El que els clients opinen sobre aquesta empresa
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2485 Opinions trobades
Adriano G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-07-2024 a les 22:40
10 / 10
"Sublime atención siempre y plantilla de trabajadores excelente."
Rocío Arriaza va contestar el 22-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Adriano, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención sublime y que nuestro equipo te ...(Más ↓) pareció excelente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Gracias por recomendarnos con tus conocidos, ¡tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando J. L. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-07-2024 a les 20:36
8 / 10
"Asistencia extraordinaria y trato fabuloso."
Rocío Arriaza va contestar el 22-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una asistencia extraordinaria y un trato fabuloso. ...(Más ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-07-2024 a les 18:46
2 / 10
"Negativa no me devuelven llamada"
Tras la revisión he llamado dos veces para aclarar un tema de las ruedas. Me han dicho que me iba a llamar la persona q me atendió y no me ha llamado nadie. Todavía sigo ...(Más ↓) esperando la llamada. (Menos ↑)
Mercedes Auñon va contestar el 26-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jesús. Lamentamos sinceramente la falta de seguimiento en tu caso. Entendemos tu frustración ...(Más ↓) y pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Tomaremos medidas internas para mejorar nuestro servicio y evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a crecer y ofrecer un mejor servicio. (Menos ↑)
Maria F. V. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-07-2024 a les 12:20
10 / 10
"Trato personal fabuloso. Inmejorable atención siempre."
Rocío Arriaza va contestar el 22-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato fabuloso y una atención inmejorable. Estamos ...(Más ↓) aquí para brindarte siempre lo mejor. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Enedina D. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-07-2024 a les 09:35
10 / 10
"El trato ha sido excelente."
Rocío Arriaza va contestar el 22-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Enedina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente. Estamos aquí para lo que ...(Más ↓) necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Que tengas un excelente día. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose J. T. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-07-2024 a les 23:18
10 / 10
"El personal es sobresaliente y lo recomiendo. Atención cuidadosa."
Trato excelente, me dieron coche de sustitución de alta gama y cumplieron con el plazo, dejándolo perfecto y lavado! 100% recomendable...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 19-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, José Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención y servicio. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas quedado satisfecho con el trato recibido, el coche de sustitución y la puntualidad en la entrega. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos B. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-07-2024 a les 21:33
8 / 10
"Trato personal cordial."
Rocío Arriaza va contestar el 19-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato personal cordial. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Volvo Auto Elia - Arturo Soria! ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel E. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-07-2024 a les 21:00
10 / 10
"Inmejorable asesoramiento y aconsejable. Maravillosa atención durante todo el proceso."
Muy buen trato y ajustado el tiempo. Aunque es la primera vez , lo valoro muy bien.grcs...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 19-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Manuel, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que recibiste un inmejorable asesoramiento y una maravillosa ...(Más ↓) atención durante todo el proceso. Agradecemos tus palabras y valoramos tu confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos con tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Flor M. L. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-07-2024 a les 20:34
10 / 10
"Gran atención desde el primer momento. Trato personal amable. Empleados competentes."
Rocío Arriaza va contestar el 19-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Flor María, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una gran atención y un trato amable ...(Más ↓) desde el primer momento. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria nos esforzamos por contar con empleados competentes para brindarte el mejor servicio. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para lo que necesites! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando M. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-07-2024 a les 16:18
10 / 10
"El servicio fue genial."
Rocío Arriaza va contestar el 19-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Fernando. Nos alegra saber que nuestro servicio fue genial para ti. Estamos encantados de ...(Más ↓) recibir tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Arturo Soria! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Noel C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-07-2024 a les 21:30
10 / 10
"Muy buena asistencia siempre que voy."
Rocío Arriaza va contestar el 19-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Noel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una excelente asistencia en ...(Más ↓) cada visita. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio de calidad en todo momento. ¡Gracias por tu recomendación y confianza! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Arturo Soria! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan C. R. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-07-2024 a les 13:52
10 / 10
"El resultado es de lujo. El personal inmejorable y la atención ha sido servicial."
Rocío Arriaza va contestar el 19-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un resultado de lujo y recibiste una ...(Más ↓) atención inmejorable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Rodolfo M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-07-2024 a les 13:10
8 / 10
"Trato bien pero información escasa"
Explico lo de la información escasa. Al pagar la factura me pareció que el precio del aceite sintetico plus 0W20 era altísimo. Casi ***€ seis litros me habeis ...(Más ↓) cobrado. Mirando precios por ahí ni siquiera el mas caro de ese tipo llega a los ***€ los seis litros. Le pregunte a la persona que me cobró que ¿cómo era posible que fuera tan caro? además la mano de obra va aparte No supo darme explicación ¿Podríais por favor explicarme por que es tan caro? Gracias de antemano. Slds. Rodolfo (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 19-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Rodolfo. Lamentamos que hayas sentido que la información fue escasa y que el precio del ...(Más ↓) aceite sintético plus te pareciera alto. Nos gustaría explicarte detalladamente los costes para brindarte mayor transparencia en el futuro. Agradecemos tus comentarios, los tomaremos en cuenta para mejorar. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación. Quedamos a tu disposición para cualquier duda adicional. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Enrique Q. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-07-2024 a les 00:01
10 / 10
"Trabajadores magníficos."
He sido atendido rápida y eficazmente. Atención personalizada entiendo muy adecuada....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 19-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Enrique, por tu reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención rápida y eficaz, así como una atención ...(Más ↓) personalizada adecuada. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos poder seguir ofreciéndote siempre un servicio de calidad. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel S. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-07-2024 a les 08:35
10 / 10
"Muy buenos trabajadores y el resultado es eficaz. Inmejorable trabajo."
Rocío Arriaza va contestar el 16-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y que consideras que es ...(Más ↓) inmejorable. Tus palabras nos motivan a seguir esforzándonos para ofrecer siempre lo mejor. ¡Gracias por recomendarnos! Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juana M. G. D. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-07-2024 a les 21:19
10 / 10
"El trato es fenomenal. El personal fue destacable."
Rocío Arriaza va contestar el 16-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juana Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato fenomenal y que nuestro personal fue ...(Más ↓) destacable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pablo T. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-07-2024 a les 20:56
10 / 10
"El resultado ha sido inmejorable. Sobresalientes profesionales."
Rocío Arriaza va contestar el 15-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo haya cumplido tus expectativas. Estamos aquí para ...(Más ↓) lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pedro C. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-07-2024 a les 22:49
10 / 10
"Profesionales muy competentes. El trato es amable. Extraordinaria atención en cada visita."
Rocío Arriaza va contestar el 15-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pedro, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo en cada ...(Más ↓) visita. Estamos aquí para ofrecerte siempre un trato amable y profesional. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Arturo Soria! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco M. S. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-07-2024 a les 20:51
10 / 10
"Asesoramiento excelente e inmejorable trato."
Claridad en la explicación de la intervención, amabilidad y rapidez en el servicio...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 15-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento excelente y un trato inmejorable. ...(Más ↓) En Volvo Auto Elia - Arturo Soria nos esforzamos por brindar claridad, amabilidad y rapidez en nuestros servicios. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
David G. J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-07-2024 a les 19:00
8 / 10
"Dudas sobre el descuento aplicado."
La revisión anterior también la hice allí. Me gustaría saber qué tipo de descuento se ha aplicado y cual sería el de lapróxima. Gracias por todo....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 15-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu confianza, David. Lamentamos las dudas sobre el descuento aplicado. Estamos encantados de que hayas realizado la ...(Más ↓) revisión anterior con nosotros. Para más información sobre los descuentos actuales y futuros, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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