El que els clients opinen sobre aquesta empresa
597 Opinions trobades
Maria M. C. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-12-2025 a les 09:54

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, sin duda volveré a este concesionario para futuras necesidades."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 22-12-2025 a aquest comentari:
Maria G. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-12-2025 a les 22:00

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo en el concesionario. ¡Recomiendo este lugar"
Paola Isabel Caicedo va contestar el 22-12-2025 a aquest comentari:
Maria, muchísimas gracias por tus palabras y por recomendar nuestro servicio. Nos alegra saber que la profesionalidad del equipo estuvo a ...(Más ↓) la altura de tus expectativas. Estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando lo necesites. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, cuéntanos. Tu confianza es muy valiosa para nosotros. (Menos ↑)
Elsa R. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-12-2025 a les 19:22

4 / 10
"Mi coche estuvo en chapa y pintura"
Buen trato por parte de Sergio ,muy mal en taller ,me gustaría hablar con algún directivo de la empresa, presupuesto elevado y encima me cobraban aparte los anagramas que tiene ...(Más ↓) el coche , por lo tanto salió sin ellos (Menos ↑)
A millorar: Mejor servicio
Alejandro D. U.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-12-2025 a les 18:55

8 / 10
"Excelente atención al cliente."
Nada que decir del proceso de recepción y a entrega del vehículo, la rapidez y la comunicación, todo muy bien. Otra cosa es si hablamos de un vehículo comprado en feria de ...(Más ↓) ocasión , al que se le despega una manilla de puerta dentro del periodo de garantía y su arreglo no es cubierto por la misma no siendo coche de uso diario ni mucho menos tratado de manera brusca . Contento por el trato y el trabajo del taller, descontento con el servicio postventa. (Menos ↑)
Paola Isabel Caicedo va contestar el 22-12-2025 a aquest comentari:
Alejandro, agradecemos mucho tu valoración y la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que la atención, la recepción y la entrega ...(Más ↓) fueron rápidas y claras. Lamentamos que el tema de la manilla de la puerta, dentro de la garantía, no haya quedado a tu satisfacción. Estaremos atentos para revisar alternativas con el taller y esclarecer qué cubre exactamente la garantía en tu caso de feria de ocasión. Estamos a tu disposición para ayudarte y mejorar tu experiencia postventa. (Menos ↑)
Luis B. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-12-2025 a les 15:51

8 / 10
"Excelente atención y servicio, el personal fue muy profesional y resolvió todas mis dudas."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 22-12-2025 a aquest comentari:
Luis, agradecemos mucho tus palabras sobre nuestra atención y profesionalidad. Nos alegra haber podido resolver tus dudas y que tu ...(Más ↓) experiencia haya sido satisfactoria. Si en el futuro necesitas algo más o tienes cualquier consulta, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por confiar en Apersa Ourense - Audi. (Menos ↑)
Julio G. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-12-2025 a les 13:51

10 / 10
"El servicio fue impresionante, el personal fue amable y resolvieron todos mis problemas rápidamente."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 22-12-2025 a aquest comentari:
Gracias, Julio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio fue impresionante y que el personal fue amable y resolvió ...(Más ↓) tus problemas rápidamente. Tu valoración nos impulsa a seguir cuidando de cada cliente con la misma dedicación. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Alfonso P. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-12-2025 a les 22:13

10 / 10
"Un servicio excepcional, el equipo fue altamente profesional y me atendieron con gran dedicación."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 22-12-2025 a aquest comentari:
Alfonso, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el servicio fue excepcional y que el equipo mostró profesionalidad y dedicación. ...(Más ↓) Compartiré tu reconocimiento con el equipo para que sepan que su esfuerzo marca la diferencia. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Antonio F. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-12-2025 a les 21:50

10 / 10
"El equipo de profesionales fue muy amable y resolvió todos mis problemas rápidamente. Altamente recomendable."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 22-12-2025 a aquest comentari:
Gracias, Antonio, por tus palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y resolvió tus problemas rápidamente. Apreciamos mucho ...(Más ↓) tu recomendación y tu confianza en Apersa Ourense - Audi. Si en algún momento necesitas más asistencia o tienes cualquier duda, estaremos encantados de ayudarte. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención y servicio que nos permite seguir contando contigo. (Menos ↑)
Jose A. P. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-12-2025 a les 20:33

8 / 10
"Quedé encantado con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la amabilidad del personal del taller."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 22-12-2025 a aquest comentari:
José, muchas gracias por tus palabras sobre la calidad del trabajo y la amabilidad del personal. Nos alegra enormemente saber que tu ...(Más ↓) experiencia fue positiva y que el equipo te hizo sentir apoyado. Compartiremos tus comentarios con todo el equipo de Apersa Ourense - Audi. Si en el futuro necesitas algo más o quieres programar otra revisión, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Rosa M. D. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-12-2025 a les 14:44

10 / 10
"Totalmente satisfecho con la atención, me sentí valorado como cliente y los resultados fueron excelentes."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 18-12-2025 a aquest comentari:
Rosa Maria, Gracias por compartir tu valoración y por la confianza depositada. Nos alegra enormemente saber que te sentiste valorada y que ...(Más ↓) los resultados fueron excelentes. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jose M. R. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-12-2025 a les 22:23

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, un equipo amable y cualificado que resolvió mis problemas rápidamente."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 18-12-2025 a aquest comentari:
Gracias, Jose Manuel, por sus comentarios tan positivos. Nos alegra saber que nuestro trato fue excepcional y que el equipo resolvió sus ...(Más ↓) problemas con rapidez. Agradecemos su confianza y seguiremos cuidando cada detalle para usted. Si necesita algo más, estamos aquí para ayudar. (Menos ↑)
Ana B. G. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-12-2025 a les 21:56

10 / 10
"Atención excepcional e profesional áxil: me sentín moi ben atendido durante toda a visita."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 18-12-2025 a aquest comentari:
Ana Belen, agradecemos mucho tus palabras sobre la atención excepcional y profesional que recibiste. Nos alegra saber que te sentiste muy ...(Más ↓) bien atendida durante toda la visita. Nuestro equipo se esfuerza para ofrecer un servicio ágil y cercano. Gracias por recomendarnos; es un gran impulso para seguir mejorando. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Tania M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-12-2025 a les 21:48

10 / 10
"A calidade do servizo recibido e o trato persoal foron inigualables, volvereino sen dúbida."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 18-12-2025 a aquest comentari:
Gracias, Tania, pola túa valoración tan positiva. Nos alegra saber que a calidade do servizo e o trato persoal foron inigualables e que ...(Más ↓) repetiría sen dúbida. A túa recomendación é a mellor recompensa para o equipo de Apersa Ourense - Audi. Seguiremos traballando para manter ese nivel e esperamos verche pronto. (Menos ↑)
Jesus G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-12-2025 a les 11:38

10 / 10
"El equipo del concesionario demostró una gran profesionalidad y me sentí muy bien atendido durante mi visita."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 17-12-2025 a aquest comentari:
Jesus, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo demostró profesionalidad y que te sentiste bien atendido ...(Más ↓) durante tu visita. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier duda o necesidad futura. Si en algún momento podemos mejorar aún más tu experiencia, no dudes en indicárnoslo. (Menos ↑)
Jose L. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-12-2025 a les 23:56

10 / 10
"El servicio de taller fue excepcional, con un trato amable y profesional que realmente superó mis expectativas."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 17-12-2025 a aquest comentari:
Jose, nos alegra mucho saber que el servicio de taller fue excepcional y que el trato fue amable y profesional. Trabajamos para superar ...(Más ↓) expectativas y tu comentario nos motiva. Si necesitas algo más en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en Apersa Ourense - Audi. (Menos ↑)
Emilio G. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-12-2025 a les 22:08

10 / 10
"El excelente trato recibido por el equipo del taller superó todas mis expectativas, realmente me sentí valorado como cliente."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 17-12-2025 a aquest comentari:
Gracias, Emilio, por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que el trato recibido por nuestro equipo logró superar tus ...(Más ↓) expectativas y te hizo sentir valorado como cliente. Es un verdadero orgullo para nosotros poder ayudarte con cercanía y profesionalidad. Seguiremos trabajando con el mismo empeño para que cada visita sea igual de positiva. Aquí estaremos para lo que necesites. (Menos ↑)
Jose G. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-12-2025 a les 21:53

10 / 10
"Un lugar donde la calidad del trabajo y la amabilidad son una prioridad. Muy satisfecho con mi experiencia."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 17-12-2025 a aquest comentari:
Gracias, Jose. Nos alegra muchísimo saber que destacas la calidad del trabajo y la amabilidad en tu experiencia. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más o tienes nuevas dudas, estaremos encantados de ayudarte. Muchas gracias por confiar en Apersa Ourense - Audi. (Menos ↑)
Celso B. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-12-2025 a les 22:53

6 / 10
Jose R. J. J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-12-2025 a les 21:45

8 / 10
"Excelente atención y trato profesional, realmente me sentí valorado como cliente en todo momento."
Paola Isabel Caicedo va contestar el 15-12-2025 a aquest comentari:
Gracias, Jose, por tus amables palabras. Nos alegra muchísimo saber que te sentiste valorado y que nuestro trato fue profesional y ...(Más ↓) cercano. En Apersa Ourense - Audi trabajamos para que cada cliente se sienta cómodo y bien atendido, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Jose C. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-12-2025 a les 21:19

6 / 10
"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, resolvieron todos mis problemas con rapidez y eficacia."
A millorar: No puedo valorar el taller, no está permitido entrar. Desde la solicitud tardan más de una semana en dar cita.
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
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