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Citroën Blendio Autogomas I Lugo

Concessionari de vehicles

Citroën Blendio Autogomas I Lugo

Estrada de A Coruna, 103
27003 - Lugo (Lugo, España)

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80% dels clients recomanen aquesta empresa

Valoració general:

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8.2 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

2 Opinions trobades

M
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2 / 10

"No cumplen con lo dicho"

Para vender el coche todo fue correcto, pero a medida que pasaba el tiempo todo se complicó.No entraron en plazo, no recogieron el que nos compraron como habíamos quedado, el ...(Más ↓) coche a día de hoy está en el concesionario matriculado pero sin colocar la matrícula, estamos esperando a que nos den presupuesto para ponerle una Cámara desde hace un mes. Les pedimos varias que por favor, colocasen la matrícula y le eviasen fotos a nuestro agente para hacer los papeles del seguro, y no lo han hecho, ocasionando que caducaran las gestiones y encareciendonos por este motivo la cuota. A día dos de mayo visitamos el concedionario y sólo hubo pasividad y ninguna solución. El comercial nos da la razón pero sin más. Seguimos a la espera . Es vergonzoso. (Menos ↑)

A millorar: La formalidad y la resolución de gestiones.

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S
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10 / 10

"La comunicación fue constante y cordial, seguimiento excelente."

Atención al cliente va contestar el 13-03-2026 a aquest comentari:

Apreciamos mucho su comentario, Susana. Nos alegra saber que la comunicación fue constante y cordial y que el seguimiento resultó ...(Más ↓) excelente. Seguiremos cuidando ese nivel de atención para que cada paso sea claro y cómodo para usted. Si en algún momento necesita cualquier cosa, quedamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)

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