El que els clients opinen sobre aquesta empresa
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2485 Opinions trobades
Myriam L. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-07-2020 a les 01:17
10 / 10
"Excelente profesional Pablo García!"
Un servicio completo, un profesional excelente y el mejor trato...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La profesionalidad de Pablo!
A millorar: Clonando a Pablo!!
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 23-07-2020 a aquest comentari:
Hola Myriam, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Cristina C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-07-2020 a les 07:27
9 / 10
"Servivcio y trato "
El personal del centro es muy amable y en todo momento tratan de ayudarte...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 23-07-2020 a aquest comentari:
Hola Cristina, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose M. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-07-2020 a les 08:49
10 / 10
"Muy personalizada"
Gran trato recibido, como siempre que acudo. Además de hacer la revisión, pedí que me revisaran una rueda que perdía presión y sin problema me la revisaron....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 09-07-2020 a aquest comentari:
Hola Jose Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria, es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Yolanda L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-07-2020 a les 23:59
10 / 10
"Muy buen trato, atentos, amables y pendientes de mis necesidades"
Cuando alguien va al taller espera que le resuelvan lo que tenga cuanto antes para no quedarse sin vehículo y que lo que le hagan no sea demasiado caro, yo he encontrado las dos ...(Más ↓) cosas en este concesionario y taller (Menos ↑)
El millor: Profesionalidad
Professionals tractats:
David
Atención al Cliente va contestar el 09-07-2020 a aquest comentari:
Hola Yolanda, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria, es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Javier J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-07-2020 a les 22:54
10 / 10
"Muy satisfecho con el trato "
Muy buen trato y muy pendientes de la desinfeccion del vehiculo. Buen protocolo para prevenir el covid 19. En cuanto a la revision muy rapidos y con detalles que hacen querer ...(Más ↓) volver. (Menos ↑)
El millor: La calidad del servicio y el trato
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 09-07-2020 a aquest comentari:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria, es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Emilio D. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-06-2020 a les 12:48
10 / 10
"Excelente y rapidez en la entrega"
Servicio rápido. Efectividad en el diagnóstico. Gran servicio con vehículo de sustitución. Entrega del vehículo con lavado exterior. Cuidan los detalles y recomendaría este ...(Más ↓) concesionario a cualquier usuario que esté en posesiones de un vehículo VOLVO. Nunca defraudan y entrega en el tiempo estimado. (Menos ↑)
El millor: Trato genial
A millorar: Oferta de otros modelos más actuales.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 26-06-2020 a aquest comentari:
Hola Emilio Muchas gracias por la confianza depositada en nosotros. Nos alegramos al saber que estas contento con el servicio y trato ...(Más ↓) recibido. Como siempre, te invitamos a seguir contando con Auto Elia para cualquier asunto con su volvo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Heanares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Emilio R. D. A. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-06-2020 a les 07:41
10 / 10
"Mantenimiento anual Volvo"
Anticipación llamada para recordar que el vehículo necesitaba una revisión. Cita próxima a los dos días. Atención inmediata al llegar al taller. Escrupulosos con los ...(Más ↓) aspectos de seguridad ante el COVID 19. Agilidad en el diagnóstico y la ejecución del mantenimiento. Presupuesto anticipado para todas las operaciones. (Menos ↑)
El millor: Atención rápida y adecuada
A millorar: Esta todo bien
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 26-06-2020 a aquest comentari:
Hola Emilio Muchas gracias por la confianza depositada en nosotros. Nos alegramos al saber que estas contento con el servicio y trato ...(Más ↓) recibido. Como siempre, te invitamos a seguir contando con Auto Elia para cualquier asunto con su volvo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Heanares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Carlos T. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-06-2020 a les 10:08
10 / 10
"Un gran profesional"
Vicente es un gran profesional, eficaz, atento y amable, explica todo con detalle y es posible contactar con él por mail y whatsapp, lo que es muy conveniente porque no siempre ...(Más ↓) es posible hablar por teléfono, tanto por su trabajo como por el mío. (Menos ↑)
El millor: Autoelía Arturo Soria es un taller en el que el trato es muy bueno y el aspecto de las instalaciones y el taller es todo ordenado y muy limpio.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 14-06-2020 a aquest comentari:
Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Emilio R. D. A. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-06-2020 a les 00:53
10 / 10
"Servio ejemplar"
Me llamaron para recordarme que mi coche por tiempo había entrado en periodo de mantenimiento. Cuando llegue me estaban esperando, ademas con todas las prevenciones consecuencia ...(Más ↓) de las medidas sanitarias Me entendieron enseguida lo que les quería transmitir. Tomaron nota de lo q habría q hacer al vehículo me facilitaron presupuesto y llevé el coche a desinfectar No llevaba 25 me fuera del taller y ya me estaban llamando ara consultarme sobre unas incidencias que habían aparecido Antes de dos horas ya estaba el coche en disposición para retirarl Que maravill!!!! (Menos ↑)
Professionals tractats:
Ignacio
Atención al Cliente va contestar el 14-06-2020 a aquest comentari:
Hola Emilio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria L. S. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-06-2020 a les 22:23
10 / 10
"Atención insuperable "
Han sido diversas ocasiones y motivos, los que han motivado mi trato con D. Carlos Ortega y todos ellos han sido plenamente satisfactorios ya que tanto en el plano profesional ...(Más ↓) como humano presenta una inmejorable calidad asistencial que hace que los problemas se conviertan en anécdotas lejos de todo dramatismo. (Menos ↑)
El millor: La profesionalidad
A millorar: Nada que mejorar.
Professionals tractats:
Carlos Ortega
Atención al Cliente va contestar el 14-06-2020 a aquest comentari:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Angeles P. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-06-2020 a les 18:30
10 / 10
"Profesionalidad y garantía de confianza"
Un equipo profesional que inspira confianza por su buen hacer y honestidad. Te aconsejan siempre lo mejor para ti y tu vehículo, que no es necesariamente lo más costoso, como ...(Más ↓) alguien podría pensar. Lo que buscas en Volvo como marca , como vehículo, es lo que vas a encontrar en Auto Elia: seguridad, fiabilidad y tranquilidad. El trato al cliente es otro punto fuerte, en las formas y en el fondo, buscando tu comodidad, cumpliendo plazos de entrega, ofreciendo soluciones. Estamos muy satisfechos con Auto Elia y especialmente con Pablo Garcia Alvar, el profesional que atiende nuestro vehículo y que representa todo lo comentado anteriormente. (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 14-06-2020 a aquest comentari:
Hola Angeles, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Eduardo K.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-06-2020 a les 11:27
9 / 10
"Servicio cordial y profesional"
Personal amable, explicaciones completas, entrega a tiempo ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Cordialidad
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 14-06-2020 a aquest comentari:
Hola Eduardo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Roberto C. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-06-2020 a les 10:57
9 / 10
"Todo perfecto como siempre "
La única pega para nosotros es el coste en relación a un taller no oficial de Volvo. Por lo demás, el trato es siempre cordial y correcto, son rápidos en las reparaciones, y ...(Más ↓) siempre informan durante el proceso. (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 14-06-2020 a aquest comentari:
Hola Roberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jorge R. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-06-2020 a les 08:40
9 / 10
"Rápidez en la entrega buena atención y consejos "
Se adaptaron a mis fechas de entrega . La batería estaba parcialmente descargada por inactividad de tres meses debido al confinamiento y en vez de cambiarla se consiguió ...(Más ↓) salvarla. Entrega del coche limpio. (Menos ↑)
El millor: Cumplimiento y rapidez fecha entrega
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 14-06-2020 a aquest comentari:
Hola Jorge, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alberto O. I.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-06-2020 a les 08:10
10 / 10
"Excelente servicio y atención"
Todo facilidades. Solo tienes que pedir cita, llevar el coche y ellos se encargan de todo. Muy buena atención y transparencia en las reparaciones....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Servicio al cliente
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 14-06-2020 a aquest comentari:
Hola Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Fernando G. D. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-06-2020 a les 10:36
7 / 10
"Buen trato y buen horario"
Buen trato e información en la gestión de revisión del vehículo. Mejorable la limpieza del coche cuando lo entregan. Buena gestión de horarios. Comodidad de las ...(Más ↓) instalaciones. Precios caros en las revisiones. (Menos ↑)
El millor: Comodidad
A millorar: Limpieza del coche
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 14-06-2020 a aquest comentari:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, haremos todo lo posible para mejorar nuestra nota en tu próxima visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Isabel O. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-06-2020 a les 22:22
10 / 10
"Magnifica, muy recomendable"
Muy amables, atentos servicio excelente, todo salio muy bien, y la averia no estaba clara en un principio.. pero Fernando lo encontro en tiempo record...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La atencion
A millorar: La linea telefonica a veces tardan en responder
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 03-06-2020 a aquest comentari:
Hola Isabel Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Fernando L. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-05-2020 a les 01:32
10 / 10
"Como siempre trato y servicio excelente"
Como siempre trato y servicio excelente. Perfecto asesoramiento...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Satisfacción y agradecimiento
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 03-06-2020 a aquest comentari:
Hola Fernando Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose R. O. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-05-2020 a les 23:17
10 / 10
"Rapidez, eficacia, limpieza"
Muy amables y resolutivos, me lo hicieron en el día sin cita porque era una emergencia. Me limpiaron el coche y me lo dejaron como nuevo....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Calidad y rapidez
A millorar: Las veces que he ido, no me han podido ofrecer mas servicios ni tratarme mejor
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 03-06-2020 a aquest comentari:
Hola Jose Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ramon R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-05-2020 a les 11:28
8 / 10
"Excelentes profesionales y buen servicio "
Fueron muy profesionales, tanto en la comunicación como en el trabajo de taller, de la revisión y del asesoramiento posterior. Un servicio muy completo en todos los aspectos....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Los plazos de ejecución del servicio y el asesoramiento.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 03-06-2020 a aquest comentari:
Hola Ramón Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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