El que els clients opinen sobre aquesta empresa
563 Opinions trobades
Ana G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-03-2026 a les 14:01
10 / 10
"Mi experiencia fue excelente, confianza total."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 09-03-2026 a aquest comentari:
Miriam F. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-03-2026 a les 09:56
8 / 10
"Mi experiencia fue muy satisfactoria, gracias."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 09-03-2026 a aquest comentari:
Juan C. T. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-03-2026 a les 01:42
10 / 10
"Gestión y atención rápidas, experiencia muy positiva."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 09-03-2026 a aquest comentari:
Jose I. M. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-03-2026 a les 21:52
10 / 10
"El equipo demostró profesionalidad y amabilidad."
Muy satisfecho por la atención recibida por parte de la profesional Sara Núñez, especialmente su amabilidad, su paciencia y el trato recibido....(Más ↓) (Menos ↑)
Paola Isabel Caicedo va contestar el 09-03-2026 a aquest comentari:
Jose Ignacio, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que el equipo, y especialmente Sara Núñez, te haya atendido ...(Más ↓) con profesionalidad, amabilidad y paciencia. En Apersa Ourense - Audi valoramos mucho tu satisfacción y tu recomendación. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Benito T. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-03-2026 a les 21:26
10 / 10
"Confianza y cercanía, una combinación perfect."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 09-03-2026 a aquest comentari:
Alejandro J. F. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-03-2026 a les 08:53
10 / 10
"Recomiendo sin reservas, profesionalidad y confianza."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 06-03-2026 a aquest comentari:
Gracias, Alejandro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la profesionalidad y la confianza han sido de tu satisfacción. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y que puedas recomendar nuestros servicios con total tranquilidad. Si tienes alguna sugerencia o necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Paula G. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-03-2026 a les 22:01
10 / 10
"Mi experiencia personal fue excelente, lo recomiendo."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 06-03-2026 a aquest comentari:
Javier G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-03-2026 a les 13:09
10 / 10
"Gestión rápida y confiable, excelente servicio."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 05-03-2026 a aquest comentari:
Maria B. G. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-03-2026 a les 22:41
10 / 10
"Explicación clara del valor y beneficios."
Muy amable , comunicativa y gestión rápida. El taller también....(Más ↓) (Menos ↑)
Paola Isabel Caicedo va contestar el 05-03-2026 a aquest comentari:
Pablo D. L. I. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-03-2026 a les 16:35
10 / 10
"La atención recibió seguimiento constante y amable."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 05-03-2026 a aquest comentari:
Oscar V. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-03-2026 a les 01:27
6 / 10
"Desorganización, poca seriedad y desde luego poca confianza"
Llevé el coche porque me llamaron al haber detectado un problema con el aceite. Al llegar al taller se sorprendieron de esto, pero me dijeron que lo mirarían. Además, ...(Más ↓) verificaron que había una nueva actualización pendiente de hacer algo importante, ya que anteriormente el coche se había quedado sin batería principal por este fallo que creo arreglaba el software . Además solicité presupuesto para poner bola de remolque. Al día siguiente, por la mañana, llamé en repetidas ocasiones al taller, para intentar dar parte de un problema que había olvidado mencionar, no conseguí hablar con ellos en todo el día. Al recoger el vehículo, el mismo caos, quizá la persona a la que se lo había entregado no estaba ese día, pero entiendo que todos los compañeros deberían estar al tanto de los coches en taller. Además, no me mencionaron en ningún momento lo que se había hecho al coche, lo sé por el e-mail que me llegó más tarde, donde no se mencionaba nada del tema del aceite, solo el software. Por supuesto, el presupuesto de la bola ni lo recibí, tuve que volver a pedirlo y lo volvieron a apuntar. Nada de estos es grave, pero desde luego no parecía un taller muy organizado ni que genere una gran confianza en que se hagan un buen trabajo en el mantenimiento de un coche. (Menos ↑)
A millorar: Poco serio
Juan J. G. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-03-2026 a les 23:54
10 / 10
"La experiencia fue excelente, confiable y serena."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 04-03-2026 a aquest comentari:
Daniel M. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-03-2026 a les 23:14
10 / 10
"Calidad final excelente, se valora cada detalle."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 04-03-2026 a aquest comentari:
Antonia S. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-03-2026 a les 21:10
10 / 10
"Confianza y tranquilidad desde la llegada."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 04-03-2026 a aquest comentari:
Bernardino S. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-03-2026 a les 12:39
10 / 10
"El servicio fue más completo y claro que en el pasado."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 03-03-2026 a aquest comentari:
Bernardino, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio fue más completo y claro que en el pasado. Apreciamos ...(Más ↓) tu confianza y trabajaremos para mantener ese nivel en cada visita. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Jose S. O. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-03-2026 a les 11:13
10 / 10
"Equipo muy competente, comunicación clara y amable."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 02-03-2026 a aquest comentari:
Jose Salvador, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste al equipo competente y que la comunicación fue clara ...(Más ↓) y amable. Valoramos mucho tu confianza y haremos todo lo posible para mantener ese nivel en futuras visitas. Si necesitas algo más, aquí estamos. (Menos ↑)
Guillermo C. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-02-2026 a les 21:20
10 / 10
"La amabilidad del equipo marcó una gran diferencia, muy superior."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 02-03-2026 a aquest comentari:
Ana I. R. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-02-2026 a les 20:15
8 / 10
"Con transparencia total, a experiencia foi excelente."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 02-03-2026 a aquest comentari:
Ana Isabel, gracias por compartir tu experiencia con total transparencia y por valorar tan positivamente nuestra atención en Apersa ...(Más ↓) Ourense - Audi. Nos alegra saber que la experiencia fue excelente y que confiarías en nosotros para recomendar nuestros servicios. Si en el futuro podemos ayudarte con algo más, estaremos encantados de escucharte. (Menos ↑)
Manuel F. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-02-2026 a les 17:09
10 / 10
"Equipo muy profesional, con enfoque en el cliente."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 02-03-2026 a aquest comentari:
Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibes a nuestro equipo como profesional y enfocado en el cliente. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu valoración y la confianza que nos transmites. Si en el futuro necesitas algo más o quieres acompañarnos en nuevos proyectos, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jose a.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-02-2026 a les 00:05
10 / 10
"La respuesta fue rápida y el seguimiento constante."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 02-03-2026 a aquest comentari:
Hola Jose, Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la rapidez y el seguimiento han sido destacables para usted. En ...(Más ↓) Apersa Ourense - Audi trabajamos para ofrecer un servicio ágil y cercano, y sus palabras nos confirman que vamos por buen camino. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad adicional que surja. Apreciamos su confianza y seguimos a su servicio. (Menos ↑)
Sobre Apersa Ourense - Audi
Concesionario oficial Audi en Ourense
En Apersa llevamos años compartiendo contigo la pasión por la excelencia, el diseño y la innovación que caracterizan a Audi. Somos el Concesionario Oficial Audi en Ourense, nuestro compromiso es acompañarte en cada etapa de tu experiencia con la marca, desde la elección de tu vehículo hasta su mantenimiento a lo largo del tiempo. Además, en Apersa contamos con un servicio técnico oficial Audi formado por profesionales especializados, tecnología de diagnóstico avanzada y piezas originales, para que tu vehículo esté siempre en las mejores manos. Ya sea para mantenimiento rutinario o reparaciones más complejas, te garantizamos una atención personalizada, transparente y eficiente. Ven a conocernos y descubre Audi - Apersa - Ourense
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En Apersa Ourense - Audi nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
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