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Automoción Caravaca - Servicio oficial Volkswagen

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9.6 / 10

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2 Opinions trobades

J
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4 / 10

"Buena atención, pero precios muy caros "

Buena atención de los trabajadores, tanto de taller como de atención al cliente, pero precios excesivamente caros en mano de obra y productos....(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Precios excesivamente caros

Jesús Gallego va contestar el 01-03-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juana María. Nos alegra saber que recibiste una buena atención por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Lamentamos que hayas encontrado nuestros precios elevados, tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar. Esperamos poder ganarnos una recomendación más positiva en el futuro. (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Me vine igual que estaba"

Pues fui con una avería, me dijeron que estaba solucionada y pagué el arreglo y sigo con la misma avería y yo me tengo que buscar la vida para solucionarlo...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 17-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Juan Manuel. Lamentamos mucho que no se haya solucionado su avería correctamente. Entendemos ...(Más ↓) su frustración y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nos gustaría poder hablar con usted para entender mejor lo sucedido y poder tomar las medidas necesarias para mejorar nuestro servicio. Por favor, póngase en contacto con nosotros para que podamos resolver esta situación de la mejor manera posible. (Menos ↑)

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