El que els clients opinen sobre aquesta empresa
91 Opinions trobades
Juana B. C.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 27-03-2024 a les 09:24

6 / 10
"Se pueden mejorar en los tiempos"
Por parte del vendedor muy bien, colaborador, pero los trámites son pesados. Por lo demás, genial...(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: Se deberían agilizar los trámites.
Jesús Gallego va contestar el 27-03-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juana. Lamentamos los inconvenientes con los tiempos y trámites. Agradecemos tus elogios al ...(Más ↓) vendedor y nos alegra saber que, en general, quedaste satisfecha. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Jose A. M. G.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 12-03-2024 a les 17:06

8 / 10
"Extraordinarios empleados. El trato fue agradable."
El precio que me dieron cuando pedí la cuenta no se correspondía con el que me dieron, de palabra, cuando fui a preguntar. Aunque después cuando lo comenté me hicieron ...(Más ↓) descuento. Gracias (Menos ↑)
Jesús Gallego va contestar el 13-03-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que el trato fue agradable, pero lamentamos cualquier ...(Más ↓) confusión con el precio inicial. Agradecemos tu comprensión y esperamos que hayas quedado satisfecho con la solución ofrecida. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Autoclasse. (Menos ↑)
Maria P. D. G.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 08-03-2024 a les 20:33

10 / 10
"Sobresalientes empleados. Aconsejable."
Jesús Gallego va contestar el 11-03-2024 a aquest comentari:
Kevin A. H.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 14-02-2024 a les 16:25

10 / 10
"Totalmente recomendable y el personal muy eficiente."
A millorar: La comunicación con el cliente hasta finalizar el proceso
Jesús Gallego va contestar el 14-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu recomendación, Kevin. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro personal. Lamentamos que ...(Más ↓) no se te haya ofrecido una prueba de conducción durante tu proceso de compra y agradecemos tus comentarios. Esperamos verte de nuevo en el futuro y que puedas disfrutar de una prueba de conducción con nosotros. (Menos ↑)
Larranaga A. A. S. J.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 30-01-2024 a les 21:57

10 / 10
"Excelente experiencia de principio a fin. La atención es genial."
Jesús Gallego va contestar el 31-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Larrañaga. Nos alegra saber que disfrutaste de un excelente servicio y atención. Lamentamos ...(Más ↓) que no se te ofreciera una prueba de conducción, tomaremos nota para mejorar en el futuro. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Autoclasse. (Menos ↑)
Sanchez C. A. S. C.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 17-01-2024 a les 10:34

10 / 10
"Trato personal cercano."
A millorar: la concesión del préstamo por parte de la financiera de la empresa
Jesús Gallego va contestar el 17-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que recibiste un trato personal cercano. Lamentamos que el proceso ...(Más ↓) de financiación no haya cumplido tus expectativas, tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Autoclasse. (Menos ↑)
Fernando B. P.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 06-12-2023 a les 11:26

8 / 10
"El grupo de profesionales muy bueno."
Yo pienso que algunas de las revisiones tendrían que ser más baratas como he dicho antes arriba, pues algunos clientes no se irían a otros talleres que no son de la marca ...(Más ↓) ejemplo la revisión BD de la que he hablado arriba. (Menos ↑)
A millorar: Que fuera un poco más barato algunas revisiones con la BD de los 140000
Jesús Gallego va contestar el 07-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Fernando. Nos alegra saber que has tenido una buena impresión de nuestro equipo. Lamentamos ...(Más ↓) que sientas que algunas revisiones podrían ser más económicas. Tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar. Agradecemos tu recomendación y tu valoración. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Ana B. T.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 01-12-2023 a les 20:44

10 / 10
"Inmejorables empleados."
Jesús Gallego va contestar el 04-12-2023 a aquest comentari:
Silvia D.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 21-11-2023 a les 21:42

4 / 10
"Compra a distancia "
Se puede mejorar mucho la comunicación con la sección de ventas. Intentas comunicarte y solo lo consigues cuando les interesa a ellos. Se puede mejorar mucho el servicio que se ...(Más ↓) espera de una marca como MERCEDES BENZ. (Menos ↑)
A millorar: Información de venta y servicios ofrecidos
Jesús Gallego va contestar el 11-12-2023 a aquest comentari:
¡Hola Silvia! Lamentamos mucho escuchar tu experiencia. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Trabajaremos en ...(Más ↓) fortalecer la comunicación con la sección de ventas para garantizar un servicio excepcional en todo momento. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Raul S. G.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 14-11-2023 a les 21:22

10 / 10
"Inmejorables trabajadores. Maravillosa atención en todo momento. Atención al cliente servicial."
Jesús Gallego va contestar el 15-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Raúl, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una maravillosa atención por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos comprometidos en ofrecer un servicio excepcional en todo momento. Agradecemos tus amables palabras y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Jose L. M. M.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 14-11-2023 a les 20:58

10 / 10
"El conjunto de trabajadores es muy competente."
Jesús Gallego va contestar el 15-11-2023 a aquest comentari:
Carmen A. G.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 01-11-2023 a les 08:56

10 / 10
"Excelente labor desde el primer momento y recomendable al 100%."
Jesús Gallego va contestar el 08-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carmen, por tu amable reseña. Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente desde el ...(Más ↓) principio. Nos alegra haber cumplido tus expectativas y ser recomendables al 100%. Agradecemos también tu alta valoración en el NPS. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegir Mercedes-Benz Autoclasse! (Menos ↑)
Gonzalo J. M. R.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 23-10-2023 a les 23:41

8 / 10
"Muy aconsejable y la experiencia ha sido excepcional."
Jesús Gallego va contestar el 12-12-2023 a aquest comentari:
¡Muchas gracias por tu reseña, Gonzalo! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excepcional y que nos consideras muy ...(Más ↓) aconsejables. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos! (Menos ↑)
Mario R. S.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 17-10-2023 a les 22:51

2 / 10
Antonio I. G.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 14-10-2023 a les 17:03

8 / 10
"El proceso ha resultado impecable y buenos especialistas. Inmejorable trato."

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 19-12-2023 a aquest comentari:
Jose M. N. M.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 30-09-2023 a les 20:35

10 / 10
"La experiencia ha sido muy positiva. Muy buenos profesionales."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 16-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Maria. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que has ...(Más ↓) encontrado a nuestro equipo como buenos profesionales. Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Isabel M. C. C.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 29-09-2023 a les 21:22

10 / 10
"La plantilla es muy responsable y el servicio fue de 10."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 25-01-2024 a aquest comentari:
Diego P. S.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 29-09-2023 a les 21:06

10 / 10
"Trabajadores muy eficientes. Atención genial y excelente profesionalidad siempre."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 25-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu amable reseña, Diego. Nos alegra saber que has recibido una atención genial y que nuestro equipo ha demostrado una ...(Más ↓) excelente profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Autoclasse y agradecemos mucho que recomiendes nuestros servicios. (Menos ↑)
Marco M. F. M. M.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 29-09-2023 a les 10:04

10 / 10
"Excelencia en todo"
Todo ha ido muy rápido y muy bien, el trato muy bien espero que todo siga igual. Gracias por todo...(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 29-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Marco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y trato. Estaremos ...(Más ↓) encantados de seguir ofreciéndote la excelencia que mereces en todo momento. Agradecemos enormemente tus amables palabras y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Juan A. L. G.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 29-09-2023 a les 09:32

10 / 10
"Empleados muy amables. Trato personal excelente. El servicio es inmejorable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 29-01-2024 a aquest comentari:
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
Si ets o has estat client, sol·licita ara la teva invitació per poder exercir el teu dret a opinar sobre la teva experiència i valorar els serveis rebuts.


