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OMODA - JAECOO M Tecnik Castellón

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OMODA - JAECOO M Tecnik Castellón

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12004 - Castellón de la Plana (Castellón, España)

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98% dels clients recomanen aquesta empresa

Valoració general:

valoracion

9.4 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

136 Opinions trobades

M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo."

Atención al cliente va contestar el 05-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Miryam, Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción y confianza al ...(Más ↓) adquirir tu nuevo vehículo son nuestra prioridad. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente servicio al cliente y atención especializada durante la compra de mi vehículo nuevo."

Atención al cliente va contestar el 05-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Andres, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio al cliente fue excelente y que recibiste la atención ...(Más ↓) especializada que mereces durante la compra de tu vehículo nuevo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Agradecemos sinceramente tu recomendación. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido y la atención personalizada durante todo el proceso."

Atención al cliente va contestar el 02-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Joaquín Javier, nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la calidad del servicio y la atención ...(Más ↓) personalizada que ofrecimos. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy encantado con mi nueva adquisición, la atención recibida superó mis expectativas y hizo que fuera fácil elegir."

Atención al cliente va contestar el 02-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que estás encantado con tu nueva adquisición. Es un placer para nosotros ofrecer una atención ...(Más ↓) que supere tus expectativas y facilitar el proceso de elección. Agradecemos tu confianza y recomendación, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu compra! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré para futuras necesidades."

Atención al cliente va contestar el 02-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alfredo Javier, nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con la calidad de nuestro servicio en el taller. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró un alto nivel de conocimiento y dedicación en la venta del vehículo nuevo."

Atención al cliente va contestar el 30-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Josefa, Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales cumplió con tus expectativas y que apreciaste su ...(Más ↓) conocimiento y dedicación en la venta de tu vehículo nuevo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en la venta, me sentí muy valorado como cliente."

Atención al cliente va contestar el 30-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco José, Estamos encantados de saber que te sentiste valorado durante tu experiencia con nosotros. Nuestro equipo ...(Más ↓) se esfuerza por ofrecer un servicio profesional y atento, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con mi visita al concesionario, recibí un trato amable y personalizado durante toda la transacción."

Atención al cliente va contestar el 29-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco Javier. Nos alegra saber que tu visita al concesionario fue satisfactoria y que recibiste un trato amable y ...(Más ↓) personalizado. En OMODA - JAECOO M Tecnik Castellón, nos esforzamos por brindar la mejor atención a nuestros clientes, y tus palabras son una gran motivación para nuestro equipo. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con nosotros. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la amabilidad del personal."

Atención al cliente va contestar el 28-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Sheila, Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del trabajo en tu vehículo. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la amabilidad de nuestro personal, ya que nos esforzamos por brindar un servicio excepcional. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, el trato recibido fue inmejorable y los profesionales muy capacitados."

Atención al cliente va contestar el 28-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Carmen Iuliana, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que el ...(Más ↓) trato recibido superó tus expectativas. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestros profesionales y nos motiva saber que estás satisfecha con nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en OMODA - JAECOO M Tecnik Castellón! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, atención excepcional y gran profesionalismo."

Atención al cliente va contestar el 28-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Victor, nos alegra muchísimo saber que estás satisfecho con el servicio en nuestro taller. Agradecemos tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y el profesionalismo de nuestro equipo, ya que nos esforzamos por brindar lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en la venta de vehículos, totalmente satisfecho con mi compra."

Atención al cliente va contestar el 26-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Angel, Nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con tu compra y que nuestra atención y profesionalismo han sido ...(Más ↓) de tu agrado. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"A la espera de resultados finales"

A la espera de poder finalizar y mejorar resultados técnicos que deberán enviar y aprobar desde la central de Omoda....(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: De momento nada. Todo correcto

Atención al cliente va contestar el 26-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Joan Manuel. Apreciamos tu confianza en nosotros y estamos encantados de saber que has valorado positivamente nuestra ...(Más ↓) atención. Entendemos la importancia de los resultados finales y estamos trabajando para que recibas toda la información necesaria lo antes posible. Si tienes alguna pregunta o necesitas más asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. (Menos ↑)

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Y
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6 / 10

"Rápido, efectivo"

La atención fue buena, cumplieron con el horario establecido, el coche quedó impecable, pero a mí parecer y es una crítica constructiva como cliente me gustaría después de ...(Más ↓) cada revisión recibir unas pautas a seguir para mejora del uso del automóvil, para prevenir de cosas que puedan pasar, y si en mi caso me dijeron que tenía una actualización pendiente que me la hubieran explica en qué consistía y que cambios habia (Menos ↑)

A millorar: Mejoraría la explicación de como va evolucionando el coche después de la revisión

Ernesto Parra va contestar el 23-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Yonatan, por tu comentario y valoración. Nos alegra saber que la atención y el servicio cumplió con tus expectativas. ...(Más ↓) Agradecemos tus sugerencias sobre proporcionar pautas de uso del automóvil y una explicación más detallada sobre las actualizaciones en este caso la actualización era para corregir que al activarse la función Start-Stop podría no volver a arrancar, siendo necesario pulsar el botón de encendido para arrancar nuevamente el motor . Sin duda, esto nos ayudará a mejorar nuestra atención al cliente y hacer que tu experiencia sea aún más enriquecedora en el futuro. Estamos aquí para cualquier consulta que tengas y esperamos poder atenderte nuevamente. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gran calidad en la atención recibida, con un personal capacitado que hizo que mi compra fuera fácil y satisfactoria."

Atención al cliente va contestar el 20-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, José, Nos alegra saber que la atención que recibiste fue de gran calidad y que nuestro equipo pudo hacer tu compra ...(Más ↓) fácil y satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y valoramos mucho tus comentarios. Agradecemos también que nos recomiendes, ¡es un gran aliciente para seguir mejorando! Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un trato profesional y cercano que facilitó mi decisión de compra estoy muy satisfecho con mi nuevo vehículo."

Atención al cliente va contestar el 19-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Vicente, Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro trato profesional y cercano. Es ...(Más ↓) un placer acompañarte en la decisión de compra de tu nuevo vehículo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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C
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2 / 10

"Poco resolutivos y poca transparencia"

El servicio post venta me parece de los peores que he visto , nada resolutivos ante una avería en un coche de 5 meses tardan 5 días en cambiar una batería y a los 4 días me ...(Más ↓) vuelve a dejar tirada el coche obviamente no era problema de batería asique sigo más de 2 semanas sin mí coche , cada vez más disgustada (Menos ↑)

A millorar: Mejoraría el servicio post venta

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C
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10 / 10

"La calidad del servicio recibido superó mis expectativas, estoy encantado con mi nuevo vehículo."

Atención al cliente va contestar el 19-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Claudia. Nos alegra enormemente saber que la calidad del servicio superó tus expectativas y que estás encantada con tu ...(Más ↓) nuevo vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer haber podido ayudarte en este proceso. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en la compra de mi nuevo vehículo, muy satisfecho con el servicio recibido."

Atención al cliente va contestar el 19-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jorge, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. La atención y ...(Más ↓) profesionalidad son valores que priorizamos, y es gratificante saber que te sientes satisfecho con el servicio recibido. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional durante todo el proceso de compra."

Atención al cliente va contestar el 15-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Aurel Cristian, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestra atención al cliente y el profesionalismo de nuestro equipo. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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