El que els clients opinen sobre aquesta empresa
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2070 Opinions trobades
Jose M. S. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-02-2022 a les 10:55
9 / 10
"Puntual y eficaz"
Buena atención telefónica, aunque un poco lenta. Buena atención personal. Servicio finalizado en el tiempo previsto....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Las explicaciones sobre el servicio prestado y el estado del vehículo.
A millorar: El tiempo para poder comunicar con el personal del taller.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 17-02-2022 a aquest comentari:
Hola Jose María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Carmen P. S. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-02-2022 a les 21:46
10 / 10
"Todo ha sido correcto, la atención, la puntualidad y la reparación "
La atención ha sido inmejorable , la reparación rápida y acertada y la puntualidad es una de las cosas que valoro mucho y por tanto hay que destacarla. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La atención y la puntualidad
A millorar: En esta visita todo ha sido correcto.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 11-02-2022 a aquest comentari:
Hola Carmen Pilar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Unidad C. S. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-02-2022 a les 07:02
10 / 10
"Excelente profesionalidad"
Excelente trato y tiempos Mayor oferta de coches de sustitución ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La atención
A millorar: Mayor oferta de coches de sustitución
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 11-02-2022 a aquest comentari:
Hola Unidad Cardio-radiológica, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos ...(Más ↓) y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Georgel M. B.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 04-02-2022 a les 21:30
10 / 10
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 11-02-2022 a aquest comentari:
Hola Georgel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Graciano M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-02-2022 a les 12:26
10 / 10
El millor: Rapidez de respuesta
A millorar: Más espacio disponible para aparcamiento
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 11-02-2022 a aquest comentari:
Hola Graciano, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan I. V. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-02-2022 a les 22:18
10 / 10
"Concesionario volvo 100%"
Concesionario Volvo con la máxima valoración y muy merecida. Aunque no esté en Madrid merece la pena el desplazamiento o tratar que nuestra aseguradora asuma el gasto de la ...(Más ↓) grúa. (Menos ↑)
El millor: Eficacia , empatía y profesionalidad, lo que un concesionario volvo que se precie necesita.
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 04-02-2022 a aquest comentari:
Hola Juan Ignacio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Lopez A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-02-2022 a les 11:17
10 / 10
"Atencion y rapidez"
Muy buena rapidez tanto en la cita como plazo de entrega del vehiculo ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 04-02-2022 a aquest comentari:
Hola Alonso, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Diego M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-02-2022 a les 06:59
10 / 10
"Profesionalidad y trato inmejorables"
Una tranquilidad contar con este equipo de profesionales!!!...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 04-02-2022 a aquest comentari:
Hola Diego, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Manuel P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-02-2022 a les 22:18
10 / 10
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 04-02-2022 a aquest comentari:
Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Fernando M. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-02-2022 a les 11:30
10 / 10
"Cercano y profesional"
Todo ha Estado perfecto. Llevo más de 20 años siendo cliente y en todos los servicios que he tenido han sido atentos y profesionales...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Todo dentro de lo previsto
A millorar: Nada todo muy bien
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 04-02-2022 a aquest comentari:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ana I. M. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-02-2022 a les 09:08
9 / 10
"Buena atención yrealizacion del trabajo"
Siempre que acudo al taller recibo buen trato y el vehículo sale de allí puesto a punto...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Profesional
A millorar: No tengo nada que decir
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 04-02-2022 a aquest comentari:
Hola Ana Isabel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
David J. M. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-01-2022 a les 07:43
10 / 10
"Súper rápido y muy buen trato. "
Me atendieron a la hora convenida, claros en las explicaciones y en hora y cuatro estaba pasada la revisión. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Rápido
A millorar: No se me ocurre nada.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 04-02-2022 a aquest comentari:
Hola David Jesús, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria L. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-01-2022 a les 05:22
9 / 10
"Positiva. trato bueno"
El servicio de taller es bueno. Los precios de la revisión deberían ser más asequibles. El trato al cliente es cuidado y bueno. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Rapidez
A millorar: Precios más asequibles
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 04-02-2022 a aquest comentari:
Hola María Luz, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Francisco J. D. V. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-01-2022 a les 19:14
10 / 10
"La amabilidad, la seriedad y la puntualidad"
quedamos para que lo revisaran, me dieron el diagnostico y el presupuestó sobre la marcha y quedaron en llamarme para darme cita, me la dieron y tardaron en la reparación lo que ...(Más ↓) me dijeron que iban a tardar. Por mi parte ninguna objeción (Menos ↑)
El millor: La eficacia
A millorar: No se me ocurre
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 04-02-2022 a aquest comentari:
Hola Fco. Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alfredo M. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-01-2022 a les 21:20
9 / 10
"Cambio suspensión "
Una vez más contento. Miguel Sirgado es un gran profesional....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 04-02-2022 a aquest comentari:
Hola Alfredo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Santiago J. M. D. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-01-2022 a les 13:33
10 / 10
"Trato cercano con el cliente"
Puntuales al hacer los trabajos de mantenimiento de mi coche, y se entrego muy limpio....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Atencion con el cliente
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 04-02-2022 a aquest comentari:
Hola Santiago Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Antonio C. T. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-01-2022 a les 06:21
10 / 10
"Excelente seriedad y amabilidad "
El servicio sensacional en atención al cliente y profesional como los trabajos realizados ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: El servicio
A millorar: Para mi esta perfecto
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 21-01-2022 a aquest comentari:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Cristian T. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-01-2022 a les 21:33
10 / 10
"Excelente como siempre"
Destacar su amabilidad desde el primer momento y lo claro que fue explicándome todo como sería y lo que podría o no tener averiado. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Todo
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 21-01-2022 a aquest comentari:
Hola Cristian, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Victor A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-01-2022 a les 21:21
10 / 10
"Todo muy bien"
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 21-01-2022 a aquest comentari:
Hola Victor, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Javier E. H.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 17-01-2022 a les 11:22
10 / 10
"Un trato y atención excelente. un 10 en servicio y asesoramiento"
Hacen fácil lo difícil. Entienden lo que necesitas y te dan las mejores opciones para que decidas con datos. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Un coche 10
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 21-01-2022 a aquest comentari:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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