El que els clients opinen sobre aquesta empresa
103 Opinions trobades
Jose A. N. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-04-2026 a les 20:56

10 / 10
"La información llegó de forma clara y oportuna, seguimiento perfecto."
Departamento de Calidad va contestar el 02-04-2026 a aquest comentari:
Mark J. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-03-2026 a les 20:22

10 / 10
"I recommend this dealership to everyone for their professionalism."
Departamento de Calidad va contestar el 30-03-2026 a aquest comentari:
Lesley S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-03-2026 a les 09:37

6 / 10
"Frustrated and disappointed at sales and after sales service"
We bought a Benivan in January 2025 and had to sit by while the salesperson dealt with anyone who came through the door when she should have been concentrating on us. We returned ...(Más ↓) with the van in September; they were too busy to take it in August, when we wanted to take it in. There were issues that were covered by the guarantee: water heater stopped working, the tap for dirty water would not open, shelves missing from the fridge and broken window blind on the side door. We are still waiting for the blind to be repaired. The company is very lax at returning calls and messages, and we do not understand why it takes over 7 months to get the material to repair the blind. Very unhappy with the after sales service. (Menos ↑)
A millorar: Deal with one client at a time and not try to deal with 3 or 4.
Angel O. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-03-2026 a les 21:01

10 / 10
"Las cifras y condiciones, claras y justas."
Departamento de Calidad va contestar el 27-03-2026 a aquest comentari:
Gerard J. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-03-2026 a les 21:30

10 / 10
"Exceptional customer care; felt supported every step of the way."
Departamento de Calidad va contestar el 24-03-2026 a aquest comentari:
Thank you for sharing your experience, Gerard. We’re glad to hear that you felt supported every step of the way and received exceptional ...(Más ↓) care from our team. Your positive feedback motivates us to continue delivering attentive service. If there’s anything else you’d like to share or any way we can assist you in the future, please don’t hesitate to reach out. (Menos ↑)
Manuel T. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-03-2026 a les 20:54

10 / 10
"Muy transparente, lenguaje sencillo y datos al momento."
Departamento de Calidad va contestar el 19-03-2026 a aquest comentari:
Jeremy G. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-03-2026 a les 08:10

10 / 10
"The place feels premium from the moment you walk in."
Departamento de Calidad va contestar el 16-03-2026 a aquest comentari:
Thank you for sharing such a positive note, Jeremy. We’re delighted that the moment you arrived you felt the premium experience we aim ...(Más ↓) for. If there’s anything else that stood out or any suggestions to make it even better, we’d love to hear. Your high recommendation means a lot, and we’re glad to know you’d suggest us to friends and colleagues. Safe travels and we hope to welcome you back soon. (Menos ↑)
Bruno P. J. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-03-2026 a les 17:02

10 / 10
"Rapidité et professionnalisme, service irréprochable."
Departamento de Calidad va contestar el 09-03-2026 a aquest comentari:
Raul H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-03-2026 a les 19:03

2 / 10
"Horrible , ya que me dieron más trabajo, y yo buscaba q una solución"
No lo recomiendo en el aspecto de Taller si no encontráis el problema no pasa nada me llamáis y recojo el Autocaravana pero no generar más problema y mínimo lo que desmonte ...(Más ↓) volverlo a montar como estaba sin dejar tornillos sin poner y tapones que no sé yo ni dónde va eso al menos ya que me cobrasteis prácticamente *** € dejar las cosas como estaba, no pedía más (Menos ↑)
A millorar: Lleve el Autocaravana Por dos problemas uno la calefacción y otro que no cargaba la batería. Ninguno de los dos me dieron la solución me mandaron a otro taller pero cuando llego a casa en vez de tener dos problemas tengo tres me pongo a mirar y la batería no cargaba porque tenía un cable desenchufado y ellos no dieron con el problema. Aparte de eso lo que desmontaron dejar un parte de los tornillos sin poner si llevaba cuatro ponían dos aun así sin darme ninguna solución me cobraron *** ?? cuando una de la solución era simplemente enchufar el cable a la batería. Lo único que hicieron bien es mandarme a otro taller que me dieron la solución de la calefacción no lo recomendaría para nada en el aspecto de Taller en venta no lo sé porque nunca he comprado nada ahí
Georgi V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-03-2026 a les 17:58

10 / 10
"La confianza crece con una atención personalizada."
Departamento de Calidad va contestar el 02-03-2026 a aquest comentari:
Manuel C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-02-2026 a les 21:21

10 / 10
"Calidad del equipo y transparencia en la negociación, 5 estrellas."
Departamento de Calidad va contestar el 02-03-2026 a aquest comentari:
Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras la calidad de nuestro equipo y la transparencia en la ...(Más ↓) negociación. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguimos trabajando para mantener ese estándar. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Manuel M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-02-2026 a les 21:21

8 / 10
"La atención se centró en el cliente, buen seguimiento."
Departamento de Calidad va contestar el 02-03-2026 a aquest comentari:
Nuria F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-02-2026 a les 20:10

10 / 10
"Seguimiento atento y comunicación respetuosa, muy recomendable."
Departamento de Calidad va contestar el 02-03-2026 a aquest comentari:
Kevin D. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-02-2026 a les 09:31

10 / 10
"A remarkable experience at the shop I felt valued as a customer with outstanding attention to detail."
Departamento de Calidad va contestar el 12-02-2026 a aquest comentari:
Lars O. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-02-2026 a les 20:14

10 / 10
"Jag blev omhändertagen på ett mycket vänligt och effektivt sätt, jag kommer definitivt att återvända till denna återförsäljare"
Departamento de Calidad va contestar el 12-02-2026 a aquest comentari:
Lars, tack för dina vänliga ord och för att du delar din positiva upplevelse. Vi är glada att du blev omhändertagen på ett vänligt ...(Más ↓) och effektivt sätt och ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till Karavan. Om det är något mer vi kan göra inför nästa besök, tveka inte att höra av dig. (Menos ↑)
Maria J. O. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-01-2026 a les 21:45

10 / 10
"Excelente tratamiento y profesionalidad del equipo, hicieron que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."
Departamento de Calidad va contestar el 27-01-2026 a aquest comentari:
María, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que el tratamiento y la profesionalidad de nuestro equipo hicieron tu ...(Más ↓) experiencia en el taller inmejorable. Valorar así nuestra labor nos motiva a seguir cuidando cada detalle y a apoyar a quienes confían en nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Kim G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-01-2026 a les 08:09

10 / 10
"Quedé totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, ¡sin duda volveré"
Departamento de Calidad va contestar el 26-01-2026 a aquest comentari:
Kim, Nos alegra mucho saber que quedó totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller. Apreciamos su confianza y ...(Más ↓) encantados de saber que volverá. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle con la misma dedicación y profesionalidad. Gracias por elegir Karavan y por compartir su experiencia. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Francisco J. D. C. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-01-2026 a les 08:46

10 / 10
"Experiencia excepcional en el taller, atención impecable y un equipo de profesionales muy capacitados."
Departamento de Calidad va contestar el 16-01-2026 a aquest comentari:
Francisco, Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que la atención fue impecable. Trabajamos cada ...(Más ↓) día para que nuestro equipo siga estando altamente capacitado y para ofrecerte el mejor servicio posible. Gracias por compartir tu valoración y por confiar en nosotros. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Elena M. R. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-01-2026 a les 20:53

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, muy satisfecho con la rapidez y calidad del servicio."
Departamento de Calidad va contestar el 14-01-2026 a aquest comentari:
Elena, nos alegra mucho saber que la atención en el taller fue excepcional y que tanto la rapidez como la calidad del servicio superaron ...(Más ↓) tus expectativas. Agradecemos tu confianza y tus palabras nos motivan a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Alexander C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-01-2026 a les 20:37

10 / 10
"Outstanding attention to detail and a welcoming atmosphere made my experience very pleasant."
Departamento de Calidad va contestar el 14-01-2026 a aquest comentari:
Alexander, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención al detalle y la atmósfera acogedora hicieron tu ...(Más ↓) visita tan agradable. Apreciamos tu valoración y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte de nuevo pronto y continuar cuidando cada experiencia con el mismo esmero. (Menos ↑)
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