El que els clients opinen sobre aquesta empresa
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1544 Opinions trobades
Felipe M. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-03-2021 a les 11:50
10 / 10
"Amabilidad y aclaración de dudas."
Empatía y transparencia por parte del empleado a la hora de explicarme y resolver el problema por el que acudí al taller. Aclaración de las dudas expuestas junto con un buen ...(Más ↓) asesoramiento. (Menos ↑)
El millor: El trato recibido el asesoramiento y la aclaración de las dudas expuestas.n de las dudas
A millorar: La comprensión de algunos conceptos de la factura.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 23-03-2021 a aquest comentari:
Hola Felipe, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Domingo D. O. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-03-2021 a les 02:47
10 / 10
"Grandes profesionales en el sector"
Grandes profesionales en el sector Rapidez en el trabajo y buena atención al cliente...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Atención por parte de posventa
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 23-03-2021 a aquest comentari:
Hola Domingo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose E. G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-03-2021 a les 22:35
10 / 10
"Buena experiencia "
Muy buena la experiencia, un trato muy amable y gran profesionalidad de los empleados altamente recomendable. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 23-03-2021 a aquest comentari:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Raquel F. Z.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-03-2021 a les 22:33
9 / 10
"Taller ágil con trato correcto y precio adecuado"
Ha sido fácil y muy ágil a la hora de concertar la cita con el taller. La recepción del vehículo y la explicación de los trabajos realizados fue perfecta y el tiempo de la ...(Más ↓) reparación también fue correcta. Por último el precio me ha parecido adecuado (Menos ↑)
El millor: Trato correcto , puntualidad y precio adecuado
A millorar: Por la pandemia no hay sitio de espera en el concesionario y por su ubicación tampoco hay ni un bar donde esperar con un cafe
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 23-03-2021 a aquest comentari:
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Juan M. S. D. L. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-03-2021 a les 22:25
10 / 10
"Revisión por campaña"
La atención fue muy correcta en todo momento y cumplieron con el horario de la cita y con el tiempo de entrega , me entregaron el coche lavado....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La puntualidad
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 23-03-2021 a aquest comentari:
Hola Juan Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Pedro P. M. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-02-2021 a les 16:43
10 / 10
"Llamada a revisión por parte de la marca"
Tanto el proceso de cita como la atención recibida fueron excelentes ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Todo excelente
A millorar: Todo excelente
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 23-03-2021 a aquest comentari:
Hola Pedro Pablo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Pablo A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-02-2021 a les 09:56
10 / 10
El millor: Atención al cliente
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-02-2021 a aquest comentari:
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Simone S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-02-2021 a les 00:11
9 / 10
"Correcta y personalizada"
todos los departamentos trabajan en equipo, lo que permite una atención personalizada y eficiente. Además de un trato muy agradable. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La claridad y eficiencia de la gestión
A millorar: Nada que añadir
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-02-2021 a aquest comentari:
Hola Simone, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Monica G. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-02-2021 a les 08:09
10 / 10
"Trato inmejorable"
Normalmente cuando llevo el coche al taller me atiende Iván Sánchez. La atención es impecable e inmejorable. Es muy atento, amable y profesional. Mientras tenga mi Volvo ...(Más ↓) seguiré llevando mi coche allí. (Menos ↑)
El millor: La atención recibida por parte de iván sánchez.
A millorar: Poder disponer de un coche de cortesía.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-02-2021 a aquest comentari:
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Enrique B. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-02-2021 a les 21:33
10 / 10
"Buen trabajo y limpieza"
Fui para la revisión de la ITV, y me la realizaron rápidamente. El profesional me atendió de forma educada y excepcional....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-02-2021 a aquest comentari:
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Enrique B. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-02-2021 a les 21:29
10 / 10
"Rapidez y pofesionalidad"
Un trato genial siempre que necesito ayudo o necesito realizar alguna gestión. Y la calidad del trabajo es excepcional. Gracias!...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Rapidez y profesionalidad
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-02-2021 a aquest comentari:
Hola Enrique, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria B. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-02-2021 a les 21:25
9 / 10
"Profesional, rápido y todo como estaba previsto"
Buen servicio y excelente trato, todo como estaba previsto y en hora ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Nada
A millorar: Nada reseñable
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-02-2021 a aquest comentari:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Francisco J. A. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-02-2021 a les 20:25
10 / 10
"Trato excelente, trabajo en el coche sin ningún problema "
He recibido un trato excelente, la petición de cita muy correcta y su cumplimiento excelente, el coche estaba para recoger en el tiempo que se me indicó y no tuve ningún ...(Más ↓) problema en ninguno de lis puntos. (Menos ↑)
El millor: El trato personal fue excelente
A millorar: No encuentro de momento nada que lo mejore
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-02-2021 a aquest comentari:
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Alejandro M. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-02-2021 a les 20:10
10 / 10
El millor: Rapidez y limpieza.
A millorar: Nada que consignar
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-02-2021 a aquest comentari:
Hola Alejandro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Veronica N. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-02-2021 a les 12:22
10 / 10
"Excelente. muy recomendable "
Trato excelente. Muy rápido y todo explicado correctamente. Sin ninguna queja ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Eficacia
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-02-2021 a aquest comentari:
Hola Veronica, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Carmen G. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-02-2021 a les 11:45
10 / 10
"Opinión muy buena"
Mi opinión de este concesionario es muy buena y lo recomendaria a un familiar o amigo. No he tenido problemas....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: El trato y el servicio
A millorar: No mejoraría nada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-02-2021 a aquest comentari:
Hola Carmen, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Emilio C. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-02-2021 a les 09:09
9 / 10
"Atención muy buena"
Excelente trato personal y atención prioritaria en general todas las personas que trabajan en dicho concesionario...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-02-2021 a aquest comentari:
Hola Emilio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Martin C. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-02-2021 a les 22:38
10 / 10
"Rapido y cómodo"
Cuando llegué no tuve que esperar, me llamaron una vez terminaron y el posterior pago y recogida fue rápido...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Un trato muy amable y cercano que acrecienta un buen servicio
A millorar: No se me ocurre nada, por poner algo que se pueda pedir la cita por una plataforma de internet
Professionals tractats:
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Hola Martín, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Miguel S. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-02-2021 a les 22:21
10 / 10
"Trato y atención excelente "
Unas instalaciones renovadas y con un aspecto muy moderno, una gran atención y profesionalidad como siempre ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La confianza y el trato
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-02-2021 a aquest comentari:
Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Manuel F. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-01-2021 a les 07:39
10 / 10
"Excelente trato"
Rapidez atención y calidad en el servicio precio de la revisión y asesoramiento técnico fenomenal repetiremos sin duda...(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: Nada
Professionals tractats:
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