El que els clients opinen sobre aquesta empresa
Filtrar
2495 Opinions trobades
Ivan S. U.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-12-2023 a les 22:02
10 / 10
"Un servicio fenomenal y aconsejable."
Rocío Arriaza va contestar el 08-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Iván, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia fenomenal con nosotros. Estamos encantados ...(Más ↓) de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel S. D. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-12-2023 a les 20:35
2 / 10
"Poco profesional. Fui a cambiar la carcasa del retrovisor derecho"
Y resultó que no habían gestionado con carrocería el pintado de la carcasa. Tengo que volver el 4 de enero a que lo pinten...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 08-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Manuel. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado con el cambio de la carcasa ...(Más ↓) del retrovisor. Entendemos lo frustrante que puede ser tener que volver para completar el trabajo. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Esperamos poder brindarte una experiencia más positiva en tu próxima visita. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-12-2023 a les 22:05
6 / 10
"Seriedad puntualidad amabilidad"
Es auto explicativo. Es la impresión que produce el trabajo y la sensación que se siente con el trato....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 21-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que percibiste nuestra seriedad, puntualidad y ...(Más ↓) amabilidad. Lamentamos si hubo algo que no cumplió con tus expectativas y agradecemos la oportunidad de mejorar. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y te agradecemos mucho la recomendación. ¡Estaremos encantados de atenderte en el futuro! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Beatriz G. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-12-2023 a les 21:27
10 / 10
"Plantilla de trabajadores muy buena. Muy buena experiencia de principio a fin y el trato es amable."
Rocío Arriaza va contestar el 21-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Beatriz, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y que el trato ha ...(Más ↓) sido amable en todo momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel A. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-12-2023 a les 11:32
10 / 10
"Especialistas sobresalientes e inmejorable asesoramiento."
Rocío Arriaza va contestar el 18-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un asesoramiento ...(Más ↓) sobresaliente. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Laura R. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-12-2023 a les 21:09
10 / 10
"La experiencia es estupenda y trato personal fenomenal."
Muy atentos desde llegar y rápidos en hacet todo lo pactado...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 18-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Laura, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato personal fenomenal y que todo se realizó ...(Más ↓) de manera rápida y atenta. Agradecemos mucho tus palabras y la confianza que has depositado en nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu recomendación y que disfrutes al máximo de tu Volvo. ¡Estamos aquí para lo que necesites! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Eduardo S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-12-2023 a les 10:26
8 / 10
"La experiencia ha resultado excepcional y lo recomiendo."
Rocío Arriaza va contestar el 18-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Eduardo, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido ...(Más ↓) excepcional. Agradecemos enormemente tu confianza y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. C. D. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-12-2023 a les 21:40
2 / 10
"Me han tratado bien pero sin resolver el problema"
A pesar de que les expliqué cuál era el problema, me entregaron el coche sin comprobar que el problema se había resuelto, eso sí, factura por delante. El resultado es que ...(Más ↓) tengo que volver por lo mismo al día siguiente. No me están transmitiendo seguridad en el sentido de que tengan controlado el problema y la solución. El trato personal, impecable. (Menos ↑)
A millorar: La resolución profesional de los problemas que tiene el cliente
Rocío Arriaza va contestar el 18-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que no hayamos resuelto completamente el problema ...(Más ↓) de tu coche y entendemos tu frustración. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros procesos y garantizar que en el futuro se verifiquen las reparaciones de manera exhaustiva. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro trato personal y esperamos poder demostrarte que podemos solucionar completamente tu problema en tu próxima visita. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Cristina G. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-12-2023 a les 16:02
10 / 10
"Muy buena asistencia de principio a fin."
Rocío Arriaza va contestar el 18-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Cristina. Nos alegra saber que recibiste una excelente asistencia de principio a fin. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas quedado satisfecha con nuestros servicios. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos poder seguir siendo de ayuda en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan F. L. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-12-2023 a les 12:21
8 / 10
"Magníficos empleados."
Rocío Arriaza va contestar el 18-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu reseña, Juan Francisco. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) comprometidos a brindar un servicio excepcional. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose V. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-12-2023 a les 11:26
10 / 10
"Aconsejable al 100%. El conjunto de empleados destacable."
Rocío Arriaza va contestar el 15-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, José, por tu recomendación y tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, ¡no dudes en contactarnos si requieres algo más! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando J. L. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-12-2023 a les 21:44
10 / 10
"Actuación de calidad y buenos especialistas. Aconsejable."
Rocío Arriaza va contestar el 15-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu reseña, Fernando Jose! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de nuestro servicio y el trato de ...(Más ↓) nuestros especialistas. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos V. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-12-2023 a les 20:58
10 / 10
"Un diez y buen asesoramiento. Buenos especialistas."
Rocío Arriaza va contestar el 15-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carlos, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que has recibido un buen asesoramiento y que estás satisfecho con ...(Más ↓) nuestros especialistas. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia de 10. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. V. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-12-2023 a les 22:11
10 / 10
"Extraordinaria labor en todo momento."
Rocío Arriaza va contestar el 15-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco Javier. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en brindar la mejor atención en todo momento. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan J. S. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-12-2023 a les 21:43
10 / 10
"La plantilla es muy eficiente y magnífico trabajo."
Rocío Arriaza va contestar el 15-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Jose, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la eficiencia de nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Claus R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-12-2023 a les 21:42
10 / 10
"Excelente trato."
Rocío Arriaza va contestar el 15-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Claus, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un excelente trato en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. ...(Más ↓) Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades automotrices. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. G. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-12-2023 a les 21:18
8 / 10
"Actuación muy satisfactoria y atención al cliente cuidadosa."
Rocío Arriaza va contestar el 15-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Maria. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra actuación y atención al ...(Más ↓) cliente. Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel F. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-12-2023 a les 04:29
8 / 10
"Actuación estupenda y una plantilla de profesionales excelente. Aconsejable."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 14-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra actuación y el equipo de ...(Más ↓) profesionales. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus L. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-12-2023 a les 21:52
10 / 10
"Buena atención siempre. El grupo de profesionales muy eficiente."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 14-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jesús. Nos alegra saber que has recibido una buena atención y que nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales ha sido eficiente contigo. Estamos encantados de saber que recomendarías nuestros servicios con una puntuación tan alta. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Cristian P. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-12-2023 a les 23:07
8 / 10
"El resultado fue muy profesional y una plantilla de trabajadores muy responsable."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 13-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Cristian, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional y que nuestro ...(Más ↓) equipo cumplió con tus expectativas. Agradecemos tus comentarios y la confianza que has depositado en nosotros. Estaremos encantados de atenderte en el futuro y esperamos que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias de nuevo y que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Profesionales destacados en esta empresa
Acerca de Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Dónde encontrarnos
Empresas relacionadas
Volvo Auto Elia - Arturo Soria pertenece a Volvo Auto Elia y cuenta con otras empresas relacionadas que puedes conocer desde aquí:
Experiencia TRIKOMER
En Volvo Auto Elia - Arturo Soria nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recull, emmagatzema i mostra les opinions dels nostres clients amb total imparcialitat i transparència, per verificar que tota la informació que arriba als consumidors és real.
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
Si ets o has estat client, sol·licita ara la teva invitació per poder exercir el teu dret a opinar sobre la teva experiència i valorar els serveis rebuts.
