El que els clients opinen sobre aquesta empresa
709 Opinions trobades
Aitor M. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-10-2025 a les 22:19
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, me atendieron rápidamente y solucionaron mi problema de inmediato."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 28-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Aitor, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que pudimos atenderte rápidamente y solucionar tu problema de ...(Más ↓) inmediato. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Agradecemos también la recomendación, ¡esperamos poder ayudarte en el futuro si lo necesitas! (Menos ↑)
Pedro L. M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-10-2025 a les 16:19
10 / 10
"Excelente atención en el taller, el personal fue muy profesional y resolvió todas mis dudas."
Atención al cliente va contestar el 27-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pedro Luis, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que la atención en el taller fue de ...(Más ↓) tu satisfacción y que pudimos resolver todas tus dudas. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Borja F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-10-2025 a les 13:15
10 / 10
"Excepcional atención y profesionalismo en el taller, superaron todas mis expectativas."
Atención al cliente va contestar el 27-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Borja, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalismo en el ...(Más ↓) taller superaron tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites, y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Francisco A. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-10-2025 a les 19:48
10 / 10
"El equipo profesional del concesionario es excepcional, me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."
Atención al cliente va contestar el 27-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y que ...(Más ↓) valoras nuestro equipo como excepcional. Tu recomendación y satisfacción son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto nuevamente! (Menos ↑)
Jose A. E. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-10-2025 a les 23:54
10 / 10
"Servicio excepcional y atención al cliente impecable durante toda mi experiencia en el taller."
Roberto Calvo va contestar el 25-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue ...(Más ↓) satisfactoria y que la atención fue de tu agrado. Trabajamos con entusiasmo para ofrecer un servicio excepcional y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Marta C. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 24-10-2025 a les 16:47
10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, el personal demostró un alto nivel de profesionalidad y atención al cliente."
Roberto Calvo va contestar el 25-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Marta, por tus amables palabras y por la confianza que nos brindas. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) excepcional y que nuestro equipo pudo ofrecerte una atención profesional y cercana. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Manuel P. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-10-2025 a les 21:09
10 / 10
"Tuve una experiencia excepcional en el taller sin duda volveré para futuros servicios."
Atención al cliente va contestar el 24-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que te sientes cómodo recomendándonos. Estaremos encantados de atenderte en el futuro siempre que lo necesites. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)
Laura A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-10-2025 a les 13:32
2 / 10
"La atención al publico muy decepcionante"
La atención al publico en el taller de Barakaldo es muy decepcionante. Ya me ha pasado varias veces que llegas despues de tener asignada una cita desde hace tiempo, escrita por ...(Más ↓) ellos y al llegar te dicen que no saben si te pueden coger el coche, que el taller es lo que es y tienen mucho trabajo eso quiero recalcar en la atención al cliente Barakaldo. Porque en Erandio estoy encantada, todo lo contrario se esfuerzan, te atienden bien, etc (Menos ↑)
A millorar: La atención al publico es muy decepcionante desde hace un tiempo
Jose B. C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 22-10-2025 a les 22:03
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención excepcional y un equipo profesional que me hizo sentir valorado."
Atención al cliente va contestar el 23-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y ...(Más ↓) satisfecho con nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Jose M. P. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-10-2025 a les 21:52
10 / 10
"Un equipo altamente profesional que resolvió todos mis problemas con rapidez y eficacia en el concesionario."
Atención al cliente va contestar el 23-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia y por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) resolver tus problemas de forma rápida y eficaz. Tu recomendación y confianza son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)
Jose A. D. I.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-10-2025 a les 20:54
8 / 10
"El equipo de profesionales demostró un alto nivel de profesionalidad y conocimiento en su trabajo."
Trato buenísimo, buena disposición, puntualidad,muy satisfecho lo recomendaría sin lugar a dudas...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 23-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trato y profesionalidad. Valoramos mucho tu recomendación y seguimos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Manuel M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-10-2025 a les 20:46
10 / 10
"El trato amable y eficaz en el concesionario hizo que mi experiencia fuera impecable, sin duda volveré."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 23-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue impecable y que ...(Más ↓) valoras nuestro trato amable y eficaz. Será un placer verte de nuevo en Mas Motor Barakaldo - Euskaldealer. Gracias por recomendarnos y por tu alta valoración. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)
Felipe M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-10-2025 a les 20:45
8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, totalmente satisfecho con el servicio recibido."
Atención al cliente va contestar el 23-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Felipe, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y ...(Más ↓) que valoras nuestra atención y profesionalismo. Tomamos en cuenta tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre la mejor experiencia. Agradecemos también que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Jose A. R. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-10-2025 a les 13:12
8 / 10
"Estoy encantado con el servicio recibido. Sin duda volveré al concesionario para futuros mantenimientos."
Atención al cliente va contestar el 22-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Alfonso, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio. Estaremos encantados de atenderte en futuros mantenimientos y seguir ofreciéndote la mejor atención. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Jose R. G. V.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 21-10-2025 a les 00:20
10 / 10
"La calidad del servicio en este concesionario es impresionante. Me sentí valorado como cliente desde el primer momento."
Atención al cliente va contestar el 21-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Ramon, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te has sentido valorado y que ...(Más ↓) nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y agradecemos mucho tu recomendación. (Menos ↑)
Nerea A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-10-2025 a les 22:14
10 / 10
"Una experiencia muy satisfactoria, el trato fue excepcional y resolvieron todos mis problemas con mi vehículo."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 21-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Nerea, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que pudimos resolver todos tus problemas y ...(Más ↓) que quedaste satisfecha con nuestro trato. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Ricardo M. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-10-2025 a les 21:36
6 / 10
"Podría mejorar. Si contactaran ustedes con el cliente para la revisión"
Coger cita previa en el taller es difícil Llamar telefónicamente al taller es casi imposible. Una vez atendido, el proceso ha sido rápido y claro. En el taller han cumplido ...(Más ↓) con los tiempos perfectamente. Hecho de menos una llamada previa y posterior. Gracias por su atencion (Menos ↑)
A millorar: La cita por la website
Professionals tractats:
Andrea Aranda va contestar el 21-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ricardo, por compartir su experiencia. Agradecemos su valoración y tomamos nota de su sugerencia. Nos gustaria aclarar que ...(Más ↓) tenemos registros de que el 24 9 y el 29 9 ha recibido mensaje y un llamado de IA anticipando el mantenimiento con un link para agendar cita. De todas maneras, para otras oportunidades le facilitamos por aqui el link de la web para que pueda autogestionarse su cita, si le resulta difícil comunicarse por teléfono https: citactiva.es masmotor usuarios acceso Un cordial saludo de parte de todo nuestro equipo Postventa! Hasta la próxima! (Menos ↑)
Jasone A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-10-2025 a les 21:23
10 / 10
"Recibí un trato excepcional en el taller, el personal fue amable y resolutivo. Sin duda volveré a confiar en ellos."
Atención al cliente va contestar el 21-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jasone, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo ofrecerte un ...(Más ↓) trato amable y resolutivo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Alain V. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-10-2025 a les 07:53
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y profesionalismo destacado del equipo."
Roberto Calvo va contestar el 20-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alain, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y ...(Más ↓) que nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. Agradecemos mucho tu recomendación y tu puntuación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)
Josean B. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-10-2025 a les 06:53
10 / 10
"Un equipo profesional que superó mis expectativas, el trato recibido fue excepcional y muy cercano."
Roberto Calvo va contestar el 20-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Josean, por tu amable valoración y por destacar nuestro trato cercano y profesional. Nos alegra saber que superamos tus ...(Más ↓) expectativas y que te sentiste bien atendido. Tu recomendación y confianza son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
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