El que els clients opinen sobre aquesta empresa
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1543 Opinions trobades
Fernando G. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-11-2021 a les 21:19
10 / 10
"Gran profesionalidad"
Muy buen trato, gran profesionalidad en todos los aspectos y muy recomendable este taller...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Rapidez
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 24-11-2021 a aquest comentari:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Javier E. G. D. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-11-2021 a les 13:32
10 / 10
"Experiencia y profesionalidad"
Buena decepción y cumplimiento con los tiempos, buen trabajo con el coche aunque era una revisión....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 24-11-2021 a aquest comentari:
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Vicente S. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-10-2021 a les 20:46
10 / 10
"Eficacia y amabilidad"
Iñaqui, la persona que me atendió me pareció muy amable, competente y eficaz. Te explica todo lo que necesitan hacer a tu coche muy bien....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Pues el trato recibido y los consejos sobre mantenimiento e uso del coche que me dio.
Professionals tractats:
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Miguel A. C. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-10-2021 a les 13:28
10 / 10
"Profesionalidad, eficacia y buena atencion"
Estoy muy contento con el servicio prestado, como todos los años que vengo para hacer la revisión, son buenos profesionales, eficientes y puntuales en la entrega del vehículo, ...(Más ↓) lavandolo antes. (Menos ↑)
Professionals tractats:
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Virginia C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-10-2021 a les 19:22
10 / 10
"Excelente trato"
Me ha gustado la explicación de los fallos q ha tenido el coche y la solución implementada en el coche. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Claridad en los fallos del coche
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 24-11-2021 a aquest comentari:
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Ana B. M. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-10-2021 a les 17:55
9 / 10
"Muy eficientes pero poca limpieza"
Muy rápidos. En principio avería solucionada aunque se podía haber detectado en la revisión. La entrega regular. Hay dedos negros por el interior del coche...(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: Limpieza
Professionals tractats:
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Esteban H. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-10-2021 a les 09:39
10 / 10
"Muy buena atención por parte del personal de taller y administración"
Buen trato y resolución de los problemas generados por avería....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La resolución de las averías en tiempo y forma
A millorar: Pocos modelos nuevos o kilometro 0, en la exposición.
Professionals tractats:
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Juan P. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-10-2021 a les 07:42
10 / 10
"Cita y asesoramiento de avería en el taller"
Necesitaba una cita urgente en taller por avería electrónica. Me presenté sin cita previa y Miguel me hizo el favor de diagnosticarlo. Posteriormente y antes de que llegase la ...(Más ↓) cita el coche me falló en carretera y Alfonso me asesoró (telefónicamente) con las acciones a tomar. La amabilidad d y profesionalidad de la plantilla de este taller son uno de sus principales valores. Aún no he recogido el coche por lo que no puedo hablar de cumplimiento de fechas ni calidad de los trabajos realizados. Lo recomendaria (Menos ↑)
El millor: Que no se limitan a dar una cita fija. son sensibles a las circunstancias del cliente, flexibilizando la cita.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 24-11-2021 a aquest comentari:
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Jose M. C. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-10-2021 a les 21:21
10 / 10
"Experiencia muy positiva"
Buen trato, preocupación por el usuario. Conocen al coche y al propietario ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: El trato recibido
Professionals tractats:
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Hans C. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-10-2021 a les 20:34
10 / 10
"Rápidos y diligentes"
Se me quedó el coche sin batería y estuve llamando a diferentes talleres y ellos fueron los únicos que consiguieron solventármelo en un solo día....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La rapidez
Professionals tractats:
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Justo R. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-10-2021 a les 19:42
10 / 10
"Muy buena experiencia."
La experiencia ha sido muy buena. Empleados muy amables. Todo bien....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 26-10-2021 a aquest comentari:
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Higinio A. R. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-10-2021 a les 16:43
9 / 10
"Revisión 2021 volvo v40"
Todo fue igual de bien, como todos los años que paso la revisión. Tenía un descuento que no se me pudo aplicar. Ese sería la única pega. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Todo en general
A millorar: Limpieza del vehículo
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 26-10-2021 a aquest comentari:
Hola Higinio Angel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Julio S. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-10-2021 a les 20:39
10 / 10
"Contento con el servicio prestado"
Buen servicio y amabilidad en el trato. Gran profesionalidad y muy resolutivos antes mis preguntas....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La profesionalidad de la persona que nos atendió
Professionals tractats:
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Carolina J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-10-2021 a les 21:33
10 / 10
"Iñaki buen profesional "
He llevado mi coche por un problema del asiento del conductor a varios concesionarios y con distintos empleados y hasta que no di con Iñaki no se me solucionó el problema. ...(Más ↓) Dudo que el resto de personas que miraron el caso anteriormente se molestaran mucho en solucionar el problema del coche en garantía. Muy contenta con Iñaki. (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 26-10-2021 a aquest comentari:
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Antonio R. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-10-2021 a les 22:46
8 / 10
El millor: Que fueron rapidos
A millorar: Para mí estaba todo bien
Professionals tractats:
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Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Mario S. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-10-2021 a les 21:29
10 / 10
"Todo bien según lo hablado "
Todo bien, según lo acordado antes al concertar cita y terminado correcto ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
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Hola Mario, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Adolfo G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-10-2021 a les 06:44
10 / 10
"Cumpliendo expectativas"
Trato personalizado manteniendo distancias de seguridad. Rapidez en la realización de los trabajos y entrega del vehículo limpio y lavado...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La agilidad en la gestión de entrega
Professionals tractats:
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Florin V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-10-2021 a les 20:59
10 / 10
El millor: El trato
A millorar: Nada
Professionals tractats:
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Silvia M. P. Z.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-10-2021 a les 21:26
10 / 10
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 15-10-2021 a aquest comentari:
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Francisco J. G. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-10-2021 a les 11:26
10 / 10
El millor: El trato recibido
A millorar: Sala de espera mientras realizan la revisión
Professionals tractats:
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