El que els clients opinen sobre aquesta empresa
857 Opinions trobades
Alexandra R. d. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-05-2026 a les 17:52
10 / 10
"La confianza crece con la atención individualizada."
Josefa T. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-05-2026 a les 08:23
10 / 10
"Todo explicado sin rodeos, diez de diez."
Elena González va contestar el 22-05-2026 a aquest comentari:
Manuel J. L. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-05-2026 a les 07:26
6 / 10
"Profesionalidad con aspectos a mejorar"
Quiero expresar mi disconformidad con la gestión realizada durante la estancia de mi vehículo en el taller. El vehículo fue entregado el lunes 4 de Mayo a primera hora para un ...(Más ↓) cambio de correa. La noche anterior envié un correo solicitando además presupuesto para la reparación sustitución de los burletes y para revisar un sonido tipo “clac” que presentaba el coche, con la intención de aprovechar que ya estaba en taller. Sin embargo, no recibí ninguna respuesta a ese correo. Pasados varios días, tuve que volver a contactar yo mismo el miércoles para preguntar por dichos presupuestos, ya que nadie se había puesto en contacto conmigo. Posteriormente, el jueves recibí un mensaje indicando que el vehículo no estaría listo hasta el lunes siguiente, es decir, prácticamente seis días laborables para una intervención inicialmente sencilla como un cambio de correa. Además, tuve que ser yo nuevamente quien contactara con el taller para informar de que el contrato del vehículo de sustitución finalizaba el viernes y preguntar cómo debía proceder. Finalmente se amplió, pero sin ninguna comunicación previa por parte del taller. Los presupuestos solicitados no me fueron enviados hasta el lunes a última hora, varios días después de haberlos pedido y cuando el vehículo ya llevaba prácticamente una semana en el taller. Tras aceptarlos, se me indicó que intentarían entregar el coche el martes, pero al mismo tiempo se me pidió devolver el vehículo de sustitución porque ya estaba asignado a otro cliente. Sinceramente, considero que la gestión y la comunicación durante todo el proceso han sido deficientes. Entiendo que puedan surgir retrasos, pero no es razonable mantener un vehículo tantos días en taller sin información clara, obligando al cliente a estar constantemente detrás para conocer el estado de la reparación o resolver cuestiones relacionadas con el coche de sustitución. Como cliente de Ford, esperaba una atención más organizada, proactiva y profesional. (Menos ↑)
A millorar: Profesional con aspectos a mejorar
Roberto M. M. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-05-2026 a les 22:12
10 / 10
"Total satisfacción con la compra y el asesoramiento."
Elena González va contestar el 22-05-2026 a aquest comentari:
Jose B. R. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-05-2026 a les 22:06
10 / 10
"Recepción y gestión muy rápidos, experiencia excelente."
Elena González va contestar el 22-05-2026 a aquest comentari:
Armiche H. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-05-2026 a les 22:53
10 / 10
"La recomiendo, trato respetuoso y resolutivo."
Elena González va contestar el 21-05-2026 a aquest comentari:
Jose M. M. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-05-2026 a les 21:25
10 / 10
"Confianza real gracias a la transparencia en precios."
Elena González va contestar el 21-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose Miguel. Nos alegra saber que la transparencia en precios genera confianza. En Ford Archiauto - ...(Más ↓) Miller Bajo nos esforzamos por mantener esa claridad y atención a tus necesidades. Si en algún momento necesitas más información o asistencia, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Francisco M. B. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-05-2026 a les 00:30
10 / 10
"Confianza y cercanía en cada paso del servicio."
Elena González va contestar el 20-05-2026 a aquest comentari:
Francisco Manuel, agradecemos tus palabras sobre la confianza y cercanía en cada paso del servicio. Nos alegra saber que tu experiencia ...(Más ↓) fue positiva y que te sientas cómodo recomendando nuestros servicios a tus conocidos. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu vehículo. Gracias por elegir Ford Archiauto – Miller Bajo y por compartir tu experiencia. (Menos ↑)
Pedro H. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-05-2026 a les 22:20
10 / 10
"Trámite rápido y bien organizado, excelente."
Elena González va contestar el 20-05-2026 a aquest comentari:
Agradecemos que compartas tu experiencia, Pedro. Nos alegra saber que el trámite fue rápido y bien organizado, y que te resultó ...(Más ↓) satisfactorio. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios para seguir mejorando, estamos a tu disposición. Gracias por la confianza y por recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)
Maria E. F. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-05-2026 a les 11:56
10 / 10
"La dedicación del equipo fue notable y superior a experiencias previas."
Elena González va contestar el 19-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia Maria Eliane. En Ford Archiauto Miller Bajo nos alegra saber que la dedicación de nuestro equipo fue ...(Más ↓) notable y superó tus expectativas. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención y servicio. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Inmaculada D. V. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-05-2026 a les 21:53
8 / 10
"El equipo mostró gran empatía y profesionalidad."
Elena González va contestar el 19-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia Inmaculada. Nos alegra saber que el equipo transmitió empatía y profesionalidad. En Ford Archiauto - ...(Más ↓) Miller Bajo trabajamos para brindar un servicio cercano y profesional, y tus comentarios nos motivan a seguir así. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Luisa T. A. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-05-2026 a les 11:01
10 / 10
"Buena, buen trato y servicio"
Todo bien. El trato al cliente y el trabajo realizado...(Más ↓) (Menos ↑)
Elena González va contestar el 18-05-2026 a aquest comentari:
Margarita M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-05-2026 a les 15:36
10 / 10
"Equipo muy profesional, con enfoque en el cliente."
A mi siempre me atienden Roberto y Rubén, son muy cercanos, explican todo muy bien y son muy agradables y profesionales....(Más ↓) (Menos ↑)
Elena González va contestar el 18-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que nuestro equipo le haya atendido de forma profesional, especialmente Roberto y Rubén. En Ford Archiauto - Miller Bajo ...(Más ↓) nos centramos en el cliente y en explicar todo con claridad. Agradecemos su valoración y la confianza que transmite a sus conocidos. Seguiremos cuidando ese nivel de servicio para Margarita. (Menos ↑)
Nuria E. D. J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-05-2026 a les 23:30
10 / 10
"Excelente flujo de información y seguimiento puntual."
Elena González va contestar el 18-05-2026 a aquest comentari:
Nuria, nos alegra muchísimo saber que el flujo de información y el seguimiento fueron puntuales. Agradecemos tu comentario y lo ...(Más ↓) compartiremos con el equipo para reconocer su trabajo. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o quieres compartir alguna sugerencia, estamos a tu disposición. Ford Archiauto - Miller Bajo agradece tu confianza. (Menos ↑)
Cristian J. N. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-05-2026 a les 22:00
10 / 10
"Trámite rápido, todo claro y sencillo."
Elena González va contestar el 18-05-2026 a aquest comentari:
Olivia O. S. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-05-2026 a les 22:38
8 / 10
"La comunicación fue constante y cordial, seguimiento excelente."
Elena González va contestar el 15-05-2026 a aquest comentari:
Noelia S. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-05-2026 a les 20:25
10 / 10
"La recomiendo, equipo atento y cumplimiento de plazos."
Elena González va contestar el 15-05-2026 a aquest comentari:
Elena M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-05-2026 a les 22:34
8 / 10
"La claridad de su equipo es destacable."
Elena González va contestar el 14-05-2026 a aquest comentari:
Apreciamos mucho tus palabras sobre la claridad de nuestro equipo, Elena. Nos alegra saber que la comunicación fue clara durante tu ...(Más ↓) experiencia. Si en el futuro quisieras compartir más comentarios o sugerencias, estaremos atentos para seguir mejorando. Gracias por confiar en Ford Archiauto - Miller Bajo. (Menos ↑)
Mercedes M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-05-2026 a les 22:27
10 / 10
"Trato cercano y profesional, recomiendo sin reservas."
Elena González va contestar el 14-05-2026 a aquest comentari:
Juan J. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-05-2026 a les 13:22
10 / 10
"El resultado final quedó excelente, entrega muy cuidada."
Elena González va contestar el 12-05-2026 a aquest comentari:
Sobre Ford Archiauto - Miller Bajo
Concesionario oficial Ford en Miller Bajo - Las Palmas de Gran Canaria
Si estás pensando en comprar un coche nuevo, coche de segunda mano, coche de ocasión, o un coche de km0, en Ford Archiauto disponemos de una amplia gama de vehículos en oferta; tanto si buscas comprar un coche nuevo Ford, como la mejor oferta de coches, en nuestro concesionario encontrarás ofertas de vehículos 100% eléctricos, vehículos híbridos, híbridos enchufables, como también vehículos de gasolina y diésel.
Con la garantía de un concesionario oficial, en Ford Archiauto disponemos de varios concesionarios ubicados en: El Mayorazgo Santa Cruz de Tenerife , Polígono Industrial Miller Bajo Las Palmas de Gran Canaria , El Matorral Fuerteventura , La Orotava Santa Cruz de Tenerife , Las Chafiras Santa Cruz de Tenerife , y Arinaga Las Palmas .
También disponemos de una amplia red de talleres oficiales Ford, donde podrás visitarnos para realizar los mantenimientos y reparaciones de tu vehículo, con la garantía de contar con un equipo de profesionales especialistas y formados con los más altos estándares de la marca.
Horaris
CERRADO
10:00 - 13:00
- Lunes: 09:00 - 14:00 | 16:00 - 19:30
- Martes: 09:00 - 14:00 | 16:00 - 19:30
- Miércoles: 09:00 - 14:00 | 16:00 - 19:30
- Jueves: 09:00 - 14:00 | 16:00 - 19:30
- Viernes: 09:00 - 14:00 | 16:00 - 19:30
- Sábado: 10:00 - 13:00
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