El que els clients opinen sobre aquesta empresa
383 Opinions trobades
Filippo L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-05-2026 a les 21:27
10 / 10
"Personal muy capacitado y atento, excelente."
Ulrich W.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-05-2026 a les 12:29
8 / 10
"Excelentes profesionales, muy recomendables."
Elena González va contestar el 22-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Ulrich. Nos alegra saber que percibes a nuestro equipo como profesionales y que nos recomiendas. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio y atenderte con la misma dedicación en futuras visitas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Guillermo J. W. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-05-2026 a les 09:16
8 / 10
"La experiencia estuvo respaldada por un equipo excepcional."
Elena González va contestar el 22-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo estuvo a la altura y respaldó tu experiencia en Ford Archiauto La ...(Más ↓) Orotava. Seguiremos trabajando para mantener ese estándar y ayudarte cuando lo necesites. Si en el futuro quieres comentar algún detalle adicional, estamos atentos para escucharte. (Menos ↑)
Sonia R. T.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 20-05-2026 a les 09:55
10 / 10
"Equipo muy bien coordinado, atención puntual y amable."
El trato excelente, siempre dispuestos a ayudar, orientar! Luego la espera para traer el coche si fue muy larga pero hoy finalmente me puedo llevar mi coche! Espero que luego siga ...(Más ↓) siendo eficiente cualquier futuro problema que pueda surgir como a sido hasta ahora!! Gracias! (Menos ↑)
Elena González va contestar el 20-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Sonia. Nos alegra saber que el equipo estuvo bien coordinado, la atención puntual y amable, y que el ...(Más ↓) trato fue excelente. Lamentamos la espera durante la entrega y valoramos tu paciencia. Nos comprometemos a seguir manteniendo la eficiencia ante futuros incidentes y a estar a la altura cuando surjan necesidades. Seguiremos trabajando para que cada visita siga siendo positiva. (Menos ↑)
Silvia d. V. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-05-2026 a les 22:14
10 / 10
"La experiencia fue impecable, todo explicado con claridad."
Elena González va contestar el 15-05-2026 a aquest comentari:
Fidencio L. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-05-2026 a les 08:56
8 / 10
"La entrega final fue de excelente calidad, 100% recomendable."
Elena González va contestar el 13-05-2026 a aquest comentari:
Yanira I. A. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-05-2026 a les 23:29
10 / 10
"Trato humano que demuestra profesionalidad y confianza."
Elena González va contestar el 13-05-2026 a aquest comentari:
Gabriel R. G. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-05-2026 a les 22:44
6 / 10
"Mejorando la atención"
Primera vez que salgo contento del taller. Las previas retrasos en la entrega del coche, coches de sustitución reservados con antelación que no existen, problemas para pssar la ...(Más ↓) ITV por no conocer la actualización de software necesaria el jefe de taller . (Menos ↑)
A millorar: Mucho mejor que veces previas, me dio la sensación de que están mejor dotados de personal
Ruth P. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-05-2026 a les 21:47
10 / 10
"Trato humano y cercano que genera gran confianza."
Elena González va contestar el 12-05-2026 a aquest comentari:
Maria N. A. D.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 06-05-2026 a les 21:36
10 / 10
"Confianza asentada en la honestidad del equipo."
Elena González va contestar el 07-05-2026 a aquest comentari:
Maria J. B. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-05-2026 a les 10:22
10 / 10
"Atención de calidad, se nota la preparación del equipo."
Elena González va contestar el 06-05-2026 a aquest comentari:
Julio M. H. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-05-2026 a les 12:47
10 / 10
"La gestión de documentos fue más ágil que en el pasado."
Elena González va contestar el 05-05-2026 a aquest comentari:
Luis S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-05-2026 a les 21:09
4 / 10
Francisco J. J. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-05-2026 a les 00:11
10 / 10
"Concesionario excelente, lo recomiendo sin dudar."
Elena González va contestar el 01-05-2026 a aquest comentari:
Antonio M. E. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-04-2026 a les 21:46
8 / 10
"La experiencia fue rápida y clara, muy recomendable."
Elena González va contestar el 30-04-2026 a aquest comentari:
Carmen D. D. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-04-2026 a les 21:23
10 / 10
"Confianza reforzada por la empatía del personal."
Elena González va contestar el 29-04-2026 a aquest comentari:
Ayeisa A. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-04-2026 a les 21:55
10 / 10
"Procedimiento claro, sin complicaciones."
Elena González va contestar el 28-04-2026 a aquest comentari:
Ivan R. B.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 27-04-2026 a les 11:20
8 / 10
"El equipo mantuvo contacto constante y claro, muy recomendable."
Elena González va contestar el 27-04-2026 a aquest comentari:
Raquel C. M. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-04-2026 a les 23:36
6 / 10
"Publicidad inadecuada para servicio"
El servicio es correcto pero sorprende que no se respeten las condiciones establecidas en oferta enviada al cliente por Ford. Ofrecen regalo indicando el cambio de ...(Más ↓) limpiaparabrisas o *** euros en factura superior a *** euros. Teniendo en cuenta que el vehículo tiene los limpiaparabrisas nuevos optamos por la reducción de *** euros en la factura y nos indican que no es posible, por indicación de Ford… entiendo que la publicidad puede ser inadecuada ya que no permite elección del cliente . Un saludo (Menos ↑)
A millorar: Respetar las condiciones de ofertas enviadas por Ford
Maria T. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-04-2026 a les 21:11
10 / 10
"Recomiendo este lugar, servicio completo y fiable."
Elena González va contestar el 14-04-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que recomiendas nuestro servicio. En Ford Archiauto - La Orotava trabajamos para ofrecer un servicio completo y fiable, y ...(Más ↓) es muy gratificante que lo percibas así, Maria Teresa. Si en el futuro necesitas algo más o quieres cualquier consulta, estaremos encantados de atenderte. Gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia. (Menos ↑)
Sobre Ford Archiauto - La Orotava
Concesionario oficial Ford en La Orotava - Santa Cruz de Tenerife
Si estás pensando en comprar un coche nuevo, coche de segunda mano, coche de ocasión, o un coche de km0, en Ford Archiauto disponemos de una amplia gama de vehículos en oferta; tanto si buscas comprar un coche nuevo Ford, como la mejor oferta de coches, en nuestro concesionario encontrarás ofertas de vehículos 100% eléctricos, vehículos híbridos, híbridos enchufables, como también vehículos de gasolina y diésel.
Con la garantía de un concesionario oficial, en Ford Archiauto disponemos de varios concesionarios ubicados en: El Mayorazgo Santa Cruz de Tenerife , Polígono Industrial Miller Bajo Las Palmas de Gran Canaria , El Matorral Fuerteventura , La Orotava Santa Cruz de Tenerife , Las Chafiras Santa Cruz de Tenerife , y Arinaga Las Palmas .
También disponemos de una amplia red de talleres oficiales Ford, donde podrás visitarnos para realizar los mantenimientos y reparaciones de tu vehículo, con la garantía de contar con un equipo de profesionales especialistas y formados con los más altos estándares de la marca.
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