El que els clients opinen sobre aquesta empresa
456 Opinions trobades
Luis F. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-10-2025 a les 12:19
10 / 10
"El equipo del concesionario demostró gran profesionalidad y me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."
Marcelino Gago va contestar el 09-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Luis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo ofrecerte una experiencia positiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de profesionalidad. Agradecemos también que nos recomiendes a tus conocidos; eso significa mucho para nosotros. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Miguel T. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-10-2025 a les 21:29
10 / 10
"Salí del concesionario muy satisfecho con el servicio técnico, todo fue rápido y eficaz."
Marcelino Gago va contestar el 09-10-2025 a aquest comentari:
Luis A. V. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-10-2025 a les 21:37
10 / 10
"Excelente atención y calidad en el servicio del taller, muy satisfecho con la experiencia."
Marcelino Gago va contestar el 08-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Luis Alberto, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención ...(Más ↓) y el servicio del taller. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte siempre que lo necesites y agradecemos mucho tu recomendación. (Menos ↑)
Jesus A. R. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-10-2025 a les 16:06
2 / 10
"Mala por parte del concesionario. José Campo buen profesional y atent"
El personal del concesionario en este caso es muy bueno, pero la agilidad para darme respuesta a mi incidencia es nefasta por la falta de las piezas de sustitución para la ...(Más ↓) reparación del vehículo, ya de el 17 de septiembre que se valoro todavía no tengo fecha de reparación. LAMENTABLEMENTE (Menos ↑)
Guanmei L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-10-2025 a les 15:23
2 / 10
Francisco J. D. L. T. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-10-2025 a les 08:06
10 / 10
"El equipo de profesionales demostró su alta calidad y profesionalidad en cada detalle del trabajo realizado en mi vehículo."
Marcelino Gago va contestar el 06-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco Javier, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trabajo y la atención recibida. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer siempre la mejor calidad y profesionalidad. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro y agradecerle también por recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)
Natalia P. S. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-10-2025 a les 18:47
10 / 10
"Gran profesionalidad en el servicio, solucionaron mi problema rápidamente y con mucha amabilidad."
Marcelino Gago va contestar el 06-10-2025 a aquest comentari:
Regino C. D. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-10-2025 a les 21:09
10 / 10
"El trato recibido fue inmejorable, definitivamente recomendaré este concesionario por su gran servicio."
Marcelino Gago va contestar el 06-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Regino, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue inmejorable y que ...(Más ↓) valoras nuestro servicio de manera tan positiva. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
africa M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-10-2025 a les 20:57
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, realmente satisfecho con el servicio recibido."
Marcelino Gago va contestar el 06-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, África, por compartir tu experiencia y por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que la atención y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo han cumplido con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Lucia G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-10-2025 a les 09:40
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el equipo mostró gran compromiso con la reparación de mi vehículo."
Marcelino Gago va contestar el 06-10-2025 a aquest comentari:
Enrique R. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-10-2025 a les 01:30
6 / 10
"Buena atención y sobretodo aptitud"
Mi opinión buena y como pirenso que se tiene que realizar. A la compra del vehículo. Surgieron unos problemas que digamos no fueron ni para mí gusto y supongo que para la casa ...(Más ↓) , dentro de esa experiencia trate tanto con Howard, José ,de los cuales ninguna crítica ! Pero a la hora de tratar con Benjamín el trato a mí manera de ver , fue de indiferencia más digamos superioridad, como si uno fuera tonto !! Etcétera . (Menos ↑)
Carlos L. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-10-2025 a les 00:16
6 / 10
"Atención que debe mejorar y tiempo de respuesta excesivo"
la atención telefónica es muy deficiente, resulta casi imposible hablar con los asesores, la persona que me atendió creo que está en prácticas y por tanto, su atención debe ...(Más ↓) mejorar. El tiempo para solucionar el problema del vehículo fue excesivo. (Menos ↑)
A millorar: La atención telefónica y la del asesor, así como el tiempo que tardaron
Maria A. M. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-10-2025 a les 22:14
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, superaron todas mis expectativas y estoy muy satisfecho con su trabajo."
Marcelino Gago va contestar el 06-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Amparo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención en nuestro taller ...(Más ↓) superó tus expectativas y que estás satisfecha con nuestro trabajo. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Jaime A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-10-2025 a les 12:30
10 / 10
"Atención al cliente de primera. Me sentí valorado y confiado en la calidad del servicio ofrecido en el taller."
Marcelino Gago va contestar el 03-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jaime, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor atención y calidad. Agradecemos también la recomendación y esperamos seguir contando contigo en el futuro. (Menos ↑)
Maria T. F. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-10-2025 a les 10:41
4 / 10
"El agente fue amable, dedicado y profesional."
Aunque el agente fue dedicado y amable, el lugar está muy apartado y no hay coche de sustitución gratuito. Para ser una marca buena, las atenciones al cliente brillan por su ...(Más ↓) ausencia. Pero lo del transporte es el grave problema. Es por este asunto que dudaría en volver a comprar un coche en Hercos Parayas y por extensión en Audi, ya que en Cantabria no hay soluciones de transporte. También creo que te cobran cosas a mayores, extra, en los mantenimientos, que son excesivamente caros. Para eso se sigue una política diametralmente apuesta a la de ofrecer transporte: hagamos un mantenimiento cobrando cualquier minucia, pero no ofrezcamos transporte gratuito aunque sea al centro de la cuidad. (Menos ↑)
A millorar: Ofrecer transporte al centro de Santander gratuito, ida y vuelta. Otras marcas de gama más baja lo tiene.
Marcos G. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-10-2025 a les 22:42
8 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente y totalmente satisfecho."
Marcelino Gago va contestar el 03-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Marcos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorado y satisfecho con nuestra atención. ...(Más ↓) Trabajamos continuamente para mejorar y tu opinión nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y de calidad. Agradecemos también tu recomendación y esperamos poder atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Maria O. P. C.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 02-10-2025 a les 20:56
10 / 10
"La atención del personal fue excepcional y encontré el vehículo perfecto para mí."
Marcelino Gago va contestar el 03-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Olga, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que encontraste el vehículo ...(Más ↓) perfecto y que la atención del personal fue excepcional. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Paula R. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-10-2025 a les 20:01
10 / 10
"Me impresionó la calidad del servicio el personal es altamente capacitado y se nota su compromiso."
Marcelino Gago va contestar el 03-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Paula, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha con ...(Más ↓) nuestro servicio y el compromiso de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites, y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Pedro B. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-10-2025 a les 16:04
10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con el trato recibido en el concesionario. Definitivamente volveré a confiar en ellos para futuras reparaciones."
Marcelino Gago va contestar el 03-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trato y ...(Más ↓) esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio excelente en futuras reparaciones. Agradecemos también tu recomendación y seguiremos trabajando para mejorar aún más. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Luis O. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-10-2025 a les 00:25
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el trato recibido y la calidad del trabajo realizado en mi automóvil."
Marcelino Gago va contestar el 02-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro trato y la calidad del ...(Más ↓) trabajo en tu coche. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites, y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
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