Concessionari de vehicles Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid | Madrid (Madrid)

P

Pedro S. I.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 08-01-2024 a les 10:09

4 / 10

08-01-2024 a les 10:09

"Atención al cliente inadecuada y desacuerdo en planteamiento de oferta"

No me parece adecuado que después de recibir un presupuesto de **** € por cambiar las cadenas de distribución y quiera que me expliquen no me hayan atendido vía telefónica ...(Más ↓) en ningún momento, tras varios días de intentos y dejar 2 veces instrucciones de que me llamen. No me parece adecuado que para darme una previsión de cuándo podría estar listo el vehículo tenga que aceptar el presupuesto. La disponibilidad del vehículo debe ser una parte importante para poder aceptar una oferta. No me parece adecuado que me cobren *** € sólo por hacer la oferta. Eso no lo he visto en ningún taller ni en ninguna empresa de servicios. No me parece adecuado que dentro del diagnóstico venga comprendido una limpieza de cortesía y que luego no se efectúe. Es mejor no decir nada. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

4 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

4 sobre 10

Cumplimiento de fechas

4 sobre 10

A millorar: Comunicación con cliente y no cobrar por hacer presupuestos

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J

Jose M. O. C.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 07-01-2024 a les 21:06

10 / 10

07-01-2024 a les 21:06

"Muy buena profesionalidad durante todo el proceso y trato personal fabuloso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

8 sobre 10

E

Emilio Márquez va contestar el 08-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir su experiencia José Manuel. Nos alegra saber que ha disfrutado de un trato profesional y personal fabuloso. ...(Más ↓) Quedamos a su disposición. Un saludo. (Menos ↑)

Emilio Márquez va contestar el 08-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir su experiencia José Manuel. Nos alegra saber que ha disfrutado de un trato profesional y personal fabuloso. ...(Más ↓) Quedamos a su disposición. Un saludo. (Menos ↑)

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E

Eva R.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 06-01-2024 a les 11:35

10 / 10

06-01-2024 a les 11:35

"Trato cercano y lo recomiendo. Trabajadores amables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

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A

Andres O.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 05-01-2024 a les 19:31

8 / 10

05-01-2024 a les 19:31

"El trato es amable y la experiencia ha sido muy positiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

8 sobre 10

Cumplimiento de fechas

8 sobre 10

E

Emilio Márquez va contestar el 08-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias Andrés por compartir su positiva experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un trato amable y que su ...(Más ↓) experiencia fue satisfactoria. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. Un saludo. (Menos ↑)

Emilio Márquez va contestar el 08-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias Andrés por compartir su positiva experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un trato amable y que su ...(Más ↓) experiencia fue satisfactoria. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. Un saludo. (Menos ↑)

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J

Jose L. G. B.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 05-01-2024 a les 04:35

6 / 10

05-01-2024 a les 04:35

"Demasiado tiempo de reparación"

Creo que el tiempo ha sido excesivo. Parece que no había piezas ni en España...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

6 sobre 10

Cumplimiento de fechas

4 sobre 10

A millorar: El tiempo de reparación por falta de piezas

E

Emilio Márquez va contestar el 05-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias José Luis por tomarse el tiempo en dejarnos su opinión. Lamentamos mucho que haya experimentado un tiempo de reparación ...(Más ↓) más largo de lo esperado debido a la falta de stock de piezas. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. (Menos ↑)

Emilio Márquez va contestar el 05-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias José Luis por tomarse el tiempo en dejarnos su opinión. Lamentamos mucho que haya experimentado un tiempo de reparación ...(Más ↓) más largo de lo esperado debido a la falta de stock de piezas. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. (Menos ↑)

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C

Catalina P. A.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 04-01-2024 a les 12:25

10 / 10

04-01-2024 a les 12:25

"Atención al cliente genial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

E

Emilio Márquez va contestar el 04-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias Catalina por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de una atención al cliente ...(Más ↓) excelente. Un saludo. (Menos ↑)

Emilio Márquez va contestar el 04-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias Catalina por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de una atención al cliente ...(Más ↓) excelente. Un saludo. (Menos ↑)

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F

Fuhao L.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 03-01-2024 a les 23:33

10 / 10

03-01-2024 a les 23:33

"Magnífico servicio y muy recomendable. Organización extraordinaria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

E

Emilio Márquez va contestar el 04-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por su amable reseña Fuhao. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros y que recomendaría ...(Más ↓) nuestros servicios. Estamos comprometidos en ofrecer un servicio excepcional en todo momento. Esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. Un saludo. (Menos ↑)

Emilio Márquez va contestar el 04-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por su amable reseña Fuhao. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros y que recomendaría ...(Más ↓) nuestros servicios. Estamos comprometidos en ofrecer un servicio excepcional en todo momento. Esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. Un saludo. (Menos ↑)

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V

Valentin R. H.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 03-01-2024 a les 21:24

10 / 10

03-01-2024 a les 21:24

"Labor impecable y empleados magníficos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

E

Emilio Márquez va contestar el 04-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias Valentin por su amable reseña. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que nuestro ...(Más ↓) equipo ha estado a la altura de sus expectativas. Agradecemos enormemente sus palabras y su recomendación. Estaremos encantados de recibirle de nuevo en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid en el futuro. (Menos ↑)

Emilio Márquez va contestar el 04-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias Valentin por su amable reseña. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que nuestro ...(Más ↓) equipo ha estado a la altura de sus expectativas. Agradecemos enormemente sus palabras y su recomendación. Estaremos encantados de recibirle de nuevo en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid en el futuro. (Menos ↑)

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I

Isabel B. A.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 03-01-2024 a les 20:33

10 / 10

03-01-2024 a les 20:33

"Trato amable y especialistas magníficos. Excelente profesionalidad de principio a fin."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

Professionals tractats:

Javier Torrado

E

Emilio Márquez va contestar el 04-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Isabel, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió un trato amable y que nuestros especialistas estuvieron ...(Más ↓) a la altura. Agradecemos su recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndole un servicio de excelencia en el futuro. (Menos ↑)

Emilio Márquez va contestar el 04-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Isabel, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió un trato amable y que nuestros especialistas estuvieron ...(Más ↓) a la altura. Agradecemos su recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndole un servicio de excelencia en el futuro. (Menos ↑)

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C

Cristina G.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 03-01-2024 a les 15:40

10 / 10

03-01-2024 a les 15:40

"Un servicio insuperable. Muy recomendable."

Es la segunda vez que vamos y volveremos. Oscar Alonso nos ha tenido informados al detalle, trato exquisito y muy profesional . Muy recomendables, todo el taller, sus servicios ...(Más ↓) y personal. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

E

Emilio Márquez va contestar el 04-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias Cristina por compartir su experiencia. Nos alegra saber que ha recibido un servicio insuperable y que nuestro compañero ...(Más ↓) Óscar Alonso le ha brindado un trato exquisito y profesional. Un saludo. (Menos ↑)

Emilio Márquez va contestar el 04-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias Cristina por compartir su experiencia. Nos alegra saber que ha recibido un servicio insuperable y que nuestro compañero ...(Más ↓) Óscar Alonso le ha brindado un trato exquisito y profesional. Un saludo. (Menos ↑)

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R

Raquel P. G. R.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 01-01-2024 a les 12:50

10 / 10

01-01-2024 a les 12:50

"El trato fue fabuloso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

E

Emilio Márquez va contestar el 02-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias Raquel, por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibió un trato fabuloso en nuestro ...(Más ↓) taller. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestros servicios. Esperamos verle de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a sus conocidos. Un saludo. (Menos ↑)

Emilio Márquez va contestar el 02-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias Raquel, por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibió un trato fabuloso en nuestro ...(Más ↓) taller. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestros servicios. Esperamos verle de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a sus conocidos. Un saludo. (Menos ↑)

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M

Miguel M.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 31-12-2023 a les 11:27

10 / 10

31-12-2023 a les 11:27

"La experiencia es extraordinaria. Muy buen trabajo y magníficos profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

Professionals tractats:

Ángel García

E

Emilio Márquez va contestar el 02-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Miguel, por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un servicio extraordinario.

Emilio Márquez va contestar el 02-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Miguel, por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un servicio extraordinario.

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A

Ana D. M. N.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 30-12-2023 a les 20:34

10 / 10

30-12-2023 a les 20:34

"Ejemplo de profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

E

Emilio Márquez va contestar el 02-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Ana Dolores. Nos alegra saber que ha percibido nuestra profesionalidad. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido sus expectativas. Esperamos volver a verle pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid. (Menos ↑)

Emilio Márquez va contestar el 02-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Ana Dolores. Nos alegra saber que ha percibido nuestra profesionalidad. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido sus expectativas. Esperamos volver a verle pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid. (Menos ↑)

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M

Michael N.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 30-12-2023 a les 20:32

10 / 10

30-12-2023 a les 20:32

"Asesoramiento excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

E

Emilio Márquez va contestar el 02-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Michael, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió un asesoramiento excepcional. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido sus expectativas. Esperamos verle de nuevo pronto y gracias por recomendarnos. (Menos ↑)

Emilio Márquez va contestar el 02-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Michael, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió un asesoramiento excepcional. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido sus expectativas. Esperamos verle de nuevo pronto y gracias por recomendarnos. (Menos ↑)

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B

Beatriz C. M.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 29-12-2023 a les 18:01

2 / 10

29-12-2023 a les 18:01

"Sin solucion tras un tiempo prolongado en taller"

Cocje nuevo. A la semana me deka tirada por averia electrica. 9 dias en el taller, se reoge y en menos d 8 horas la mksma averia...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

2 sobre 10

Cumplimiento de fechas

2 sobre 10

A millorar: Tiempo y resolucion

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J

Javier M. R.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 28-12-2023 a les 20:57

10 / 10

28-12-2023 a les 20:57

"Una plantilla de profesionales destacable. La atención es impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

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E

Ernesto G. S.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 28-12-2023 a les 15:31

10 / 10

28-12-2023 a les 15:31

"Conjunto de trabajadores notable y excelente trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

E

Emilio Márquez va contestar el 02-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias Ernesto por su amable reseña. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber superado sus expectativas y agradecemos enormemente su recomendación. Esperamos seguir brindándole un excelente servicio en el futuro. (Menos ↑)

Emilio Márquez va contestar el 02-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias Ernesto por su amable reseña. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber superado sus expectativas y agradecemos enormemente su recomendación. Esperamos seguir brindándole un excelente servicio en el futuro. (Menos ↑)

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D

Domingo M. H.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 28-12-2023 a les 12:10

10 / 10

28-12-2023 a les 12:10

"Un diez. Magnífico servicio. Trabajadores comprometidos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

E

Emilio Márquez va contestar el 02-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias Domingo por su maravillosa reseña. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio y que ha percibido el ...(Más ↓) compromiso de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido sus expectativas. (Menos ↑)

Emilio Márquez va contestar el 02-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias Domingo por su maravillosa reseña. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio y que ha percibido el ...(Más ↓) compromiso de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido sus expectativas. (Menos ↑)

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F

Federico M.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 28-12-2023 a les 09:02

10 / 10

28-12-2023 a les 09:02

"El personal es eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

E

Emilio Márquez va contestar el 02-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias Federico por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal fue eficiente con usted. Agradecemos también ...(Más ↓) su recomendación. Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid. (Menos ↑)

Emilio Márquez va contestar el 02-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias Federico por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal fue eficiente con usted. Agradecemos también ...(Más ↓) su recomendación. Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid. (Menos ↑)

Ajuda altres clients a trobar les opinions més útils

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D

Daniel A.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 28-12-2023 a les 00:48

10 / 10

28-12-2023 a les 00:48

"Recomendable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10