Allò que els clients opinen sobre aquesta empresa
1323 Opinions trobades
Manuel G. S.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 11-02-2021 a les 22:20
10 / 10
"Excelente servicio de mantenimiento."
Amables, honestos y eficaces recomiendo este taller para cualquier operación de mantenimiento de vehículos Volvo. ...(Més ↓) (Menys ↑)
El millor: El trato humano.
Professionals tractats:
Atención al Cliente Va respondre el 16-02-2021 a aquest comentari:
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Alberto O.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 04-02-2021 a les 21:29
10 / 10
"Un trato excelente "
Puntualidad, profesionalidad, un trato realmente correcto, te da la sensación de dejar el coche en buenas manos ...(Més ↓) (Menys ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente Va respondre el 16-02-2021 a aquest comentari:
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Fenando C. S.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 19-01-2021 a les 23:19
10 / 10
"25 años fidelizado a la marca "
4 modelos de Volvo me fidelizan con la marca un punto en común ha sido el concesionario Auto Elia ...(Més ↓) (Menys ↑)
El millor: Servicio muy profesional
A millorar: Que siga manteniendo este nivel
Professionals tractats:
Atención al Cliente Va respondre el 16-02-2021 a aquest comentari:
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Cesar E.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 19-01-2021 a les 22:30
10 / 10
"Excelente servicio"
El trato recibido fue excelente desde el día de concertar la cita hasta la recogida del vehículo. Explicación detallada de los puntos de la factura y amable entrega de ...(Més ↓) vehículo. (Menys ↑)
El millor: La amabilidad y cercanía en el trato
A millorar: Nada
Professionals tractats:
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Jose C. C. E.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 11-01-2021 a les 22:59
10 / 10
"Excelente trato y servicio"
Me recogieron el coche en su hora.. con una amabilidad y un trato excelente... aparte de las medidas covid.... me dejaron el coche de sustitución en perfecto estado de ...(Més ↓) limpieza... y a la hora que me dijeron estaba mi vehículo impecable. Y con el problema resuelto.. (Menys ↑)
El millor: La franqueza... amabilidad y servicio.
A millorar: Mejoraría lo poco que se pueda ya mejorar. dependiendo de las encuestas... conmigo las cosas son excelentes..
Professionals tractats:
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Francisco J. P. R.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 11-01-2021 a les 22:37
10 / 10
"Muy atento y amable"
Me atendieron muy bien. Llegué con una rueda pinchada y me estaban esperando para sustituirla, el servicio fue rápido y atento. Un poco caro pero lo recomiendo....(Més ↓) (Menys ↑)
El millor: El trato
Professionals tractats:
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Fernando M. T.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 11-01-2021 a les 22:34
10 / 10
"Todo muy bien. trato agradable."
Me gustó la puntualidad con que me atendieron. Me citaron a las 9 y llegué un poco antes para estar a la hora y enseguida me atendieron. Tardaron lo que ya me habían dicho que ...(Més ↓) llevarían unas dos horas y media y así fue. El trato fue muy correcto y la verdad que quedé satisfecho. Pienso volver y lo recomiendo. (Menys ↑)
El millor: La puntualidad y el trato.
A millorar: Todo fue muy bien
Professionals tractats:
Atención al Cliente Va respondre el 16-02-2021 a aquest comentari:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Més ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menys ↑)
Juan C. G. O.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 11-01-2021 a les 22:26
10 / 10
"Genial, excelente."
La experiencia en el taller fue inmejorable. El trato muy bueno, muy cercano, explicando paso por paso todo lo que hicieron al coche. También me resolvieron todas las dudas que ...(Més ↓) tuve y me dieron buenos consejos para cuidar mi coche. Repetiré sin duda. (Menys ↑)
El millor: El trato recibido y la profesionalidad.
Professionals tractats:
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Maria C. G.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 11-01-2021 a les 22:23
10 / 10
"Buen trato recibido "
Nos dieron un trato cordial y un buen servicio en la atención, en el día de dejar el coche y en el de la recogida del mismo....(Més ↓) (Menys ↑)
El millor: El trato
A millorar: Más espacio
Professionals tractats:
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Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Més ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menys ↑)
Dan A.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 11-01-2021 a les 22:19
10 / 10
El millor: El trato profesional
Professionals tractats:
Atención al Cliente Va respondre el 16-02-2021 a aquest comentari:
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Jose M. Q.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 21-12-2020 a les 12:55
10 / 10
Professionals tractats:
Atención al Cliente Va respondre el 30-12-2020 a aquest comentari:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Més ↓) nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menys ↑)
Luis F. M. R.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 19-12-2020 a les 21:17
10 / 10
"Buena atención y profesionalidad "
La atención al cliente es excelente, explicación de los trabajos que van a realizar o han realizado. El vehículo te lo entregan limpio. ...(Més ↓) (Menys ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente Va respondre el 30-12-2020 a aquest comentari:
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Francisco J. P. M.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 18-12-2020 a les 22:22
10 / 10
"La atención de siempre, cercana, sincera y profesional "
La atención siempre cercana te asesoran y aconsejan sobre cualquier consulta o incidencia en el coche, te facilitan antes de la reparación que van a realizar en el coche y ...(Més ↓) cuanto va a costar. Seguiré llevando el coche a este taller (Menys ↑)
El millor: El trato excelente al cliente
Professionals tractats:
Atención al Cliente Va respondre el 30-12-2020 a aquest comentari:
Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Més ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menys ↑)
Enrique F. A.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 18-12-2020 a les 22:22
8 / 10
"Responsabilidad y puntualidad "
No hubo espera para obtener una cita. Una vez obtenida hicieron presupuesto y se ajustaron a el. La entrega fue puntual...(Més ↓) (Menys ↑)
Professionals tractats:
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Antonio M.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 11-12-2020 a les 10:52
10 / 10
"Excelente tanto en lo profesional como en el trato personal "
Grandes profesionales y muy buena y educada atención personal. ...(Més ↓) (Menys ↑)
El millor: Profesionalidad y atencion personal excelente.
Professionals tractats:
Atención al Cliente Va respondre el 18-12-2020 a aquest comentari:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Més ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menys ↑)
Jose M. P. F.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 10-12-2020 a les 10:42
8 / 10
"Fui a revisión, cumplieron con el horario, limpieza y muy agradables"
Es un concesionario muy limpio, no parece que estés en un taller . Son muy amables y el trato es excepcional....(Més ↓) (Menys ↑)
El millor: La limpieza en estos momento de pandemia
A millorar: El tiempo de espera fue superior al que me dijeron en un principio
Professionals tractats:
Atención al Cliente Va respondre el 18-12-2020 a aquest comentari:
Hola Jose M., gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Més ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menys ↑)
Petru R. L.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 09-12-2020 a les 14:44
10 / 10
"Unos grandes profesionales "
Por que nunca no he tenido problemas para que me atienda y siempre voy a ir en el taller de la casa Volvo para hacer las revisiones del coche....(Més ↓) (Menys ↑)
El millor: Atender y la puntualidad.
A millorar: Excelente
Professionals tractats:
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Franciosco S.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 09-12-2020 a les 06:20
10 / 10
"Muy buen servicio"
todo perfecto, no se puede pedir mejor servicio, el taller de Guadalajara es el mejor de toda España...(Més ↓) (Menys ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente Va respondre el 18-12-2020 a aquest comentari:
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Alejandro Y.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 08-12-2020 a les 23:00
10 / 10
"Buen trato y eficiente "
Tienen una respuesta rápida y sencilla, me resolvieron el problema sin más ...(Més ↓) (Menys ↑)
El millor: Trato y rapidez
A millorar: No tengo ninguna queja
Professionals tractats:
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Hola Alejandro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Més ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menys ↑)
Antonio G. M.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 08-12-2020 a les 22:26
10 / 10
"Excelente trato, puntualidad y profesionalidad"
La atencion es del todo correcta. Es muy facil contactar una cita....(Més ↓) (Menys ↑)
El millor: La profesionalidad
Professionals tractats:
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