El que els clients opinen sobre aquesta empresa
382 Opinions trobades
Claudia M. R. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-07-2025 a les 09:29

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolvió mi problema rápidamente en el taller."

10 sobre 10
Noelia R. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-07-2025 a les 20:31

10 / 10
"¡Gracias, gracias, gracias"
Este año hace 17 años que asisto anualmente a Archiauto y, teniendo en cuenta que se trata de mi última visita por lo pronto he decidido cambiar de coche , me gustaría dejar ...(Más ↓) constancia, tal y como he hecho en anteriores ocasiones, de la satisfacción con la que siempre he salido del taller. No sólo he podido contar con la profesionalidad y el rigor de un excelente equipo de trabajo liderado por Juan Doreste, sino que además he de resaltar el excelente trato que he recibido en todas y cada una de mis visitas. El equipo de profesionales con los que he coincidido ha sabido siempre conjugar cordialidad y respeto al tiempo que ha respondido a la perfección a mis necesidades. Saber que mi vehículo ha estado en buenas manos me ha ofrecido una confianza y una tranquilidad que, sin duda, han contribuido a mi fidelidad. Ciertamente, sobran los motivos para que estén entre mis recomendaciones. Vaya, pues mi agradecimiento a un excelente equipo profesional y humano que en los tiempos que corren, se constituyen en una excelencia cada vez más excepcional. Desde los recepcionistas Rubén, Juanma hasta las chicas de administración, Elyane, Desi y Sara Ramos pasando por miembros del taller como Paco Suárez hasta su piedra angular, Carolina Jiménez, cuya proactividad, eficiencia y naturalidad despiertan la admiración de muchos y la mía propia. ¡Gracias mil a todos! (Menos ↑)

10 sobre 10
Ruben A. B. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-07-2025 a les 11:23

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el trato recibido en el taller, definitivamente volveré para futuros servicios."

10 sobre 10
Elena González va contestar el 25-07-2025 a aquest comentari:
Jose C. N. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-07-2025 a les 06:16

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolvieron todos mis problemas con rapidez."

10 sobre 10
Elena González va contestar el 25-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Carlos, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tus problemas de manera ...(Más ↓) rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Jose G. M. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-07-2025 a les 23:55

10 / 10
"Una experiencia excepcional, desde la recepción hasta la entrega del coche. Altamente recomendados por su calidad de servicio."

10 sobre 10
Elena González va contestar el 25-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Gustavo, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido excepcional. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la calidad de nuestro servicio y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo en Ford Archiauto - Miller Bajo. ¡Que disfrutes de tu coche! (Menos ↑)
Julio R. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-07-2025 a les 22:42

10 / 10
"Un servicio excepcional: atención al cliente insuperable y un equipo altamente profesional que resolvió mis problemas rápidamente."

10 sobre 10
Elena González va contestar el 25-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Julio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre nuestra atención al cliente y la profesionalidad de nuestro personal. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Luis E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-07-2025 a les 22:24

10 / 10
"La experiencia en el taller fue excelente, recibí un asesoramiento detallado y me sentí valorado como cliente."

10 sobre 10
Elena González va contestar el 25-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Luis, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que te sentiste valorado. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es ofrecer un asesoramiento detallado y personalizado para cada cliente, así que tus palabras son muy gratificantes para todo el equipo. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Pedro J. G. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-07-2025 a les 14:41

10 / 10
"La profesionalidad del equipo y la calidad del servicio me dejaron impresionado, definitivamente volveré."

9 sobre 10
Elena González va contestar el 24-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pedro Jose, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo y la calidad del servicio ...(Más ↓) te impresionaron. Es un placer para nosotros poder ofrecerte una experiencia satisfactoria. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en tu próxima visita. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Marcial D. L. C. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-07-2025 a les 14:06

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró un gran nivel de profesionalidad y conocimiento en la reparación de mi vehículo. Sin duda, volveré."

9 sobre 10
Elena González va contestar el 24-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Marcial, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo atender tu vehículo con profesionalidad y ...(Más ↓) conocimiento. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos encantados de que consideres volver a visitarnos. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Steven P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-07-2025 a les 11:31

6 / 10
"Normal pero con varios defectos"
Me cambiaron los frenos y a los 6 meses me dicen que hay que cambiarle los frenos con la excusa de partes de desgaste voy a otra empresa y me dicen que están nuevos y que ...(Más ↓) encima estaban mal colocados. Me pintan el coche entero y a los 3 años vuelve el oxido. Cambian mi luna y la junta está defectuosa etc etc (Menos ↑)

6 sobre 10
A millorar: Los precios y la fidelidad de los clientes hay que tenerla en cuenta
Miguel S. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-07-2025 a les 00:14

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la atención recibida en el taller, la calidad del trabajo superó mis expectativas."

10 sobre 10
Elena González va contestar el 24-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miguel, Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho con la atención en nuestro taller y que la calidad del ...(Más ↓) trabajo superó tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Elena M. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-07-2025 a les 22:37

8 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la amabilidad de todo el personal."

7 sobre 10
Elena González va contestar el 24-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Elena, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del trabajo en tu ...(Más ↓) vehículo y la amabilidad de nuestro equipo. Valoramos mucho tus comentarios y tomaremos en cuenta tu opinión para seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en Ford Archiauto - Miller Bajo! (Menos ↑)
Laureano D. J. O. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-07-2025 a les 20:46

8 / 10
"Salí completamente satisfecho del taller. La calidad del servicio y la atención al cliente fueron sobresalientes."

7 sobre 10
Elena González va contestar el 24-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Laureano, Nos alegra saber que saliste completamente satisfecho de nuestro taller y que valoras la calidad del servicio y ...(Más ↓) la atención al cliente. Tu opinión es muy importante para nosotros, y trabajaremos para convertir esa recomendación en un 10. Esperamos verte pronto y seguir mejorando tu experiencia con nosotros. (Menos ↑)
David N. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-07-2025 a les 16:22

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien atendido durante toda mi visita."

10 sobre 10
Elena González va contestar el 23-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, David, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que te sentiste valorado durante tu visita. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Alfonso P. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-07-2025 a les 22:56

10 / 10
"La atención fue excepcional y superó mis expectativas definitivamente volveré a este concesionario para futuros servicios."

10 sobre 10
Elena González va contestar el 23-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alfonso, Nos alegra saber que la atención que recibiste superó tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad ...(Más ↓) y estamos encantados de que consideres volver a nuestro concesionario para futuros servicios. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Nuria E. S. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-07-2025 a les 22:19

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron todas mis expectativas en el taller."

10 sobre 10
Elena González va contestar el 21-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Nuria Esther, nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose I. F. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-07-2025 a les 20:48

8 / 10
"Gran profesionalidad del equipo, realmente se nota su experiencia y dedicación al cliente."

8 sobre 10
Elena González va contestar el 21-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Ignacio, Nos alegra saber que has percibido la profesionalidad y dedicación de nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestro trabajo y tu disposición para recomendar nuestros servicios. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Cristina G. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-07-2025 a les 15:36

10 / 10
"El taller ofrece un servicio impecable, todos los profesionales mostraron gran conocimiento y dedicación en su trabajo."

10 sobre 10
Elena González va contestar el 21-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Cristina, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la dedicación y el conocimiento de nuestro equipo. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio impecable. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Marta R. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-07-2025 a les 11:56

6 / 10
"Trato impersonal"
El trato fue amable pero la estancia en taller se alargó una semana más de lo previsto y fui recibiendo SMS cada día alargando el plazo. La centralización de las llamadas ...(Más ↓) impide el trato directo. Hubiera agradecido una llamada para explicar y tranquilizame. No tuve opción de coche de cortesía y he estado casi 1 mes sin coche. (Menos ↑)

5 sobre 10
A millorar: Plazo de entrega y disponibilidad de coche de cortesía en arreglos de más de una semana. 8
Jose A. A. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-07-2025 a les 22:35

10 / 10
"Un equipo de verdaderos profesionales que brindaron un trato inmejorable durante mi visita al taller."

10 sobre 10
Elena González va contestar el 21-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Alberto, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un trato profesional y amable, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
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