El que els clients opinen sobre aquesta empresa
804 Opinions trobades
Jose A. G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-05-2024 a les 21:14
10 / 10
"Personal genial y una plantilla de trabajadores notable."
Departamento de Calidad va contestar el 06-05-2024 a aquest comentari:
Jose I. C. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-05-2024 a les 18:59
10 / 10
"Lo recomiendo. Atención cercana."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 06-05-2024 a aquest comentari:
Cristobal S. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-05-2024 a les 02:18
10 / 10
"El trato ha sido destacable y el conjunto de trabajadores es eficiente."
Departamento de Calidad va contestar el 03-05-2024 a aquest comentari:
Narcisa D. J. C. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-05-2024 a les 02:01
10 / 10
"Muy aconsejable. El proceso ha sido óptimo y trato atento."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 03-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Narcisa, por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue óptima y que recibiste un trato atento. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Autopremier Opel Málaga y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Lidia C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-05-2024 a les 17:12
10 / 10
"Plantilla de trabajadores destacable. Trato personal genial."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 02-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Lidia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te ha brindado un trato genial y que has quedado ...(Más ↓) satisfecha con nuestros servicios. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Autopremier Opel Málaga en el futuro. (Menos ↑)
Carolina B. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-05-2024 a les 23:24
10 / 10
"Grandes empleados. Actuación extraordinaria. Gran trabajo."
Departamento de Calidad va contestar el 02-05-2024 a aquest comentari:
Francisco J. A. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-04-2024 a les 23:12
10 / 10
"Inmejorable atención desde el primer momento. La atención ha sido inmejorable. Plantilla notable."
Departamento de Calidad va contestar el 01-05-2024 a aquest comentari:
Martin K.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-04-2024 a les 23:10
4 / 10
"Hay que mejorar la comunicacion y preparacion"
Tenia que venir 2 veces,. En la primera tenian un problema informatico y tan pronto como ocurio me tenian que haber infor.ado para no tener que hacer el viaje de 60km. Después ...(Más ↓) faltaba una actualisacion informática que con una preparación adecuada se podía haber solucionado el mismo día. No obstante Alejandro es una persona profesional que ha detallado en mi factura el asunto para que me cubra la garantía. (Menos ↑)
A millorar: Comunicacion
Maria A. G. a.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-04-2024 a les 11:43
4 / 10
"Deben informar al principio al cliente del tiempo real de la reparació"
Si hubiera sabido desde el principio el tiempo real de duración de la reparación, hubiera solicitado a mi seguro de coche un vehículo de sustitución, pero día a día me ...(Más ↓) decían que estaría arreglado el coche de forma inmediata. Tuve que aplazar varias citas médicas. Gracias. (Menos ↑)
A millorar: Decirme desde el principio el tiempo real que iban a tardar en la reparación, 8 días más de lo que me dijeron. Alejandro bien; parece que el problema fue de Recambios
Antonio P. U.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-04-2024 a les 12:46
6 / 10
Luis T. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-04-2024 a les 20:34
10 / 10
"Especialistas estupendos. Experiencia inmejorable y trato personal fenomenal."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 18-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has tenido una experiencia inmejorable con nuestro equipo y que ...(Más ↓) has recibido un trato personal fenomenal. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)
Yolanda G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-04-2024 a les 22:22
10 / 10
"Buen trabajo. Excelentes trabajadores."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 16-04-2024 a aquest comentari:
Mourad A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-04-2024 a les 23:15
6 / 10
"Tuve que alquilar un coche y pagarlo de mi bolsillo porque el tiempo d"
para mantenimiento entiendo que no existe auto sustituto pero cuando se trata de repuestos en garantía el cliente no debe tener auto. Gracias por su comprensión....(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: Coche de substitution cuando hay falla de la pieza de garantía
Majdouline E. H. E. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-04-2024 a les 21:32
10 / 10
"Buen trato y sobresalientes trabajadores. Muy buena profesionalidad en todo momento."
Departamento de Calidad va contestar el 10-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Majdouline, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un buen trato y que nuestro equipo demostró ...(Más ↓) sobresaliente profesionalidad. Agradecemos tus palabras y tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Angela S. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-04-2024 a les 08:49
10 / 10
"Extraordinarios trabajadores y lo recomiendo. Excelente asesoramiento."
Departamento de Calidad va contestar el 09-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Angela, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro asesoramiento y el servicio ...(Más ↓) recibido. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Elena P. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-04-2024 a les 22:04
2 / 10
"Malísima experiencia "
Después de 18 días el coche en el taller he llamado muchas veces para ver qué pasaba y no he obtenido respuesta por vuestra parte. Ni precio final hasta que he ido a ...(Más ↓) recogerlo. Pésimo servicio….desde luego no vuelvo (Menos ↑)
A millorar: La atención al cliente, el servicio, bordo bastante mal en general
Professionals tractats:
Juan C. C. L. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-04-2024 a les 20:33
10 / 10
"El grupo de profesionales muy bueno. La atención es muy profesional. Experiencia sobresaliente."
Departamento de Calidad va contestar el 08-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te ofreció una atención profesional y que ...(Más ↓) tu experiencia fue sobresaliente. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en el futuro y te agradecemos enormemente que recomiendes nuestros servicios. (Menos ↑)
Juan A. D. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-04-2024 a les 23:21
10 / 10
"Buenos empleados."
Departamento de Calidad va contestar el 08-04-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Juan Antonio, por tu valoración y comentario positivo! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos comprometidos en ofrecer un excelente servicio. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)
Daniel S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-04-2024 a les 23:36
10 / 10
"Un 10 y trato personal cordial."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 05-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Daniel, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has recibido un trato cordial y que nuestra atención ...(Más ↓) personalizada ha sido de tu agrado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
Juan F. a. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-04-2024 a les 20:57
10 / 10
"Labor estupenda y trato personal impecable."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 05-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfe con nuestro servicio y el trato ...(Más ↓) recibido. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)
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