El que els clients opinen sobre aquesta empresa
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2021 Opinions trobades
Cristian L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-03-2020 a les 10:03
10 / 10
"Muy satisfecho y recomendable"
Todas las veces que vengo a este taller el resultado ha sido genial, rapidez y buen asesoramiento. El precio algo mas económico que en otros talleres oficiales. Sin duda ...(Más ↓) recomendable. (Menos ↑)
El millor: Todo ha sido perfecto
A millorar: Todo me parece correcto
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 07-03-2020 a aquest comentari:
Hola Cristian Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose F. H. S.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 04-03-2020 a les 23:33
10 / 10
"Satisfacción 100x100"
Fuy al concesionario a ver el coche y el trato fue buenísimo , nos explico todo fenomenal y nos facilitó todos los trámites , incluso después le he llamado para que me ...(Más ↓) aclarara alguna duda y el trato espectucalar . (Menos ↑)
El millor: Té hacen sentir como en casa
A millorar: El trato recibido ha sido inmejorable,
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 07-03-2020 a aquest comentari:
Hola Jose Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Noemi G. M.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 04-03-2020 a les 22:40
10 / 10
"Buenísimo trato desde el primer momento "
Desde que llamé preguntando por el coche que quería me informaron de todo lo que necesitaba. Me solucionaron todas mis dudas y problemas. Me recogieron y llevaron al ...(Más ↓) concesionario para recoger mi coche nuevo ... y todo genial! Un placer haber conocido a Vicente y al equipo de Auto Elia (Menos ↑)
El millor: La facilidad en todo el proceso a pesar de la distancia
A millorar: Ahora no se me ocurre nada...
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 07-03-2020 a aquest comentari:
Hola Noemi Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contenta con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Javier M. H.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 04-03-2020 a les 22:31
10 / 10
"Atención y profesionalidad"
Un placer poder tener un vehículo de su firma pero sobre todo agradecer la atención dispensada para ver el vehículo en el domicilio ( por tema de tamaño en garaje) y a su vez ...(Más ↓) en el concesionario estando en obras la atención fue exquisita en preguntas referentes al funcionamiento del vehículo, a Roberto por su paciencia y atención, muchas gracias. (Menos ↑)
El millor: Por fin conducir un volvo
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 07-03-2020 a aquest comentari:
Hola Javier Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Abrahan G. G.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 04-03-2020 a les 22:27
10 / 10
"Una compra rapida y sin ningun contratiempo "
Recomendaría este concesionario ya que me han dado un trato excepcional yo ya sabia lo que quería y la venta del coche ha sido gestionada de manera muy rápida y cumpliendo mis ...(Más ↓) exigencias en todo momento,ademas de la confianza que da una marca como volvo (Menos ↑)
El millor: Lo mejor ha sido la rapidez con que se ha gestionado la venta
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 07-03-2020 a aquest comentari:
Hola Abraham Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Roberto L. D.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 04-03-2020 a les 22:25
10 / 10
"Les compre un coche de ocasion y fenomenal"
Experiencia muy buena trato amable y cercano vicente me informo de todo el funcionamiento del vehiculo y me aconsejo....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: El trato con el comercial y el asesoramiento
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 07-03-2020 a aquest comentari:
Hola Roberto Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ale G.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 04-03-2020 a les 22:21
10 / 10
"Vicente muy atento, el servicio de taller muy rapido, y todo perfecto."
El servicio de venta muy correcto, todo fue en las fechas indicadas y con un resultado fenomenal....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La rapidez
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 07-03-2020 a aquest comentari:
Hola Ale Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Gonzalo G. I.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 04-03-2020 a les 22:18
10 / 10
"Excelente trato recibido "
Atención excelente y buen trato en general. Sin engaños ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 07-03-2020 a aquest comentari:
Hola Gonzalo Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Rafael V. B.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 03-03-2020 a les 09:53
10 / 10
"Corrección y buena asistencia. "
Me dieron completa información no solo del vehículo sino de la venta de mi anterior vehículo y del seguro ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 04-03-2020 a aquest comentari:
Hola Rafael Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Pedro V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-02-2020 a les 07:50
8 / 10
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 27-02-2020 a aquest comentari:
Hola Pedro. Ante todo gracias por el tiempo que has dedicado en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, no es de gran ayuda para ...(Más ↓) mejorar todos nuestros procesos. Nos alegramos que estés contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo el equipo de Auto Elia. Cualquier consulta siempre la puedes realizar por medio de nuestra web, autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Juan M. V. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-02-2020 a les 23:08
10 / 10
"Revisión del coche"
Fueron muy rápidos en cogerme el coche y en hacerme la revisión. Muy atentos en todo momento y el asesoramiento por un tema del coche perfecto...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: El trato en todo momento
A millorar: Para mi todo perfecto
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 27-02-2020 a aquest comentari:
Hola Juan Ante todo gracias por el tiempo que has dedicado en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, no es de gran ayuda para ...(Más ↓) mejorar todos nuestros procesos. Nos alegramos que estes contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo el equipo de Auto Elia. Cualquier consulta siempre la puedes realizar por medio de nuestra web, autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Gregorio V.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 26-02-2020 a les 22:20
10 / 10
"Concesionario de absoluta confianza, "
Concesionario de absoluta confianza, trato y asesoramiento inmejorables. Es el 2 coche que les compro y siempre lo recomiendo...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Trato y profesionalidad
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 27-02-2020 a aquest comentari:
Hola Gregorio Ante todo gracias por el tiempo que has dedicado en valorarnos y comentar tu experiencia de compra con Auto Elia, no es de ...(Más ↓) gran ayuda para mejorar todos nuestros procesos. Nos alegramos que estés contento con el trato y servicio que te hemos prestado y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de tu nuevo Volvo. Te invitamos a seguir confiando en todo el equipo de Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu coche. Cualquier consulta siempre la puedes realizar por medio de nuestra web, autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose M. L. R.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 25-02-2020 a les 22:23
10 / 10
"Bien atendido, trato muy profesional"
Hay que dejarse aconsejar. Esta marca es de garantía. De hecho yo ya tenía un Volvo y vuelvo a repetir. Dan confianza. Profesionalidad absoluta Servicio posventa garantizado....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Han cumplido los compromisos
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 27-02-2020 a aquest comentari:
Hola Jose M. Ante todo gracias por el tiempo que has dedicado en valorarnos y comentar tu experiencia de compra con Auto Elia, no es de ...(Más ↓) gran ayuda para mejorar todos nuestros procesos. Nos alegramos que estés contento con el trato y servicio que te hemos prestado y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de tu nuevo Volvo. Te invitamos a seguir confiando en todo el equipo de Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu coche. Cualquier consulta siempre la puedes realizar por medio de nuestra web, autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Pedro G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 25-02-2020 a les 22:22
10 / 10
"Su amabilidad, lo bien que me explicaron el funcionamiento del coche"
Yo recomiendo el concesionario auto elia con diferencia ya que fue todo acorde a lo dicho...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 27-02-2020 a aquest comentari:
Hola Pedro Ante todo gracias por el tiempo que has dedicado en valorarnos y comentar tu experiencia de compra con Auto Elia, no es de gran ...(Más ↓) ayuda para mejorar todos nuestros procesos. Nos alegramos que estés contento con el trato y servicio que te hemos prestado y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de tu nuevo Volvo. Te invitamos a seguir confiando en todo el equipo de Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu coche. Cualquier consulta siempre la puedes realizar por medio de nuestra web, autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Luis J. D. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-02-2020 a les 22:04
10 / 10
"Sólo cambio de cliente"
Lo único a mejorar es que informe de que mi suegro, ya no conduce. El dueño y conductor ahora soy yo. Luis Javier de Cruz. Se informó al sistema pero sigue recibiendo las cosas ...(Más ↓) el yyo dejé mis datos dos veces. (Menos ↑)
El millor: Rapidez
A millorar: Actualización de datos en el sistema
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 27-02-2020 a aquest comentari:
Hola Luis Ante todo gracias por el tiempo que has dedicado en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, no es de gran ayuda para ...(Más ↓) mejorar todos nuestros procesos. Nos alegramos que estes contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo el equipo de Auto Elia. Cualquier consulta siempre la puedes realizar por medio de nuestra web, autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Cristian T. L.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 24-02-2020 a les 22:30
10 / 10
"Excelente e inmejorable "
Desde el primer momento que fui un trato excelente, todos muy atentos y muy profesionales, sin duda mi concesionario de confianza. Lo recomiendo al 100%, toda mi experiencia en ...(Más ↓) este concesionario ha sido siempre muy positiva. (Menos ↑)
El millor: El trato recibido es inmejorable
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-02-2020 a aquest comentari:
Hola Cristian Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Beatriz T. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-02-2020 a les 22:25
10 / 10
"Muy buena muy contenta servicio rápido "
Totalmente recomendable, trato excelente, personal inmejorable. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La profesionalidad
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-02-2020 a aquest comentari:
Hola Beatriz Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá ...(Más ↓) de Henares.. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria J. T. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-02-2020 a les 22:18
10 / 10
"Excepcional como siempre"
Buena atención. Personalizada. Incluso en casos de urgencia. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-02-2020 a aquest comentari:
Hola Maria Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá ...(Más ↓) de Henares.. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Noelia S.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 20-02-2020 a les 11:23
10 / 10
"Trato excelente"
Desde el minuto 1 que contacté con ellos todo el proceso fue excelente. Compré un km0 desde Barcelona y tanto el trato con Roberto como la gestión del papeleo fue muy buena. ...(Más ↓) Rápido y fácil. Lo recomendaría al 100/100. (Menos ↑)
El millor: Muy ágil el proceso y trato excelente
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-02-2020 a aquest comentari:
Hola Noelia Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contenta con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alicia M. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 19-02-2020 a les 23:10
10 / 10
"Una experiencia única e imposible de superar"
Desde sus inicios, el concesionario Volvo Auto Elia ha tenido un claro enfoque de superación orientado a la satisfacción del cliente. En Auto Elia el cliente se sienta como en ...(Más ↓) casa. La experiencia acumulada durante 3 décadas, garantizan la seguridad, calidad y orientación que necesitamos los clientes para la elección, mantenimiento y reparación de nuestro Volvo. (Menos ↑)
El millor: Trato personalizado; cercanía, amabilidad, experiencia, la gran profesionalidad de Raúl García y la maravillosa persona que es su director general, Antonio.
A millorar: No hay nada que mejorar, porque la renovación y modernización de las instalaciones ya están en marcha y en breve estarán finalizadas.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-02-2020 a aquest comentari:
Hola Alicia Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo y por dedicarnos tan buenas palabras. Nos ...(Más ↓) agrada saber que estas contenta con el proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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