El que els clients opinen sobre aquesta empresa
274 Opinions trobades
Sergio L. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-01-2026 a les 10:10
2 / 10
"Ojalá pudiera devolver el coche"
Todo ha sido un desastre desde que compré mi S800 PHEV. A los 50 km se encendió el piloto del motor y lo tuve que llevar a taller. En taller el coche se pasó un mes esperando ...(Más ↓) una pieza que nunca llegaba. Como no me dieron coche de sustitución, fui a recogerlo y me lo llevé a casa. Al tiempo llegó la pieza y lo volví a llevar al taller. Les avisé de que había un millón de cosas que no funcionaban del coche y no hicieron nada, se limitaron a poner la pieza nueva. El coche es un desastre y tiene problemas constantes. Todos los días le pasa algo. El software es malísimo, no funciona nada. Me salen avisos todos los días en pantalla. Un 0 de 10. El coche no es precisamente barato y no para de dar problemas. Fallan la pantalla, las cámaras, las llaves, las ruedas, salta la alarma constantemente, se olvida de la configuración establecida, a veces salta un vídeo de bienvenida al entrar, la app no sirve para nada, avisos constantes de que cambie al modo de ahorro de energía inteligente cuando es el que siempre tengo seleccionado. La atención de Ebro es horrible, nunca puedes hablar con taller, me puedo pasar días llamando y nadie responde. Los que me vendieron el coche se desentendieron de los problemas desde que firme. En el taller no te informan de nada. Vas a recoger el coche y nadie te dice lo que le han hecho, o si han podido arreglar algo. Me cambiaron la pieza porque llame yo, ellos tenían la pieza y ni me avisaron. No han arreglado ni un solo problema que les comenté. Un trato muy muy deficiente. (Menos ↑)
Carmen R. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-10-2025 a les 22:08
4 / 10
"La venta buena incluso muy buena pero ,la garantia fatal"
Garantia fatal,de hecho lo denuncio al ayuntamiento apartado del consumidor y haré publicar en todos los medios posibles con todos los datos que tengo incluso ,palabrado ...(Más ↓) pornposventa. (Menos ↑)
A millorar: Pos venta...garantia para ser mas preciso
Professionals tractats:
Maria L. L. S.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 21-05-2026 a les 12:56
10 / 10
"Seguiment clar i redes de contacte eficients, 5/5."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 21-05-2026 a aquest comentari:
Yolanda P. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-05-2026 a les 21:54
10 / 10
"La limpieza y el orden en las instalaciones son notables"
Atención al cliente va contestar el 21-05-2026 a aquest comentari:
Apreciamos mucho tus comentarios, Yolanda. Nos alegra saber que la limpieza y el orden de nuestras instalaciones te resultan notables. ...(Más ↓) Gracias por tu confianza y por recomendar nuestros servicios a tus conocidos. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
M C. D. N.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 20-05-2026 a les 17:56
10 / 10
"Seguimiento atento y comunicación respetuosa, muy recomendable."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 21-05-2026 a aquest comentari:
Francisco R. F.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 19-05-2026 a les 08:49
8 / 10
"Recomiendo este equipo, atención rápida y amable."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 19-05-2026 a aquest comentari:
Agradecemos, Francisco, que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo mostró rapidez y amabilidad. Tomamos nota de tu ...(Más ↓) valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jorge F. J.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 18-05-2026 a les 20:42
10 / 10
"Equipo muy competente, recomendado para futuras compras."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 19-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Jorge. Nos alegra saber que consideras a EBRO M-Automoción - Barcelona como una opción competente y ...(Más ↓) que recomendarás para futuras compras. Trabajamos para que cada visita sea eficiente y satisfactoria, y tu valoración positiva nos impulsa a seguir así. Si en el futuro necesitas asesoramiento o una revisión de un servicio, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Nitsa G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 16-05-2026 a les 13:28
10 / 10
"Confianza al 100% por su integridad."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 18-05-2026 a aquest comentari:
Sergio V. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 16-05-2026 a les 12:04
10 / 10
"Resultado final excelente, se aprecia el cuidado del equipo."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 18-05-2026 a aquest comentari:
Maria d. C. D.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 12-05-2026 a les 20:50
10 / 10
"Experiencia personal muy satisfactoria, recomendaría."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 13-05-2026 a aquest comentari:
Eloina M. H.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 09-05-2026 a les 01:47
10 / 10
"El equipo demostró gran profesionalidad, experiencia excelente."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 11-05-2026 a aquest comentari:
Nuria R. H.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 08-05-2026 a les 17:45
10 / 10
"100% recomendable, trato cordial y soluciones claras."
Atención al cliente va contestar el 11-05-2026 a aquest comentari:
Albert F. I.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 07-05-2026 a les 21:21
10 / 10
"Equipo sorprendentemente atento y profesional, excelente experiencia."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 08-05-2026 a aquest comentari:
Raul C. R.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 07-05-2026 a les 18:39
8 / 10
"Instalaciones con entorno agradable y profesional"
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 08-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra mucho que las instalaciones te parezcan agradables y que percibas un trato profesional, Raúl. Trabajamos para mantener ese ...(Más ↓) entorno y ofrecer un servicio de calidad. Si en el futuro necesitas algo más o convenir horarios, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por compartir tu experiencia! (Menos ↑)
Cristian D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-05-2026 a les 14:10
10 / 10
"La experiencia fue excelente, gracias por la paciencia."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 07-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la experiencia fue excelente y que nuestra paciencia fue de ayuda. Agradecemos que lo compartas, Cristian.
Miriam E. L. C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 05-05-2026 a les 20:25
10 / 10
"Atención al cliente destacada, me mantuvieron al tanto en cada paso."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 06-05-2026 a aquest comentari:
Jose O.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 05-05-2026 a les 14:38
8 / 10
"Estuvieron al tanto de todo, seguimiento claro y útil."
Atención al cliente va contestar el 05-05-2026 a aquest comentari:
Manuel P. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-05-2026 a les 12:11
4 / 10
"Pesimo servicio postventa"
Llevas el coche a revision y no te avisan de cuando esta, tampoco te hacen todo lo que debian hacer aun teniendo el coche todo el dia. No te dan ningun tipo de informacion sobre ...(Más ↓) lo que le han hecho al coche y encima tienes que llamarlos tu un monton de veces ya que quedan en llamar pero nunca lo hacen. (Menos ↑)
A millorar: Muy bien la parte comercial, pero un desastre el servicio postventa
Rosa M. F. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-04-2026 a les 08:48
10 / 10
"La atención fue impecable en cada punto de contacto."
Atención al cliente va contestar el 30-04-2026 a aquest comentari:
Laura D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-04-2026 a les 10:41
10 / 10
"Equipo excelente, trato impecable y profesionalidad absoluta del equipo de ventas y atención."
Atención al cliente va contestar el 29-04-2026 a aquest comentari:
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Sobre EBRO M-Automoción - Barcelona
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