El que els clients opinen sobre aquesta empresa
829 Opinions trobades
Elena P. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-04-2024 a les 22:04
2 / 10
"Malísima experiencia "
Después de 18 días el coche en el taller he llamado muchas veces para ver qué pasaba y no he obtenido respuesta por vuestra parte. Ni precio final hasta que he ido a ...(Más ↓) recogerlo. Pésimo servicio….desde luego no vuelvo (Menos ↑)
A millorar: La atención al cliente, el servicio, bordo bastante mal en general
Professionals tractats:
Juan C. C. L. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-04-2024 a les 20:33
10 / 10
"El grupo de profesionales muy bueno. La atención es muy profesional. Experiencia sobresaliente."
Departamento de Calidad va contestar el 08-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te ofreció una atención profesional y que ...(Más ↓) tu experiencia fue sobresaliente. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en el futuro y te agradecemos enormemente que recomiendes nuestros servicios. (Menos ↑)
Juan A. D. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-04-2024 a les 23:21
10 / 10
"Buenos empleados."
Departamento de Calidad va contestar el 08-04-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Juan Antonio, por tu valoración y comentario positivo! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos comprometidos en ofrecer un excelente servicio. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)
Daniel S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-04-2024 a les 23:36
10 / 10
"Un 10 y trato personal cordial."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 05-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Daniel, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has recibido un trato cordial y que nuestra atención ...(Más ↓) personalizada ha sido de tu agrado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
Juan F. a. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-04-2024 a les 20:57
10 / 10
"Labor estupenda y trato personal impecable."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 05-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfe con nuestro servicio y el trato ...(Más ↓) recibido. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)
Mariola H. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-04-2024 a les 13:14
10 / 10
"Inmejorables empleados. Excelente experiencia de principio a fin y muy recomendable."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 04-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu reseña, Mariola. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente de principio a fin. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber superado tus expectativas y agradecemos enormemente tus recomendaciones. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)
Jesus C. C. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-03-2024 a les 13:59
10 / 10
"Muy buen trabajo. Grandes trabajadores."
Departamento de Calidad va contestar el 01-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu reseña, Jesús. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trabajo y el servicio de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias de nuevo por tu apoyo! (Menos ↑)
Jose P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-03-2024 a les 22:45
2 / 10
Fermina M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-03-2024 a les 11:17
10 / 10
"Inmejorable trabajo. Maravillosa profesionalidad desde el primer momento."
Departamento de Calidad va contestar el 27-03-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Fermina, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio y profesionalidad. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber superado tus expectativas desde el primer momento. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Francisco J. C. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-03-2024 a les 20:35
10 / 10
"Recomendable al 100% y sublime organización siempre."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 25-03-2024 a aquest comentari:
Juan A. C. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-03-2024 a les 09:58
10 / 10
"Maravillosa profesionalidad durante todo el proceso. Muy recomendable."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 25-03-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y ...(Más ↓) profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Eva M. M. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-03-2024 a les 08:24
10 / 10
"El servicio ha sido extraordinario."
Departamento de Calidad va contestar el 22-03-2024 a aquest comentari:
Fco J. C. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-03-2024 a les 20:43
4 / 10
"Una experiencia malisima"
El personal que tienen cara al público es excelente. La organización para proveer de piezas al taller es pésima. Ya que he tenido el vehiculo de trabajo 1 semana en sus ...(Más ↓) instalaciones para una revisión (Menos ↑)
A millorar: La organización para el aprovisionamoento de piezas
Angela M. M. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-03-2024 a les 16:25
10 / 10
"El servicio fue impecable y gran servicio."
Departamento de Calidad va contestar el 19-03-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Angela, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que nuestro servicio fue impecable y que recibiste un gran ...(Más ↓) trato. Agradecemos enormemente tus amables palabras y el alto puntaje que nos has otorgado. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Autopremier Opel Málaga! (Menos ↑)
Jose E. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-03-2024 a les 21:20
10 / 10
"El conjunto de empleados competente."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 19-03-2024 a aquest comentari:
Jose E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-03-2024 a les 10:55
6 / 10
"El trato personal por parte del recepcionista.es.muy buena"
Las instalaciones donde se han trasladado no son las más adecuadas comparada con la anterior. Menos comodidad para el cliente y demasiada saturada. En cuanto al trato del ...(Más ↓) recepcionista (Alejandro) es muy atento y preocupado por agradar al cliente (Menos ↑)
A millorar: Las instalaciones a donde se han trasladado en camino San Rafael ( Fimalaga) no son las más adecuadas para los clientes y está muy saturadas por tantas marcas con lo cual.la espera de los clientes no son cómodas para la espera de los clientes.
Vanessa M. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-03-2024 a les 14:06
10 / 10
"El servicio ha sido de alta calidad e inmejorable servicio."
Personal muy amable y rapidez en la reparación. En el mismo día se hizo el arreglo. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Departamento de Calidad va contestar el 15-03-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Vanessa. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y la atención ...(Más ↓) recibida. Estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad y rapidez en las reparaciones. Agradecemos enormemente tus palabras y recomendación. Esperamos poder seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Maria D. A. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-03-2024 a les 09:44
10 / 10
"Muy buena y cómoda. El personal muy amable, competente y educado."
Fue rápido y eficiente. Un poco cara. El ofrecimiento de taxi no hice uso del mismo, pero es un detalle por parte de la empresa....(Más ↓) (Menos ↑)
Departamento de Calidad va contestar el 15-03-2024 a aquest comentari:
¡Hola Maria Dolores!\n\nNos alegra mucho saber que tu experiencia en Autopremier Opel Málaga fue buena y cómoda. Agradecemos tus amables ...(Más ↓) palabras hacia nuestro personal, quienes se esfuerzan por brindar un servicio competente y educado. Lamentamos que hayas percibido que nuestros servicios son un poco caros, pero apreciamos tu comprensión. Nos alegra saber que valoraste el ofrecimiento de taxi, ¡siempre estamos atentos a los detalles! Gracias por recomendarnos, ¡esperamos verte de nuevo pronto!\n\n¡Saludos cordiales! (Menos ↑)
Lidia P. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-03-2024 a les 23:39
10 / 10
"Servicio de primer nivel y el personal inmejorable. Atención al cliente insuperable."
Departamento de Calidad va contestar el 15-03-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Lidia, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio y personal hayan cumplido ...(Más ↓) con tus expectativas. Estamos comprometidos a brindar una atención al cliente excepcional en todo momento. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Jose A. R. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-03-2024 a les 21:47
10 / 10
"Excelente trato y excelente profesionalidad durante todo el proceso."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 15-03-2024 a aquest comentari:
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