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Citroën Marcos Automoción Santa Faz

Concessionari de vehicles

Citroën Marcos Automoción Santa Faz

Avinguda de Dénia, 184
03559 - Santa Faz (Alacant, España)

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Valoració general:

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9.4 / 10

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2 Opinions trobades

L
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2 / 10

"No puedo poner menos estrellas. Leedme"

El trato siempre fue muy educado. Sin embargo, el coche entró en taller circulando con luz de avería motor encendida. Hacen un diagnóstico de 3 horas. Me dicen que el fallo no ...(Més ↓) lo cubre la garantía extendida de stellantis. Intercambiamos muchos mails donde pido mas información porque no estoy de acuerdo. Me instan a sacar el coche o me cobrarán por almacenaje. Cuando voy a recoger el coche me dicen: uy, yo no he llevado tu caso pero este coche no está para conducir, yo no lo cogería Insisto en que lo llevé conduciendo. El chico: me dicen en taller que no han hecho nada Cojo el coche y, efectivamente, unos metros después se para en mitad de la vía. ¿No han hecho nada? Y me dan un coche con el que no puedo circular? Y en ninguna comunicación me lo habéis dicho? No me parece ni medio normal. No sé si calificarlo de negligencia, falta de transparencia, .no sé. Todavía estoy en shock. Les pido que me den los papeles de qué le han hecho y no pueden darme más información que los códigos de error del piloto encendido, el presupuesto del arreglo y la factura por 3 horas de diagnóstico. El resto, documentación interna y el coche, para desguace. (Menys ↑)

A millorar: Que el coche salga circulando tal y como entró

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V
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2 / 10

"Revisión anual muy cara"

No veo normal que en la revisión de los 2 años y con tan solo 40.000km hagan cambiar todas las bujías del coche cuando de normal se hace a los 6 años. Esto provoca que el ...(Més ↓) coste de la revisión se dispare. (Menys ↑)

A millorar: Caro

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