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Dacia Torrent Ginestar

Concessionari de vehicles

Dacia Torrent Ginestar

Carrer de Picanya, 18, Local 2
46900 - Torrent (València, España)

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Valoració general:

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9.6 / 10

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El que els clients opinen sobre aquesta empresa

3 Opinions trobades

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2 / 10

"Muy Desagradable"

Para ser la primera vez que acudo a este taller, se me recibe como si estuviese cometiendo una infraccion grave y con un tono de reproche inadmisible. No se le facilita al cliente ...(Más ↓) la oportuna información para crear el clima de entendimiento adecuado, manteniendo el mismo tono de reproche hasta en 3 ocasiones distintas durante la misma visita para revisión del primer año. Entiendo que pueda haber un fenómeno de burnout pero no se puede recibir de esa manera a un cliente. Se le explica ppr ser la primera vez que acude a ese taller y para que el cliente lo tenga en cuenta para una segunda visita. Dónde aparcar el vehiculo ya que el taller es de dimensiones limitadas, si debe dejarlo antes de la hora prevista por motivos de trabajo se debe avisar antes y si no conoce cómo quitar el seguro de una puerta del vehiculo explicarle al cliente, sin por ello tener que hacer algún tipo de comentario fuera de lugar. No volveré a acudir a los servicios de este taller. Fue la peor experiencia que he tenido en mi vida y he tenido, con éste, tres coches durante algunos años. (Menos ↑)

A millorar: La atención al cliente

Professionals tractats:

Dionisio Jorge Vinagre

Dionisio Jorge Vinagre

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2 / 10

"Coche nuevo y sin ninguna solución"

Muy descontento en general. Llevo sin coche bastante tiempo y no tenéis la solución aún. Tomare las medidas pertinentes...(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: No puede ser que un coche con menos de un año ya no funciona. Espero que lo solucionen pronto

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S
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2 / 10

"Pésimo servicio al cliente en el concesionario"

Me aseguraron 4 revisiones gratuitas y cuando voy a realizar la 4 me dicen que tengo que pagarla. ***€ ni que fuera un Mercedes!...(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Me gustaría que para vender coches no mintieran a los clientes

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Professionals destacats en aquesta empresa

Natalia Guillem

Càrrec: Calidad

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Dionisio Jorge Vinagre

Càrrec: Jefe de Taller

Total: 102 Opinions rebudes

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Càrrec: Asesor de Servicio

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Sobre Dacia Torrent Ginestar

Dacia Torrent Ginestar

Concesionario Oficial Dacia Ginestar en Torrent - Valencia

Tu mejor opción para la compra de vehículos Dacia nuevos y de ocasión. Con una variada selección de modelos, que incluye el Dacia Sandero, Dacia Duster y Dacia Logan, ofrecemos soluciones de movilidad accesibles y de alta calidad para todos los clientes.

En Dacia Ginestar, nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra excepcional. Nuestro equipo de profesionales está preparado para asesorarte en cada paso del proceso, asegurando que encuentres el vehículo que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto. Además, contamos con un servicio postventa de primer nivel, con un taller equipado con tecnología avanzada y personal altamente cualificado.

Ofrecemos también opciones de financiación flexibles y promociones atractivas que facilitan tu compra. Visítanos en Dacia Ginestar y descubre por qué somos el concesionario Dacia líder en Torrent. ¡Te esperamos!

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  • Miércoles: 09:00 - 20:00
  • Jueves: 09:00 - 20:00
  • Viernes: 09:00 - 20:00
  • Sábado: 10:00 - 13:00
  • Domingo: Tancat

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