El que els clients opinen sobre aquesta empresa
1158 Opinions trobades
Angel A. R. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-05-2025 a les 21:30
8 / 10
"Excelente atención y servicio excepcional, el equipo superó mis expectativas en cada aspecto."
Rocío Arriaza va contestar el 16-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ángel Alejandro, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el servicio de nuestro equipo han superado ...(Más ↓) tus expectativas. Valoramos tu recomendación y tomaremos en cuenta tu puntuación para seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza en Volvo Auto Elia - Guadalajara. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan C. A. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-05-2025 a les 20:42
10 / 10
Manuel P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-05-2025 a les 20:04
10 / 10
"Todo genial pero es una pena que no vaya a seguir Pablo al frente."
Todo genial pero es una pena que no vaya a seguir Pablo al frente. Es el alma de ese taller y fideliza a los clientes como ninguno. Es el único taller Volvo del que me fiaba por ...(Más ↓) su sinceridad y trato siempre en el lugar del cliente. Dejaré de asistir a los talleres autoelia. (Menos ↑)
Javier B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-05-2025 a les 23:30
2 / 10
"Buena atención, revisión carísima"
La atención y profesionalidad han sido muy buenas. No obstante, pagar más de *** € por una revisión del segundo año de un coche de ***** € no me parece aceptable. Cambio ...(Más ↓) de coche cada 4 o 5 años y Volvo no va a ser una opción para mis futuros coches. Igualmente, voy a comprar un coche para una de mis hijas a final de año y voy a evitar coches asociados con Geely. No me parece una política buena a medio plazo hacer pagar más del triple a tus clientes por una revisión que otras marcas comparables. (Menos ↑)
A millorar: El precio es ridículo
Jose R. G. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-05-2025 a les 21:50
10 / 10
"Tuve una experiencia increíble en el taller, su dedicación a los clientes es notable y los resultados hablan por sí mismos."
Rocío Arriaza va contestar el 16-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, José Ramon, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue increíble. Valoramos mucho la dedicación y el ...(Más ↓) esfuerzo que ponemos en cada servicio. Es un placer recibir comentarios como el tuyo, ya que nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. M. D. P. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-05-2025 a les 10:12
10 / 10
"La calidad del servicio y la profesionalidad del equipo en el concesionario superaron mis expectativas."
Rocío Arriaza va contestar el 16-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Del Mar, Nos alegra saber que la calidad de nuestro servicio y la profesionalidad de nuestro equipo han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-05-2025 a les 22:34
10 / 10
"Excelente atención y trato del personal, realmente se notó su profesionalismo durante mi visita al taller."
Rocío Arriaza va contestar el 16-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jesus, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo demostró su ...(Más ↓) profesionalismo durante tu visita al taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte nuevamente pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Rocio N. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-05-2025 a les 09:17
10 / 10
"Súper satisfecho con la atención brindada, explica claramente los problemas y las soluciones facilitadas."
Rocío Arriaza va contestar el 16-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Rocio, Nos alegra saber que estás súper satisfecha con la atención que recibiste. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un ...(Más ↓) servicio claro y eficaz, así que es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier otra necesidad que tengas. ¡Un saludo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
David O. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-05-2025 a les 21:19
10 / 10
"Mantenimiento vehiculo"
Eficacia, profesionalidad y trato super excelente, sobre todo con el jefe de taller, Muchas gracias!!!!...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 16-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, David, Nos alegra saber que tu experiencia con el mantenimiento de tu vehículo ha sido tan positiva. Valoramos enormemente ...(Más ↓) tus palabras sobre la eficacia, profesionalidad y el trato del equipo, especialmente del jefe de taller. Tu recomendación es muy apreciada y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Estamos aquí para lo que necesites! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Laura V. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-05-2025 a les 17:54
10 / 10
"Excelentes servicios en el taller, la atención al cliente fue excepcional y resolvieron mis problemas rápidamente."
Rocío Arriaza va contestar el 16-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Laura, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Apreciamos tus comentarios sobre la ...(Más ↓) atención al cliente y la rapidez en la resolución de tus problemas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir brindando un servicio excepcional. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Rodolfo A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-05-2025 a les 09:40
10 / 10
"Excelente atención y servicio excepcional, un equipo altamente profesional que supo resolver todas mis dudas."
Rocío Arriaza va contestar el 16-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Rodolfo. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu reconocimiento a ...(Más ↓) nuestra atención y profesionalismo es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para resolver cualquier duda que puedas tener en el futuro. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Hector D. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-05-2025 a les 15:09
10 / 10
"Muy satisfecho con la experiencia, recibí un servicio rápido y eficaz, sin duda volveré."
Rocío Arriaza va contestar el 16-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Héctor, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria y que recibiste un servicio rápido ...(Más ↓) y eficaz. Agradecemos tu confianza y tus amables palabras, y estaremos encantados de recibirte nuevamente en Volvo Auto Elia - Guadalajara. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose D. D. M. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-05-2025 a les 21:50
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, me sentí muy bien cuidado durante toda la visita."
Rocío Arriaza va contestar el 14-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, José David, Nos alegra enormemente saber que recibiste una atención excelente y que te sentiste bien cuidado durante tu ...(Más ↓) visita. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio, y tu reconocimiento significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Guadalajara! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ana R. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-05-2025 a les 14:55
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la reparación realizada, demuestra el compromiso del concesionario con sus clientes."
Rocío Arriaza va contestar el 14-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ana. Nos alegra saber que estás satisfecha con la reparación y que has percibido nuestro compromiso hacia nuestros ...(Más ↓) clientes. Tu confianza en nosotros es muy valiosa, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Nualvi M. 2. S. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-05-2025 a les 13:56
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio, realmente se nota su compromiso con el cliente."
Rocío Arriaza va contestar el 14-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Nualvi, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Tu reconocimiento al compromiso que ...(Más ↓) tenemos con nuestros clientes es muy valioso para nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir brindándote la mejor atención en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Guadalajara! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Cristina L. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-05-2025 a les 21:24
10 / 10
"Salí extremadamente satisfecho con la atención recibida y la calidad del servicio."
Rocío Arriaza va contestar el 08-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Cristina, Nos alegra enormemente saber que saliste extremadamente satisfecha con la atención y la calidad de nuestro ...(Más ↓) servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria P. R. J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-05-2025 a les 17:00
10 / 10
"Experiencia inolvidable en el concesionario excelente trato y un equipo muy capacitado en la reparación de vehículos."
Rocío Arriaza va contestar el 06-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Pilar, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu visita al concesionario fue inolvidable y ...(Más ↓) que recibiste un trato excelente. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia nuestro equipo y su capacidad en la reparación de vehículos. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Esther M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-05-2025 a les 23:00
10 / 10
"Servicio inmejorable, muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi automóvil y la amabilidad mostrada."
Rocío Arriaza va contestar el 06-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Esther, Nos alegra saber que has quedado tan satisfecha con el servicio y la calidad del trabajo en tu automóvil. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios sobre la amabilidad de nuestro equipo, ya que nos esforzamos por brindar una atención excepcional. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Volvo Auto Elia - Guadalajara. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel A. C. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-05-2025 a les 11:06
10 / 10
"Trato excelente y una atención al cliente inmejorable, definitivamente volveré a confiar en ellos."
Rocío Arriaza va contestar el 06-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miguel Ángel, nos alegra enormemente saber que has recibido un trato excelente y una atención al cliente que consideras ...(Más ↓) inmejorable. Tu confianza en nosotros es muy importante, y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Leopoldo F. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-05-2025 a les 00:11
10 / 10
"Satisfacción total con el servicio del taller, atención excepcional y personal muy profesional."
Rocío Arriaza va contestar el 06-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Leopoldo Felipe, Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con el servicio de nuestro taller. Es un placer ...(Más ↓) para nosotros ofrecer una atención excepcional y contar con un personal profesional que se preocupa por nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Guadalajara. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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