia del equipo, Juan. Nos alegra saber que se percibe el trabajo en equipo y ...(Més ↓) que tu experiencia ha sido positiva. Si en algún momento quieres comentar algún detalle adicional, estamos a tu disposición. (Menys ↑)

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G
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10 / 10

"La atención fue profesional y cálida, excelente."

Jesús Gallego Va respondre el 17-06-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir su experiencia, German. Nos alegra mucho saber que la atención fue profesional y cálida y que quedó satisfecho con ...(Més ↓) nuestro servicio. Trabajamos para mantener ese nivel y que cada visita sea positiva para nuestros clientes. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. Esperamos volver a verle pronto en Mercedes-Benz Dimovil Murcia. (Menys ↑)

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