El que els clients opinen sobre aquesta empresa
1701 Opinions trobades
Francisco J. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-05-2026 a les 09:45
"Equipo humano maravilloso, atención súper profesional."
Rocío Arriaza va contestar el 06-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo humano ha sido maravillosa y que la atención ha sido profesional. Francisco Javier, ...(Más ↓) gracias por compartirlo. Si en el futuro necesitas algo, quedamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Borja G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-05-2026 a les 08:57
"Profesionales atentos y resolutivos, muy satisfecho."
Rocío Arriaza va contestar el 05-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que el equipo fue atento y resolutivo y que quedaste muy satisfecho, Borja. Apreciamos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓) seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Rafael C. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-04-2026 a les 20:55
"Recomiendo este lugar, satisfacción asegurada."
Rocío Arriaza va contestar el 05-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que recomiendas este lugar y que tu experiencia fue satisfactoria, Rafael. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓) esperamos poder seguir cumpliendo con tus expectativas en futuras visitas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Felix F. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-04-2026 a les 13:29
"El equipo gestionó el seguimiento de forma impecable."
Rocío Arriaza va contestar el 30-04-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que el seguimiento se gestionó de forma impecable. Gracias por compartir tu experiencia, Felix. Seguiremos cuidando cada ...(Más ↓) detalle para mantener ese nivel de servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Manuel J. V. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-04-2026 a les 06:51
"Confianza y trato humano que superan expectativas."
Rocío Arriaza va contestar el 30-04-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Manuel Jose. Nos alegra saber que la confianza y el trato humano estuvieron a la altura de tus ...(Más ↓) expectativas. Si en algún momento necesitas asistencia, estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Rodrigo M. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-04-2026 a les 21:52
"Claridad absoluta en precios y opciones, excelente."
Rocío Arriaza va contestar el 29-04-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la claridad en precios y opciones fue de tu agrado, Rodrigo. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en ...(Más ↓) nosotros. Si necesitas alguna información adicional en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Alejandro J. C. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-04-2026 a les 20:55
"Recomiendo este concesionario, servicio al cliente excepcional."
Rocío Arriaza va contestar el 29-04-2026 a aquest comentari:
Nos alegra mucho saber que nuestro servicio al cliente ha sido excepcional. Gracias por compartir tu experiencia, Alejandro. Si en algún ...(Más ↓) momento necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jesus S. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-04-2026 a les 20:52
"El equipo hizo que todo fuera sencillo y agradable."
Rocío Arriaza va contestar el 27-04-2026 a aquest comentari:
Nos alegra muchísimo saber que el equipo hizo que todo fuera sencillo y agradable, Jesus. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓) quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Myriam L. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-04-2026 a les 13:16
"El resultado final es perfecto, muy recomendado."
Rocío Arriaza va contestar el 20-04-2026 a aquest comentari:

Lara A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-04-2026 a les 20:44
"Continuidad en la información, seguimiento bien organizado."
Rocío Arriaza va contestar el 20-04-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Lara. Nos alegra saber que la continuidad de la información y el seguimiento han sido bien ...(Más ↓) organizados. Seguimos a tu disposición si en el futuro necesitas algo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Fernando M. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-04-2026 a les 09:49
"Mi experiencia personal fue notablemente positiva."
Rocío Arriaza va contestar el 17-04-2026 a aquest comentari:
Nos alegra mucho que tu experiencia haya sido notablemente positiva, Fernando. Apreciamos que lo compartas y quedamos a tu disposición ...(Más ↓) para ayudarte en lo que necesites en futuras visitas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Cleomedes L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-04-2026 a les 23:24
"Recomiendo este lugar, servicio completo y fiable."
Rocío Arriaza va contestar el 17-04-2026 a aquest comentari:
Apreciamos mucho tu recomendación, Cleomedes. Nos alegra saber que nuestro servicio te pareció completo y fiable. Si hay algo más en lo ...(Más ↓) que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose A. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-04-2026 a les 10:07
"El equipo es claro, directo y profesional."
Rocío Arriaza va contestar el 17-04-2026 a aquest comentari:

Pilar A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-04-2026 a les 15:12
"Falta de información y mal mantenimiento"
El año pasado me vendieron un coche que en teoría estaba revisado y a punto. Este año han tenido q cambiarle hasta las bujías, pasando por líquido de frenos y aceite de caja ...(Más ↓) de cambios que en teoría deberían haber estado hechos en la entrega del coche en la compra. Me dijeron q por Volvo son los tiempos marcados pero si no te entregan un coche en perfecto estado en la compra y tienes que solucionar todos los cambios el año siguiente, al final es el comprador quien corre con todos los gastos de una puesta a punto que ya debería estar hecha. Por otro lado les pedí que miraran lo del cargador inalámbrico del móvil y sigue igual El servicio de mantenimiento me parece deficiente y muy mala información a la hora de la venta del coche (Menos ↑)
A millorar: Creo q no ha habido información en el proceso
Paula P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-04-2026 a les 08:07
"Excelente equipo, gran atención a cada paso."
Rocío Arriaza va contestar el 17-04-2026 a aquest comentari:
Paula, nos alegra mucho saber que nuestro equipo y la atención en cada paso han sido de tu satisfacción. Valoramos tu comentario positivo ...(Más ↓) y seguiremos cuidando cada detalle para que la experiencia sea así de fluida. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Enrique P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-04-2026 a les 06:49
"La información fluyó sin complicaciones, seguimiento perfecto."
Rocío Arriaza va contestar el 17-04-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la información fluyó sin complicaciones y el seguimiento fue perfecto, Enrique. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia; estaremos atentos para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Victoriano C. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-04-2026 a les 21:44
"Resultado final excelente, equipo muy profesional y atento."
Rocío Arriaza va contestar el 17-04-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir su experiencia, Victoriano. Nos alegra saber que el resultado final fue excelente y que el equipo fue profesional y ...(Más ↓) atento. Si necesita algo más en el futuro, estaremos encantados de ayudarle. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Luis B. L. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-04-2026 a les 12:12
"Buena, salvo que no me resolvieron la deficiencia de la cámara trasera"
Buena atención en la recepción y entrega....(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: Me avisaron que podía recogerlo a las 17:55, 5 min. Antes del cierre
Rocío Arriaza va contestar el 15-04-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Luis. Nos alegra que la atención en recepción y entrega haya sido buena, y lamento que la ...(Más ↓) deficiencia de la cámara trasera no se haya resuelto. Tomamos nota de tu comentario para mejorar en ese aspecto. Si necesitas que revisemos tu caso, puedes contactarnos por los canales disponibles desde nuestro sitio web. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Antonio P. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-04-2026 a les 09:42
"Seguimiento y comunicación muy profesional, recomendable."
Rocío Arriaza va contestar el 15-04-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación han sido muy profesionales, Antonio. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓) recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Pedro M. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-04-2026 a les 23:58
"Equipo profesional y empático, experiencia excelente."
Rocío Arriaza va contestar el 08-04-2026 a aquest comentari:

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