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Kia Alicante - Marcos Automoción

Concessionari de vehicles

Kia Alicante - Marcos Automoción

Carretera de Ocaña nº 49. Edif. KIA
03007 - Alicante (Alacant, España)

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Valoració general:

valoracion

9.8 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

2215 Opinions trobades

R
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10 / 10

"La experiencia fue buena, trato directo y claro."

A millorar: Ninguna

Atención al cliente va contestar el 12-05-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Roberto. Nos alegra saber que el trato fue directo y claro y que la experiencia fue buena. Quedamos a ...(Más ↓) tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Recomiendo este lugar, excelente gestión y seguimiento."

Atención al cliente va contestar el 11-05-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la gestión y el seguimiento han sido de tu agrado, Josefa. En Kia Alicante - Marcos Automoción trabajamos para ello ...(Más ↓) y agradecemos que lo compartas. Si necesitas cualquier cosa más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Confianza total, fueron transparentes y eficientes."

Atención al cliente va contestar el 11-05-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Javier. Nos alegra saber que percibiste transparencia y eficiencia y que confías en Kia Alicante - ...(Más ↓) Marcos Automoción. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Recomiendo este concesionario, experiencia de compra impecable."

Atención al cliente va contestar el 11-05-2026 a aquest comentari:

Kia Alicante - Marcos Automoción Francisco, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue impecable y que recomiendas nuestros ...(Más ↓) servicios. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La experiencia fue buena, trato directo y claro."

Atención al cliente va contestar el 11-05-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Cristina. Nos alegra saber que el trato fue directo y claro y que tu experiencia en Kia Alicante - ...(Más ↓) Marcos Automoción fue positiva. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato humano que demuestra profesionalidad y confianza."

Atención al cliente va contestar el 11-05-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que el trato humano y la profesionalidad transmiten confianza en su experiencia, Jaime. Apreciamos que comparta este ...(Más ↓) feedback tan positivo. Continuaremos trabajando para mantener ese nivel de servicio y cercanía. Si en el futuro necesita algo, no dude en acercarse a nuestro equipo en Kia Alicante. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Atención rápida y precisa, recomendados al 100%."

Atención al cliente va contestar el 11-05-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Matias. Nos alegra saber que la atención fue rápida y precisa y que recomendarías nuestros ...(Más ↓) servicios al 100%. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Quick and trouble-free process, excellent."

Atención al cliente va contestar el 11-05-2026 a aquest comentari:

We’re glad to hear the process was quick and trouble-free, Arlene. At Kia Alicante - Marcos Automoción, we strive to make every step ...(Más ↓) smooth for our customers, and your feedback confirms we’re on the right track. If there’s anything else you’d like to share or if we can assist you in the future, please don’t hesitate to reach out. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"No estoy contenta con el servicio dado."

Solicité cita por internet y no me la confirmaron, cuando llamé yo me la dieron para 15 días después . La revisión me la hicieron, me dijeron que ya estaba el coche listo y ...(Más ↓) cuando llegué me dijeron que tenían que pedir una pieza y que tenían que volver a poner el coche en la máquina para poder solicitar la pieza y que yo firmase la garantía, ¿de verdad que esto es operativo y era necesario que tuviera que ser así en vez de directamente poder solicitarlo sin tener que volver a pasar por la máquina? No le veo ningún sentido. Además aprovecho para indicar que en la anterior revisión solicité tasación del coche para cambiar a otro más grande y todavía estoy esperando. La verdad es que no estoy nada contenta con el servicio. (Menos ↑)

A millorar: Los sistemas establecidos no facilitan la asistencia al cliente.

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J
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8 / 10

"El trato fue cercano y profesional, gran equipo."

Atención al cliente va contestar el 08-05-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que el trato fue cercano y profesional y que nuestro equipo dejó una ...(Más ↓) buena impresión. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Calidad final impecable, todo correcto y eficiente."

Atención al cliente va contestar el 08-05-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Fernando. Nos alegra saber que la calidad final fue impecable y que todo resultó correcto y ...(Más ↓) eficiente. Valoramos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato cercano y profesional, recomiendo sin reservas."

Atención al cliente va contestar el 08-05-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, María. Nos alegra saber que el trato fue cercano y profesional y que recomiendas nuestros servicios. ...(Más ↓) Seguiremos cuidando ese nivel de atención para ti y para los que nos elijan. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Calidad final excelente, resultado acorde a lo prometido y más."

Atención al cliente va contestar el 08-05-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la calidad final fue excelente y que el resultado cumplió lo prometido y, además, superó tus expectativas. ...(Más ↓) Francisco, agradecerte que compartas tu experiencia nos ayuda a seguir mejorando. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención fue impecable en cada punto de contacto."

Atención al cliente va contestar el 08-05-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria Sonsoles. Nos alegra saber que la atención fue impecable en cada punto de contacto. En Kia ...(Más ↓) Alicante - Marcos Automoción, quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La recomiendo, trato directo y transparente."

Atención al cliente va contestar el 08-05-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, David. Nos alegra saber que aprecias nuestro trato directo y transparente. Seguiremos manteniendo esa ...(Más ↓) claridad en cada detalle para que todas las experiencias sean igual de positivas. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición en Kia Alicante — Marcos Automoción. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Confianza ganada, atención sincera y profesional."

Atención al cliente va contestar el 08-05-2026 a aquest comentari:

Susana, nos alegra profundamente saber que has percibido atención sincera y profesional. Tu confianza es muy importante para nosotros y ...(Más ↓) nos impulsa a seguir cuidando la cercanía y la calidad en cada trato. Si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Rápido y claro en todo, excelente servicio."

Atención al cliente va contestar el 08-05-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir su experiencia, Laura. Nos alegra saber que encontró el servicio rápido y claro. Seguiremos cuidando ese nivel de ...(Más ↓) atención para poder ayudarle en futuras visitas. (Menos ↑)

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W
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10 / 10

"Seguimiento eficaz y comunicación amable, muy recomendable."

Atención al cliente va contestar el 08-05-2026 a aquest comentari:

Wilmer, nos alegra saber que el seguimiento fue eficaz y la comunicación fue amable. Muchas gracias por compartir su experiencia y por ...(Más ↓) recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Mi experiencia fue impecable: atención personalizada y transparencia total."

Atención al cliente va contestar el 08-05-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que tu experiencia fue impecable, María Ester. Apreciamos tu reconocimiento a la atención personalizada y la ...(Más ↓) transparencia. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Equipo excelente, trato impecable y profesionalidad absoluta del equipo de ventas y atención."

Atención al cliente va contestar el 08-05-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Emil. Nos alegra saber que el equipo de ventas y atención ha mostrado profesionalidad y un trato ...(Más ↓) impecable. Valoramos mucho tus comentarios positivos y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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