El que els clients opinen sobre aquesta empresa
1708 Opinions trobades
Ricardo S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-06-2026 a les 20:51
"Equipo amable, confianza que se transmite en cada interacción."
Gran equipo humano y todos pendientes de cliente y del vehículo Felicidades...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 02-06-2026 a aquest comentari:
En Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado agradecemos que comparta su experiencia, Ricardo. Nos alegra saber que nuestro equipo transmite ...(Más ↓) confianza y que están atentos tanto al cliente como al vehículo en cada interacción. Seguiremos manteniendo ese nivel de servicio. ¡Gracias por su confianza! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Mariano L. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-06-2026 a les 14:02
"Calidad y atención de primera, recomendaría a cualquier conocido."
Rocío Arriaza va contestar el 02-06-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir su experiencia Mariano. En Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado nos alegra saber que la calidad y la atención fueron de ...(Más ↓) primera para usted. Apreciamos su recomendación y quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose M. C. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-06-2026 a les 11:58
"Seguimiento exhaustivo y comunicación amable, excelente."
Rocío Arriaza va contestar el 02-06-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado. Nos alegra saber que el seguimiento exhaustivo y la ...(Más ↓) comunicación amable foram de tu agrado. Si en el futuro necesitas algo más, quedamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Luis M. N. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-05-2026 a les 19:51
"La atención fue enfocada en el cliente, excelente seguimiento."
Rocío Arriaza va contestar el 01-06-2026 a aquest comentari:
La atención enfocada en el cliente y el excelente seguimiento son valores clave para nosotros, Luis Miguel. Nos alegra saber que su ...(Más ↓) experiencia fue positiva y seguiremos manteniendo ese nivel de atención para brindarle siempre un servicio de calidad. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Javier G. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-05-2026 a les 10:57
"Equipo amable, confianza que se transmite en cada interacción."
Rocío Arriaza va contestar el 28-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Javier. Nos alegra saber que el equipo fue amable y que la confianza se transmitió en cada ...(Más ↓) interacción en Volvo Auto Elia. Seguiremos cuidando ese nivel de atención. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan L. L. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-05-2026 a les 23:19
"El equipo hizo la diferencia, trato y eficiencia."
Rocío Arriaza va contestar el 28-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir su experiencia, Juan Luis. Nos alegra saber que el equipo de Volvo Auto Elia hizo la diferencia con trato y ...(Más ↓) eficiencia. Seguiremos manteniendo ese nivel de servicio para que cada visita sea positiva. Si necesita algo más, estamos a su disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Angel V. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-05-2026 a les 09:23
"Comunicación clara y seguimiento continuo, experiencia positiva."
Rocío Arriaza va contestar el 27-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la comunicación fue clara y que el seguimiento continuo ha generado una experiencia positiva, Angel. En Volvo Auto ...(Más ↓) Elia - Sinesio Delgado trabajamos para mantener esa atención cercana. Si necesitas algo más, aquí estamos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose R. C. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-05-2026 a les 01:21
"La recomiendo, solución integral y rápida."
Rocío Arriaza va contestar el 27-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que la solución fue rápida e integral. Si necesitas algo más en el futuro, ...(Más ↓) estaremos encantados de ayudarte desde Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Michael L. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-05-2026 a les 21:49
"Gestión rápida con explicaciones claras, perfecto."
Rocío Arriaza va contestar el 27-05-2026 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Michael. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y las explicaciones claras. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Amalia D. l. A. -.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-05-2026 a les 21:30
"El resultado final es perfecto, muy recomendado."
Rocío Arriaza va contestar el 27-05-2026 a aquest comentari:

Daniel B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-05-2026 a les 20:22
"Recomiendo a todos este concesionario por su profesionalidad."
Rocío Arriaza va contestar el 26-05-2026 a aquest comentari:
Daniel, nos alegra leer que destacas la profesionalidad de nuestro equipo y que recomiendas Volvo Auto Elia Sinesio Delgado. Agradecemos ...(Más ↓) que compartas tu experiencia y la confianza depositada en nosotros. Si en el futuro necesitas asesoramiento, una revisión o cualquier ayuda, estaremos encantados de atenderte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Inmaculada G. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-05-2026 a les 20:40
"Equipo notable, trato respetuoso y soluciones adecuadas."
Rocío Arriaza va contestar el 25-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia Inmaculada. Nos alegra saber que destacas el equipo, el trato respetuoso y las soluciones adecuadas. ...(Más ↓) Seguimos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Carlos S. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-05-2026 a les 00:15
"La recomiendo, personal que inspira confianza."
Rocío Arriaza va contestar el 22-05-2026 a aquest comentari:
En Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado nos alegra saber que la atención recibida te inspira confianza, Carlos. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Jorge G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-05-2026 a les 20:37
"La formación del equipo se nota en su trato."
Rocío Arriaza va contestar el 21-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la formación del equipo se refleja en el trato recibido Jorge. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y que tu ...(Más ↓) experiencia siga siendo positiva. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Laura L. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-05-2026 a les 14:12
"La calidad final fue excelente, sin defectos visibles."
Rocío Arriaza va contestar el 19-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Laura. Nos alegra saber que la calidad final fue excelente y que no se detectaron defectos. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Imanol F. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-05-2026 a les 18:19
"Muy rápida gestión y trato cordial, excelente."
Rocío Arriaza va contestar el 18-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir su experiencia, Imanol. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que recibió un trato cordial. En Volvo Auto ...(Más ↓) Elia - Sinesio Delgado trabajamos para ofrecer eficiencia y atención cercana. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Rocio C. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-05-2026 a les 23:09
"Me dijeron que mañana te llamaré, y Tres días después no hay llamadas."
Tenemos una goma de la ventanilla del conductor que se sube, cuando subes y bajas la ventanilla. Nos quejamos que pasa desde el primer día, en las dos revisiones del vehículo, ...(Más ↓) nos dan largas y la última, nos dijeron mañana les llamó. Y aún estamos esperando. Sin solucionar nada. Con lo que no podemos valorar como buena la experiencia. Si dijimos que pondremos una reclamación por escrito, a quién nos escuche y por lo menos nos conteste. (Menos ↑)
A millorar: Si te dicen que te llamarán por una reclamación, que llamen.
Salvador M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-05-2026 a les 15:23
Rocío Arriaza va contestar el 15-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Salvador. Nos alegra saber que el seguimiento fue atento y la comunicación fluida; nos motiva a ...(Más ↓) seguir en la misma línea para tu plena satisfacción. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Lucia F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-05-2026 a les 14:48
"Cambio de rueda"
Fui a cambiar la rueda por un pinchazo y al prepararla rompieron el sensor de la presión. Tengo que volver cuando llegue y volver a prepararla y colocarla con el inconcmveniente ...(Más ↓) que eso me supone en tiempo y organización. Un saludo (Menos ↑)
A millorar: Atención y rapidez en el taller
Rocío Arriaza va contestar el 15-05-2026 a aquest comentari:
Sentimos mucho la molestia que te ha supuesto el cambio de rueda y el daño al sensor de la presión. Tomamos nota para evitar que vuelva a ...(Más ↓) ocurrir y poder revisar lo ocurrido cuando vuelvas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Marta G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-05-2026 a les 10:59
"Confianza en cada explicación, trato excelente."
Rocío Arriaza va contestar el 12-05-2026 a aquest comentari:
Apreciamos tu experiencia, Marta, y nos alegra saber que confías en nuestras explicaciones y valoras el trato recibido en Volvo Auto Elia. ...(Más ↓) Tu comentario nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que puedas estar tranquila en futuras visitas. Si necesitas algo más, quedamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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