El que els clients opinen sobre aquesta empresa
50 Opinions trobades
Maria I. S. L.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 02-12-2025 a les 21:01

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, me sentí muy bien informado durante todo el proceso de compra."
A millorar: Nada
Jesús Gallego va contestar el 03-12-2025 a aquest comentari:
Gracias, Maria Isabel, por tus amables palabras y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo te brindó una atención ...(Más ↓) profesional y te mantuvo informada durante todo el proceso de compra. Valoramos mucho tu confianza y queremos seguir cuidando cada detalle para que tus próximas experiencias sean igual de positivas. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)
Juan F. S. A.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 28-11-2025 a les 21:31

10 / 10
"Trato profesional y amable, hicieron que la experiencia de compra fuera muy agradable y satisfactoria."
Jesús Gallego va contestar el 01-12-2025 a aquest comentari:
Juan, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que nuestro trato profesional y amable hizo tu experiencia de compra agradable y ...(Más ↓) satisfactoria. En EBRO Tai Motor trabajamos para que cada paso sea cercano y sencillo; quedamos a tu disposición para cualquier consulta o apoyo futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, cuéntanos. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Leidy J. G. O.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 27-11-2025 a les 22:40

10 / 10
"Un trato excepcional desde el primer momento, me sentí cómodo y bien atendido durante todo el proceso de compra."
Jesús Gallego va contestar el 28-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Leidy Johanna, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste cómoda y bien ...(Más ↓) atendida durante todo el proceso. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Jose L. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 27-11-2025 a les 21:51

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el equipo demostró un gran conocimiento sobre los vehículos disponibles."
Jesús Gallego va contestar el 28-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención y el conocimiento de ...(Más ↓) nuestro equipo fueron de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Sonia M. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 20-11-2025 a les 08:52

2 / 10
"Falta de conocimientos"
Esta chica tuvo varios errores, como equivocarse en la cantidad de la letra de la financiación una vez que ya había echo mis números y lo tenía todo cuadrado y apalabrado, ...(Más ↓) también me dijo máx un mes y llevo ya mes y medio esperando etc etc . (Menos ↑)
A millorar: El personal
Jesús Gallego va contestar el 09-12-2025 a aquest comentari:
Sonia, gracias por compartir tu experiencia. Lamento mucho los errores en la financiación y la demora. Entendemos lo frustrante que es ...(Más ↓) cuadrar números y ver que se alarga el plazo. Nos comprometemos a revisar tu caso de inmediato y darte una solución clara: cifra correcta, nuevo plazo y seguimiento directo contigo. Si te parece, podemos contactarte por correo o teléfono para desbloquearlo cuanto antes. Agradecemos tu paciencia y trabajaremos para evitar que vuelva a ocurrir. (Menos ↑)
Oscar H. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 19-11-2025 a les 13:54

10 / 10
"La calidad del servicio fue sobresaliente, hicieron que la compra de mi nuevo auto fuera muy placentera."
Jesús Gallego va contestar el 19-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Oscar, por compartir tu experiencia y por la alta valoración. Nos alegra mucho saber que disfrutaste de un servicio ...(Más ↓) sobresaliente y que la compra de tu nuevo auto fue placentera. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos también que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones! (Menos ↑)
Antonio J. G. J.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 13-11-2025 a les 21:43

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo demostró gran profesionalidad y atención al cliente."
Jesús Gallego va contestar el 14-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio José, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo brindarte ...(Más ↓) una atención profesional y satisfactoria. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando y ofrecer el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Ramon M. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 13-11-2025 a les 09:45

6 / 10
"Amable, educada, buen trato"
Vendedora, Carmen: 10/10. Trato excelente: 10/10, probamos el coche y mi opinión fue positiva. Acordamos precio y condiciones que acepté, di señal y esperé respuesta de la ...(Más ↓) financiera. Lamentablemente la financiera no acepto condiciones y desistí de la compra. Devolución de la fianza en plazo y sin problema. Clasificación de la financiera: 0/10 (Menos ↑)
Jesús Gallego va contestar el 13-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ramón, por compartir tu experiencia y valorar positivamente el trato de Carmen. Lamentamos que la situación con la ...(Más ↓) financiera no haya sido favorable y agradecemos tu comprensión respecto a la devolución de la fianza. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar en ese aspecto. Esperamos poder atenderte mejor en futuras ocasiones y que puedas encontrar la mejor solución para ti. (Menos ↑)
Maria D. P. P. L.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 13-11-2025 a les 06:02

6 / 10
"Gran producto, poca profesionalidad y especialización"
Una vez ya comprado el coche, estoy contento porque siento que es un gran producto. Ahora, estoy descontento con el asesoramiento en el concesionario tanto antes como después de ...(Más ↓) la venta, donde he percibido poca especialización en el producto, poco cuidado al cliente, sobretodo cuanto está inmerso en un proceso de compra e incoherencia en el proceso. Ejemplos de ello: - cuando recibieron mi coche en el concesionario me comentaron por teléfono que había cosas del coche que habían cambiado, luego resultaba que nada había cambiado. Lo que si, cuando fui a verlo, estaba sucísimo por fuera, con barro entiendo que del trayecto o de pasar algunos días en la nave donde los guarden , pienso que deberían cuidar más los detalles y si llamas al cliente que ha comprado el coche para que venga a echarle un vistazo, que menos que se preocupen de limpiarlo. - hace más de una semana que recibí el coche y todavía no me han devuelto la señal que di al principio. - el día que recogí el coche, la comercial me dijo que vinculara el coche con la app de ebro y daba error. Me dijo que lo solucionarian en 1 o 2 días, todavía no tengo respuesta. - todavía no me han llamado para recoger los papeles del coche. (Menos ↑)
A millorar: Debería mejorar en mejor conocimiento del producto que venden y mejor atención al cliente, sobretodo el que compra.
Jesús Gallego va contestar el 13-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, María del Pilar, por compartir su experiencia y por valorar positivamente el producto. Lamentamos las molestias que ha ...(Más ↓) experimentado en el proceso de compra y postventa. Tomamos nota de sus comentarios para mejorar nuestros servicios y atención al cliente. Nos comprometemos a resolver estas incidencias a la mayor brevedad posible y agradeceríamos la oportunidad de contactarla directamente para solucionar cada punto. Gracias por su confianza y por ayudarnos a mejorar. (Menos ↑)
Pablo C. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 08-11-2025 a les 21:07

10 / 10
"Una experiencia excepcional con un equipo de ventas altamente profesional y amable que me ayudó en cada paso."
Jesús Gallego va contestar el 10-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo de ventas te ...(Más ↓) brindó un servicio profesional y cercano. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos tu confianza en EBRO Tai Motor. (Menos ↑)
Antonio G. S.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 03-11-2025 a les 12:41

8 / 10
"Me sentí muy bien tratado durante todo el proceso de compra, definitivamente lo recomendaría."
Jesús Gallego va contestar el 03-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien tratado y que estás satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio. Valoramos mucho tu recomendación y tu confianza en EBRO Tai Motor. Seguiremos trabajando para ofrecerte la mejor atención en futuras ocasiones. ¡Esperamos verte pronto nuevamente! (Menos ↑)
Cristina P. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-11-2025 a les 12:06

10 / 10
"Excelente atención y trato profesional durante mi visita al taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."
Jesús Gallego va contestar el 03-11-2025 a aquest comentari:
Gines N. F.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 31-10-2025 a les 08:24

10 / 10
"Excelente trato y atención al cliente, realmente superaron mis expectativas en la compra de mi nuevo vehículo."
Desde el primer momento Maria Jesús nos atendió genial, cercana, sincera, transparente y amable. Hicimos la prueba de conducción y genial, nos ayudo a decidirnos. Y trato ...(Más ↓) cerrado. (Menos ↑)
Jesús Gallego va contestar el 31-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Gines, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención de María Jesús y la ...(Más ↓) experiencia de la prueba de conducción fueron de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación, nos ayuda a mejorar cada día. (Menos ↑)
Francisco B.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 29-10-2025 a les 21:40

10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad en la venta de vehículos nuevos, totalmente recomendado."
Jesús Gallego va contestar el 30-10-2025 a aquest comentari:
Zheng J.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 29-10-2025 a les 00:59

10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 29-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Zheng Jinfeng, por tu excelente valoración y recomendación. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestros ...(Más ↓) servicios. Para nosotros es muy importante ofrecerte la mejor atención y calidad. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir contando contigo en el futuro. (Menos ↑)
Yolanda G. L.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 28-10-2025 a les 18:30

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y el equipo demostró gran profesionalidad en cada paso del proceso."
Jesús Gallego va contestar el 29-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Yolanda, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo brindarte un trato excepcional. Valoramos tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Jose M. A. P.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 23-10-2025 a les 00:42

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy atento y profesional en todo momento."
Jesús Gallego va contestar el 23-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y ...(Más ↓) que nuestro equipo pudo brindarte un servicio atento y profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Lidia B. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 10-10-2025 a les 20:00

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y estoy muy satisfecho con mi nuevo vehículo."
Jesús Gallego va contestar el 13-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Lidia, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestros servicios. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha ...(Más ↓) con tu nuevo vehículo y que el trato fue excepcional. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Desire R. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 10-10-2025 a les 09:59

10 / 10
"Excelente experiencia, el equipo me trató con gran profesionalidad y atención en la compra de mi nuevo vehículo."
Jesús Gallego va contestar el 10-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Desire, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te atendió con ...(Más ↓) profesionalidad y atención. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos encantados de haber sido parte de tu compra y esperamos poder ayudarte en el futuro si lo necesitas. ¡Disfruta mucho de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Alejandro M. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 03-10-2025 a les 21:04

10 / 10
"Estoy completamente feliz con mi nueva adquisición. Un excelente servicio al cliente y una atención inmejorable."
Jesús Gallego va contestar el 06-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alejandro, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra muchísimo saber que estás feliz con tu ...(Más ↓) compra y que nuestro servicio ha sido de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
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