Allò que els clients opinen sobre aquesta empresa
1327 Opinions trobades
Roberto S. C.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 23-06-2021 a les 12:30
9 / 10
"Muy buena opinión"
Me han solucionado el problema de manera eficaz y sin esperas. Un trato amable y personalizado....(Més ↓) (Menys ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente Va respondre el 29-06-2021 a aquest comentari:
Hola Roberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Més ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menys ↑)
Carlos G. B.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 22-06-2021 a les 15:51
10 / 10
"Buen trato y mejor servicio"
Se han adaptado a mis necesidades y me ha solucionado los problemas. Incluso han visto otros que yo no había detectado. Un diez...(Més ↓) (Menys ↑)
El millor: Rapidez
Professionals tractats:
Atención al Cliente Va respondre el 29-06-2021 a aquest comentari:
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Victor D. L. M. M.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 21-06-2021 a les 23:14
10 / 10
"Todo correcto y con entrega en el plazo previsto, grandes profesionale"
Sigan así, aunque siempre se puede mejorar y puestos a pedir porque no una sala de espera, conjunta a la oficina, tematizada con piezas y artículos de la marca junto con una ...(Més ↓) máquina de bebidas, pero sin edulcorar, agua, zumos y cosas así. De esta manera, si hubiera que esperar a la recepción del vehículo o situación que requiera de unos minutos para la posterior atención se hará más llevadera en este tipo de sala: Display té matizado con anuncios de la marca, curiosidades, galería fotográfica, piezas antiguas y Premium de la marca así como exposición de productos de merchandising de la marca (camisetas, llaveros, pegatinas, bolsas de viaje, accesorios, etcétera) (Menys ↑)
El millor: El plus ha sido para el vehículo co lo de sustitución, una unidad de la berlina s60 de la actual gama, todo un detalle
Professionals tractats:
Atención al Cliente Va respondre el 29-06-2021 a aquest comentari:
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Concepcion M.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 21-06-2021 a les 08:27
10 / 10
"Para mi fue todo muy bueno "
Todo me pareció bien. El trato fue amable, el tiempo de respuesta fue el óptimo....(Més ↓) (Menys ↑)
El millor: Lo mejor ha sido la rapidez en darme la solución
A millorar: Para mi fue todo perfecto
Professionals tractats:
Atención al Cliente Va respondre el 29-06-2021 a aquest comentari:
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Jose M. G. M.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 19-06-2021 a les 08:20
10 / 10
"Gran servicio y trato"
Te ponen todas las facilidades posibles para adaptarse a tus necesidades. Buenos profesionales...(Més ↓) (Menys ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente Va respondre el 29-06-2021 a aquest comentari:
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Mariana T.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 28-04-2021 a les 22:53
10 / 10
"Taller recomendable "
Es un taller muy bueno ,lo recomiendo 100/100 , puntualidad ,seriedad ,buen trato ....(Més ↓) (Menys ↑)
El millor: Buen trato , puntualidad y seriedad
Professionals tractats:
Atención al Cliente Va respondre el 26-05-2021 a aquest comentari:
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Angel A. B.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 20-04-2021 a les 22:35
9 / 10
"Cordialidad en el trato y eficiencia en los trabajos con entrega a tiempo"
Cordialidad en el trato y eficiencia en los trabajos con entrega a tiempo del vehículo. Seriedad y rigurosos con el protocolo covid, a reseñar para bien, así como la entrega a ...(Més ↓) tiempo cumpliendo con los plazos. Atentos a la hora de explicar el trabajo, implicados con la marca y el concesionario. Profesionales en el desempeño de su trabajo y muy conocedores de lo que tienen en su manos. Nada que reprochar. (Menys ↑)
El millor: Taller seguro
A millorar: Más tiempo al cliente
Professionals tractats:
Atención al Cliente Va respondre el 21-04-2021 a aquest comentari:
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Jorge V. Y.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 20-04-2021 a les 09:00
10 / 10
"Buen trato y profesionalidad "
Fueron muy profesionales. Rapidez y entrega a tiempo del vehículo. Me proporcionaron un coche de sustitución para pasar la mañana...(Més ↓) (Menys ↑)
El millor: Buen trato
Professionals tractats:
Atención al Cliente Va respondre el 21-04-2021 a aquest comentari:
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Ascension B. J.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 19-04-2021 a les 23:00
8 / 10
Professionals tractats:
Atención al Cliente Va respondre el 21-04-2021 a aquest comentari:
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Maria T. B. R.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 19-04-2021 a les 22:47
10 / 10
"Excelente como siempre"
Trato profesional y cercano, impecable como siempre. Llevo años llevando mis coches a este taller, para mí el mejor taller volvo de la zona con diferencia ...(Més ↓) (Menys ↑)
El millor: Todo
A millorar: Nada, todo perfecto
Professionals tractats:
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Antonio S. S.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 16-04-2021 a les 09:37
10 / 10
"Todo muy claro y didactico, explicaciones al maximo"
Me explicaron perfectamente todo en lo que iba a consistir la revisión, detalle por detalle, y resolvieron mis dudas planteadas, lo dicho una gran ayuda para los que no dominamos ...(Més ↓) la materia y no estamos familiarizados con el sector. (Menys ↑)
El millor: La eficancia y transparencia
Professionals tractats:
Atención al Cliente Va respondre el 21-04-2021 a aquest comentari:
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Jose M. V.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 15-04-2021 a les 21:03
10 / 10
Professionals tractats:
Atención al Cliente Va respondre el 21-04-2021 a aquest comentari:
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Juan A. R. G.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 15-04-2021 a les 11:06
10 / 10
" no te hacen perder el tiempo con excusas"
Un buen servicio y cumplen con los tiempos de entrega de mí Volvo lo que para mí es lo más importante...(Més ↓) (Menys ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente Va respondre el 21-04-2021 a aquest comentari:
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Antonio G. P.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 14-04-2021 a les 22:40
10 / 10
"Trato excelente"
El trato siempre excelente, desde la entrega hasta la recogida. Cuidando al detalle la atención y resolviendo cualquier duda que puedas tener respecto a la reparación, el ...(Més ↓) presupuesto o cualquier imprevisto que pueda surgir. En la entrega, siempre encontrarás tu coche limpio, en perfectas condiciones para llevártelo a casa como nuevo. Recién sacado del concesionario. (Menys ↑)
El millor: El trato
A millorar: Nada
Professionals tractats:
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Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Més ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menys ↑)
Daniel M.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 14-04-2021 a les 22:20
10 / 10
"Trato excelente y gran profesionalidad"
Las veces que lo he visitado han resuelto el problema eficientemente y rapido, y con un trato exquisito...(Més ↓) (Menys ↑)
El millor: El trato y profesionalidad
A millorar: Modo de acceso con el coche
Professionals tractats:
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Hola Daniel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Més ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menys ↑)
Eusebio A.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 11-03-2021 a les 20:59
10 / 10
"Rapidez y agilidad"
Todo perfecto, agradecer la cercanía, nunca perdí de viste el coche y me estuvieron enseñando y diciendo las siguientes cosas que debo de hacer, ...(Més ↓) (Menys ↑)
El millor: La cercania de las personas del taller.
A millorar: Un café , eso es lo que me falto
Professionals tractats:
Atención al Cliente Va respondre el 23-03-2021 a aquest comentari:
Hola Eusebio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Més ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menys ↑)
Veronica C.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 11-03-2021 a les 10:48
10 / 10
"Experiencia muy recomendable"
El trato siempre ha sido excelente, muy cercano y te asesoran muy bien...(Més ↓) (Menys ↑)
El millor: El asesoramiento
A millorar: Nada
Professionals tractats:
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Hola Veronica, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Més ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menys ↑)
Jose J. H. Y.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 10-03-2021 a les 22:28
9 / 10
"Excelente trato"
Excelente trato e informacion del estado de la reparacion. Como mejora indicar en un principio iban a tardar unos días en ponerse con mi coche por carga de trabajo, aunque al ...(Més ↓) final lo resolvieron wn tiempo razonable. (Menys ↑)
El millor: Lo mejor ha sido el trato y la accesibilidad para atender mis llamadas
A millorar: Mejoraría en mi caso el tiempo de reparacion y el precio
Professionals tractats:
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Hola Jose Juan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Més ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menys ↑)
Maria T. L. A.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 10-03-2021 a les 22:24
10 / 10
"Muy buena. buen trabajo"
Recomiendo el concesionario a otros consumidores. Es imprescindible cumplir con el día y la hora para que se produzca la eficacia ...(Més ↓) (Menys ↑)
El millor: La atención
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Atención al Cliente Va respondre el 23-03-2021 a aquest comentari:
Hola María Teresa, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Més ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menys ↑)
Javier M.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 10-03-2021 a les 22:23
9 / 10
"Rapidez en la revisión "
Servicio muy completo y puntualidad en la entrega. Buen trato recibido...(Més ↓) (Menys ↑)
Professionals tractats:
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Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Més ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menys ↑)
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Sobre Volvo Auto Elia - Guadalajara
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