El que els clients opinen sobre aquesta empresa
261 Opinions trobades
Maria S. P. B.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 08-04-2022 a les 09:40
10 / 10
"Excelente profesionalidad durante todo el proceso y buen servicio."
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 22-04-2022 a aquest comentari:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Lopez R.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 07-04-2022 a les 20:39
10 / 10
"Inmejorable labor durante todo el proceso y muy buenos empleados."
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 22-04-2022 a aquest comentari:
Hola Lopez Rodriguez, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Joaquin N. B.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 06-04-2022 a les 23:52
10 / 10
"La atención fue extraordinaria."
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 22-04-2022 a aquest comentari:
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Florina M. M.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 05-04-2022 a les 10:44
8 / 10
"Gran atención durante todo el proceso."
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 22-04-2022 a aquest comentari:
Hola Florina, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Felix S. D. B.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 22-03-2022 a les 11:41
10 / 10
"Actuación extraordinaria."
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 23-03-2022 a aquest comentari:
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Juan J. M.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 03-03-2022 a les 08:56
8 / 10
"Trato fabuloso. totalmente recomendable."
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 03-03-2022 a aquest comentari:
Hola Juan Jarrin, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan P. G.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 28-02-2022 a les 21:28
10 / 10
"El trato ha sido perfecto y el conjunto de trabajadores es muy bueno."
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 03-03-2022 a aquest comentari:
Hola Juan Pablo, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jesus P. L.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 21-02-2022 a les 21:47
10 / 10
"Trato personal amable y excelente labor desde el primer momento. una plantilla de trabajadores inmejorable."
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 08-11-2022 a aquest comentari:
Hola Jesus, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Más ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Georgel M. B.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 04-02-2022 a les 21:30
10 / 10
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 11-02-2022 a aquest comentari:
Hola Georgel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Cristina B. A.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 13-11-2021 a les 15:28
10 / 10
"Excelente profesional"
Excelentes profesionales con un trato amable y cercano al cliente. Y sobre todo unas personas en las que se puede confiar porque cumplen con su parte de los acuerdos. Son de total ...(Más ↓) confianza. (Menos ↑)
El millor: Grandes profesionales, recomendable 100x100
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 24-11-2021 a aquest comentari:
Hola Cristina, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Juan J. C.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 10-11-2021 a les 21:22
10 / 10
"Excelente y muy buen trato recibido "
Compre el coche de VO y el trato fue maravilloso. Cualquier duda te la resuelven sin problema....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 24-11-2021 a aquest comentari:
Hola Juan Jose, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Manuel L. R.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 13-05-2021 a les 08:07
10 / 10
"Buena atención y agilidad en la entrega."
El trato es amable y cercano. Gran agilidad en la entrega del vehículo. Aunque el estado de limpieza no fue el idóneo, me atendieron en cita posterior para dejarlo limpio. Trato ...(Más ↓) fenomenal con Vicente Fernández que me atendió en todo momento estupendamente. (Menos ↑)
El millor: Agilidad en la entrega
A millorar: La limpieza del vehículo no era buena y tuve que llevarlo otro día.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 26-05-2021 a aquest comentari:
Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ruben B. T.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 25-01-2021 a les 22:25
10 / 10
"Buena experiencia, grandes profesionales "
El trato es inmejorable y el asesoramiento respecto a los vehículos de mucha utilidad. Te dan todo tipo de detalles y las explicaciones son claras y concisas respecto al ...(Más ↓) equipamiento . Un trato cercano que te hace estar muy cómodo en todo momento. Recomiendo visitar las instalaciones, después de las obras han quedado bonitas y a la vez funcionales. (Menos ↑)
El millor: El trato cercano y profesional.
A millorar: El tiempo de entrega en los vehículos.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 23-03-2021 a aquest comentari:
Hola Ruben, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Otoniel G. D. L. C.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 25-01-2021 a les 22:22
10 / 10
"Muy buena el comercial y el trabajó "
Muy buena la atención por el comercial se preocupo en todo momento muy contento ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Está listo
A millorar: Más modelos
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 23-03-2021 a aquest comentari:
Hola Otoniel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Patricia P. B.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 19-01-2021 a les 22:21
8 / 10
"Buenos profesionales. "
Ante todo, destacar la profesionalidad que me han demostrado, tanto a la hora de adquirir el vehículo, como posteriormente al acudir al taller. Son amables, y hacen que la ...(Más ↓) experiencia del cliente sea lo más grata posible. (Menos ↑)
El millor: Saber que estabas en buenas manos
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 23-03-2021 a aquest comentari:
Hola Patricia, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ester C. L.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 06-07-2020 a les 22:24
10 / 10
"Muy buena recomendación por parte de la compañía y un trato de 10"
Al preguntar por un tipo de coche que estaba interesada, ellos mismos me buscaron el mejor para mi perfil y no se equivocaron. Me recomendaron genial, el coche me lo dieron muy ...(Más ↓) rápido y no puedo estar más contenta con él. Además de que están atentos a cualquier llamada o consulta que quieras realizar. Mi siguiente coche volverá a ser Volvo y en este mismo concesionario. (Menos ↑)
El millor: La amabilidad de raul
A millorar: No podría destacar nada a mejorar
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 09-07-2020 a aquest comentari:
Hola Ester, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Josue C.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 26-05-2020 a les 22:24
10 / 10
"Es como de la familia "
Son super majos cualquier problema te ayudan te dejan coche de sustitución lo que haga falta yo y mi familia tenemos y somos de Volvo gracias ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: El trato y confianza
A millorar: El aparcamiento para clientes
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 03-06-2020 a aquest comentari:
Hola Josue, gracias por volver a confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés ...(Más ↓) contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Daniel S. E.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 19-05-2020 a les 23:13
10 / 10
"Excelente trato"
Desde el primer momento en el que mostré interés, la reactividad de Roberto fue máxima y contestó rápidamente a mis inquietudes. Destacaría la seriedad, profesionalidad, ...(Más ↓) conocimiento máximo del producto, y trato muy agradable. Repetiré sin duda, si se da la ocasión. (Menos ↑)
El millor: Profesionalidad
A millorar: Obras en el concesionario y taller. tiene fácil remedio
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 21-05-2020 a aquest comentari:
Hola Daniel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Javier G. D. M.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 18-04-2020 a les 10:21
10 / 10
"Cómo un "vendedor" se puede convertir en una persona de confianza"
Llegamos a Auto Elia simplemente por proximidad geográfica. Estábamos buscando Volvo, estábamos en Torrejón, ellos en Alcalá.... y allá fuimos. Te esperas lo normal en un ...(Más ↓) concesionario, quizás un poco más por lo "premium" de la marca. Pero la sorpresa llega cuando te das cuenta que, no solo es la venta lo que buscan. Te asesoran, te aconsejan, te explican, te dedican el tiempo necesario... y todo ello sin perder un ápice de amabilidad. La verdad es que daba gusto cada vez que teníamos que ir. Al final, encantados con el coche, con el resultado que nos está dando, un precio excepcional, y sobre todo, sobre todo, el buen recuerdo del servicio que nos dieron. ¿Quién se acuerda del nombre del vendedor de su coche? Pues nosotros perfectamente, Raúl. Todo un caballero dentro y fuera del concesionario. Gracias por habernos tratado como lo hicisteis, y hasta la próxima compra que tengamos que hacer!! (Menos ↑)
El millor: Lo mejor es encontrarse gente así, con esa calidad humana, además de un servicio impecable.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-04-2020 a aquest comentari:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo, especialmente de nuestro compañero Raul por tan buenas palabras. Nos agrada que ...(Más ↓) nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Carolina C. H.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 16-04-2020 a les 09:33
10 / 10
"Satisfecha con el trato "
Desde la compra del vehículo a las ocasiones que he tenido que acudir para revisiónes y otro motivos siempre el trato ha sido excelente. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Trato personal y cuidando el mínimo detalle
A millorar: Nada que reseñar
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-04-2020 a aquest comentari:
Hola Carolina, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contenta ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
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