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Vespa Málaga

Concessionari de vehicles

Vespa Málaga

Calle Salitre, 45
29002 - Málaga (Málaga, España)

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Valoració general:

valoracion

8.5 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

605 Opinions trobades

M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas."

Professionals tractats:

Departamento de Calidad va contestar el 20-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Moises Francisco, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que superamos tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tus momentos en Vespa. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

Professionals tractats:

Departamento de Calidad va contestar el 16-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Aurora, Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención y el servicio en nuestro taller. Valoramos ...(Más ↓) mucho tus comentarios sobre la calidad del trabajo realizado. Siempre buscamos mejorar y ofrecer la mejor experiencia posible. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tus paseos en Vespa. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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R
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2 / 10

"Muy mala atención al cliente."

Moto comprada 29 1 con fallo de batería entró en taller el 25 4 no me informaron de nada. Hasta que yo llame el 5 de mayo y todavía no lo habían visto, vuelvo a llamar el 7 y ...(Más ↓) se me dice que tienen que esperar batería x que cubre garantía. Y x fin me llamaron ya el 9. Me parece increíble que en 15 días nadie se dignara a informar del proceso de la moto. Una moto nueva con 3 meses, me parece demasiada dejadez. Puse hoja de reclamacionea. Sino se va a ver una moto el día de la llegada que no te digan que la lleves que te van a volar , no tiene xq estar en la calle 10 días cuando habitualmente duerme en garage. Que informen cuando la van a mirar y ya me encargaré de llevarla, la moto es mía y no tiene xq estar dándole sol y agua a una moto con 3 meses. (Menos ↑)

A millorar: Informar a cliente en todo momento

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G
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y trabajo impecable del equipo."

Departamento de Calidad va contestar el 14-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Gema, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) ofrecerte una atención al cliente excepcional. Valoramos mucho tu recomendación y seguimos trabajando con dedicación para mantener este nivel de servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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Y
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8 / 10

"La calidad del servicio en el taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido."

Departamento de Calidad va contestar el 13-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Yolanda, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la calidad del servicio en el taller fue ...(Más ↓) excepcional y que te sentiste bien atendida. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y valoramos tus comentarios. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte pronto de nuevo en Vespa Málaga. (Menos ↑)

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F
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2 / 10

"Resolución de avería que ha durado más de un año"

Compré mi moto en 2021 y algo más de dos años después, comenzó una avería la cual hasta día de hoy y eso espero, no se ha solucionado. Los empleados de Vespa Málaga son ...(Más ↓) muy profesionales pero la marca deja mucho que desear. Está es mi segunda moto Piaggio, pero no repetiría en un futuro. (Menos ↑)

A millorar: La respuesta para averías en vehículos comprados recientemente

Professionals tractats:

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L
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, definitivamente volveré a confiar en ellos."

Departamento de Calidad va contestar el 12-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Luis, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que has recibido una atención y profesionalismo excepcionales de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto y ofrecerte la mejor experiencia posible. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Departamento de Calidad va contestar el 12-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Inmaculada, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecha con la atención y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Toda mi experiencia fue excelente, desde la recepción hasta la entrega de mi vehículo tras las reparaciones."

Professionals tractats:

Departamento de Calidad va contestar el 12-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Abilio, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente desde la recepción hasta la entrega de tu ...(Más ↓) vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Vespa Málaga. ¡Saludos! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Un equipo comprometido con su trabajo, me sentí muy satisfecho con la adquisición realizada."

Departamento de Calidad va contestar el 09-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Enrique, nos alegra saber que te has sentido satisfecho con tu adquisición y que valoras nuestro compromiso. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros ofrecerte un servicio de calidad y que nuestros clientes se sientan bien atendidos. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo en Vespa Málaga. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"No vuelvo a pisar vespa ni pagandome"

El servicio de taller tiene su mala reputación ganada a pulso,de lo peor que he visto un taller oficial, que se supone tiene que darte un servicio premium lo cobran como si ...(Más ↓) así lo fuera meses esperando la reparación y aun sigo esperando vehículo nuevo, en garantía, ni me imagino al no tiene garantía, si podéis evitarlo no lo llevéis al servicio oficial Vespamalaga . (Menos ↑)

A millorar: Taller, malisimo

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R
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10 / 10

"La compra de mi vehículo nuevo fue fácil y rápida gracias a la profesionalidad del personal."

Professionals tractats:

Departamento de Calidad va contestar el 09-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Raul, Nos alegra saber que la compra de tu vehículo nuevo fue una experiencia fácil y rápida. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un servicio profesional y de calidad, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y estamos aquí para ayudarte en cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nueva Vespa! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y el personal demostró gran profesionalidad."

Professionals tractats:

Departamento de Calidad va contestar el 09-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Daniel, nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó un trato ...(Más ↓) excepcional. Valoramos mucho tus palabras sobre la profesionalidad de nuestro personal, ya que trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto nuevamente en Vespa Málaga. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y atención personalizada que superó mis expectativas."

Professionals tractats:

Departamento de Calidad va contestar el 07-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Enrique, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al trato amable y la atención personalizada, ya que trabajamos para superar las expectativas de nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo y que sigas disfrutando de tus paseos en Vespa. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la profesionalidad del equipo una experiencia de compra realmente placentera."

Professionals tractats:

Departamento de Calidad va contestar el 05-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que tu experiencia de compra con nuestro equipo ha sido tan satisfactoria. Trabajamos duro para ...(Más ↓) ofrecer un servicio profesional y placentero, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, el trato fue excepcional y muy profesional."

Professionals tractats:

Departamento de Calidad va contestar el 05-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jessica, Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu nuevo vehículo fue excelente. Apreciamos tus palabras ...(Más ↓) sobre nuestro trato profesional y excepcional. Es un placer poder ayudar a nuestros clientes a encontrar lo que necesitan. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nueva Vespa. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo fue muy amable y atento, me sentí valorado durante todo el proceso de compra."

Professionals tractats:

Departamento de Calidad va contestar el 05-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Martina, nos alegra saber que te sentiste valorada y que nuestro equipo fue amable y atento contigo. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de nuestras Vespas. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La calidad del servicio superó mis expectativas, el proceso de compra fue ágil y todo el personal mostró gran interés en ayudarme."

Departamento de Calidad va contestar el 05-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Eugenio, Nos alegra enormemente saber que la calidad de nuestro servicio superó tus expectativas. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros ofrecer un proceso de compra ágil y contar con un equipo comprometido en ayudar a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo en Vespa Málaga. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el trabajo realizado en mi vehículo la profesionalidad del personal es admirable."

Departamento de Calidad va contestar el 02-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Lucia, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecha con el trabajo realizado en tu vehículo. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus palabras sobre la profesionalidad de nuestro personal, ya que nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Cita previa puntual y entrega a la hora prevista"

Gracias a Carlos por sus consejos y su atención. Buena oferta...(Más ↓) (Menos ↑)

Professionals tractats:

Departamento de Calidad va contestar el 02-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Enrique Carlos, nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que la cita previa y entrega cumplieron con tus ...(Más ↓) expectativas. Agradecemos especialmente tus palabras hacia Carlos, quien siempre se esfuerza por brindar el mejor servicio y consejos. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de nuestras ofertas. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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