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EBRO M Dealer - Barcelona

Concessionari de vehicles

EBRO M Dealer - Barcelona

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08030 - Barcelona (Barcelona, España)

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Valoració general:

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9.6 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

7 Opinions trobades

M
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6 / 10

"Dos veces al concesionario porque sí"

Atendido por Srta Julia muy bien. Tuve que hacer dos visitas al taller, ambas con cita. Se me indica que en dos horas se me devuelve el coche; en la primera cita me indican que ...(Más ↓) tengo que dejarlo. En la segunda igual, pero se lo acaban quedando. Era revisión rutinaria de 15.000 km (Menos ↑)

A millorar: Si me concedes cita, me atiendes ??

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M
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8 / 10

"Atención de taller"

La atención de taller muy justa y escueta . La atención del concesionario un 10 , muchísimas gracias a Conchi y Cristian...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 23-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Mercedes, por tu reseña. Nos alegra saber que la atención del concesionario, especialmente de Conchi y Cristian, ha sido ...(Más ↓) de tu agrado. Lamentamos que la atención del taller no haya cumplido tus expectativas. Valoramos tu feedback y trabajaremos para mejorar ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención y profesionalidad del equipo, definitivamente volveré."

Professionals tractats:

Atención al cliente va contestar el 29-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jorge, Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu confianza es muy ...(Más ↓) importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado sin duda volveré a confiar en su equipo."

Atención al cliente va contestar el 23-04-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ana Maria. Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad de nuestro trabajo. Tu confianza en nuestro equipo es muy ...(Más ↓) valorada, y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Atendido por el personal comercial sin posibilidad de hablar con mecan"

De momento se ha resuelto el problema de las fragancias, se mantiene el problema del ruido en asiento cinturon....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 28-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Daniel, por tu reseña y valoración. Lamentamos que no hayas podido hablar directamente con el mecánico. Nos alegra ...(Más ↓) saber que se ha resuelto el problema de las fragancias, pero entendemos tu preocupación respecto al ruido en el asiento del cinturón. Estamos aquí para ayudarte a solucionar cualquier inconveniente. No dudes en contactarnos para agendar una revisión. Apreciamos tu recomendación y tu confianza en nosotros. (Menos ↑)

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C
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, sin duda volveré a confiar en ellos para mis necesidades."

Atención al cliente va contestar el 26-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Cristian, Estamos encantados de saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente. Apreciamos tu confianza y ...(Más ↓) tus amables palabras sobre nuestro servicio. Siempre estaremos aquí para atender tus necesidades. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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C
valoracion_5.png

10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré al concesionario para futuras visitas."

Atención al cliente va contestar el 10-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Cristina, Nos alegra saber que quedaste muy satisfecha con la calidad del servicio. Tu confianza en nosotros es muy ...(Más ↓) importante y nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en futuras visitas. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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