El que els clients opinen sobre aquesta empresa
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1544 Opinions trobades
Ruiz C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-08-2020 a les 09:41
10 / 10
"Revisión y cambio pastillas de frenos"
Son buenos profesionales, correctos en el trato, eficientes en su trabajo, puntuales en las entregas, y procuran hacer siempre alguna mejora en el precio final. Además de ...(Más ↓) entregar el vehículo limpio, lavado y aspirado, y ahora ozonizado. (Menos ↑)
El millor: Rapidez
A millorar: Una sala de espera
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 10-09-2020 a aquest comentari:
Hola Ruiz, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ernesto D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-08-2020 a les 11:09
10 / 10
"Buen servicio y amabilidad"
Equipo comprometido y motivado con el cliente final ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 10-09-2020 a aquest comentari:
Hola Ernesto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Mario G. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-08-2020 a les 22:18
10 / 10
"Buen trato y rapido"
Buen trato y revisión completa del coche con consejos de mantenimiento ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Rapidez
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 28-08-2020 a aquest comentari:
Hola Mario, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose A. M. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-08-2020 a les 22:38
10 / 10
"Concesionario taller de plena confianza"
La verdad es que acudir con tu coche a este concesionario ahí en concreto hace taller o carrocería es fantástico. No solo resultado de los trabajos sino por la atención y ...(Más ↓) asesoramiento que te aportan cercanía y confianza. Muy contento con ellos. (Menos ↑)
El millor: Puntualidad y seriedad en fechas y horarios
A millorar: Todo ok
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 28-08-2020 a aquest comentari:
Hola Jose Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Rosa M. P. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-08-2020 a les 22:29
10 / 10
"Atención personalizada"
La atención es muy buena. Buenos profesionales. Cumplen con los plazos de entrega del vehículo. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 28-08-2020 a aquest comentari:
Hola Rosa María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Rafael V. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-08-2020 a les 09:29
10 / 10
"Reparación profesional"
Trato muy profesional y correcto. Buena información y explicación de la avería y su solución....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 28-08-2020 a aquest comentari:
Hola Rafael, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Roberto R. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-08-2020 a les 23:01
10 / 10
"Buen trato. buen trabajo"
Muy buen trato, informado en todo momento y buen trabajo en el vehículo ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Buen trabajo
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 28-08-2020 a aquest comentari:
Hola Roberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Lus D. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-08-2020 a les 22:24
10 / 10
"Excelente trato y comunicacion en todo el proceso de taller."
Desde el inicio de mi primer contacto con el taller he recibido una atención magnifica así como una comunicación detallada y personalizada. Ademas, el.protocolo covid ha ...(Más ↓) estado en todo momento bien seguido y cumplido. Muchas gracias por todo. (Menos ↑)
El millor: Trato cercano.
A millorar: Nada!
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 28-08-2020 a aquest comentari:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Manuel D. L. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-08-2020 a les 07:43
10 / 10
"Excelente trato y excelente trabajo"
Excelente trabajo, muy buen trato y cumplimiento de los plazos, me devolvieron el coche limpio y desinfectado....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Excelente
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 28-08-2020 a aquest comentari:
Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Mercedes M. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-08-2020 a les 22:55
10 / 10
"Eficacia eficiencia"
Atención personalizada, inmediatamente limpieza interior por el covid ; atención , la revisión del vehículo excelente...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Rápida
A millorar: La espera poder acceder al wifi
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 28-08-2020 a aquest comentari:
Hola Mercedes, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Diego D. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-08-2020 a les 12:08
10 / 10
"Tuve una acogida excelente"
Yo lo único que puedo decir que el trato, tanto a la venta del coche nuevo, como del taller con otro coche fue exquisito. Lo recomiendo de veras. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: El trato de confianza
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 28-08-2020 a aquest comentari:
Hola Diegol, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y desarle que disfrute con su nuevo coche junto con Auto Elia. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria L. P. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-08-2020 a les 08:26
10 / 10
"Eficacia, profesionalidad, amabilidad"
Facilidad que me dieron para atender mi avería, la solución y la rapidez en resolver el problema del coche ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Solución rapida
A millorar: Disponer vehículo sustitución
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 28-08-2020 a aquest comentari:
Hola Maria, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
George M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-08-2020 a les 22:35
10 / 10
"Es un taller bastante serio"
Trato exelente muy profesionales rápidos serios con todas las medidas de seguridad...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Muy profesionales serios y responsables
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 28-08-2020 a aquest comentari:
Hola George, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Francisco J. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-08-2020 a les 22:23
10 / 10
"Una experiencia de más de 23 años"
Porque es el tercer Volvo comprado en el mismo concesionario y espero que este nuevo S60 me dure al menos los 400000 km del anterior....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La confianza
A millorar: El parking
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 28-08-2020 a aquest comentari:
Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia tantos años. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Más ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y esperamos que sean muchos kilometros junto con nuestra marca. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose M. S. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-08-2020 a les 14:41
9 / 10
"Me dieron cita lo antes posible. el coche estuvo reparado a tiempo."
Aunque el taller estaba saturado por falta de personal y con mucha demanda, buscaron un hueco lo antes posible por avería. Consultaron sobre la convenencia de sustituir ...(Más ↓) neumáticos gastados y el coche estuvo terminado y limpio en el plazo anunciado. (Menos ↑)
El millor: Trato cordial y profesional.
A millorar: Menos tiempo para conseguir cita en el taller.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 28-08-2020 a aquest comentari:
Hola Jose Maria, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Daniel C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-08-2020 a les 22:17
9 / 10
"Excelente servicio y atención "
Buen trato y buen servicio rápido y eficaz, además te informan de los defectos y cambios que debes realizar. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Rapidez
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 28-08-2020 a aquest comentari:
Hola Daniel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Raquel M. D. L. F. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-08-2020 a les 11:23
10 / 10
"Buen trato y profesionalidad"
Me tratan siempre muy bien y son unos verdaderos profesionales no dejare de ir ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Trato y profesionalidad
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 28-08-2020 a aquest comentari:
Hola Raquel Maria, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita, agradecemos por tu parte la confianza puesta en nuestros equipo. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Oscar C. H. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-08-2020 a les 22:53
10 / 10
"Excelente trato, profesionalidad y rapidez. "
Me hicieron una revisión en un tiempo extremadamente rápido. Y lo más importante, detectaron dos averías y me las arreglaron a la perfección. Estoy muy satisfecho de cómo me ...(Más ↓) han dejado el vehículo. (Menos ↑)
El millor: Me han dejado el coche como nuevo.
A millorar: Algún detalle de regalo, como fidelización
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 28-08-2020 a aquest comentari:
Hola Oscar Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Pedro M. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-08-2020 a les 22:32
10 / 10
"Excelente trabajo "
Atención excelente, rapida y muy profesional con muchas medidas de seguridad. Cuidan mucho al cliente y el trato buenísimo. El profesional excelente, muy cuidadoso y ...(Más ↓) atento (Menos ↑)
El millor: Eficiencia y profesionalidad
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 28-08-2020 a aquest comentari:
Hola Pedro Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose L. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-08-2020 a les 21:46
8 / 10
"Excelente trato"
Para mi gusto el personal muy agradable, con muy buen trato y trabajo...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-03-2021 a aquest comentari:
Hola Jose Luis, ante todo gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Más ↓) comentar tu paso por nuestro taller. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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