El que els clients opinen sobre aquesta empresa
599 Opinions trobades
Rafael L. J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-03-2024 a les 00:04
10 / 10
"El proceso ha sido excepcional. Conjunto de trabajadores destacable."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 01-03-2024 a aquest comentari:
Martina A. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-02-2024 a les 22:24
10 / 10
"El personal muy responsable y experiencia muy profesional."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 28-02-2024 a aquest comentari:
Carlos P. A.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 27-02-2024 a les 20:36
10 / 10
"Muy buen trato y sublime atención desde el primer momento."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 28-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato excelente y una atención sublime. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas desde el primer momento. Esperamos verte de nuevo y gracias por recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)
Juan A. R. S.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 27-02-2024 a les 01:00
10 / 10
"Atención inmejorable. Servicio sublime."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 27-02-2024 a aquest comentari:
Jose D. M. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-02-2024 a les 22:24
10 / 10
"Muy aconsejable. Gran experiencia durante todo el proceso y gran servicio."
Departamento de Calidad va contestar el 27-02-2024 a aquest comentari:
Silviya K. Z.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-02-2024 a les 04:19
10 / 10
"Especialistas excelentes."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 26-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Silviya, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Estamos encantados ...(Más ↓) de que hayas disfrutado del servicio de nuestros especialistas. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. (Menos ↑)
Antonio J. G. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-02-2024 a les 17:15
10 / 10
"Totalmente recomendable."
Departamento de Calidad va contestar el 26-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia satisfactoria ...(Más ↓) con nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecer un servicio de calidad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto y que puedas seguir recomendándonos a tus conocidos! (Menos ↑)
Carlos T. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-02-2024 a les 22:18
2 / 10
"Moto nueva que esta pasando mas tiempo en el taller w en mi casa"
Estreno mi moto en Reyes y hace dos semanas se enciende un testigo, dicen q es un sensor y me la llevo. A la semana la moto no arranca. La lleve hace una semana y aun no se nada....(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: Moto nueva que no sale del taller
Erick E. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-02-2024 a les 21:30
10 / 10
"Especialistas estupendos y servicio correcto. Trato cercano."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 23-02-2024 a aquest comentari:
Jose A. G. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-02-2024 a les 08:32
10 / 10
"Muy recomendable y sobresalientes profesionales."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 22-02-2024 a aquest comentari:
Itziar S. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-02-2024 a les 21:03
10 / 10
"El personal fue muy responsable."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 22-02-2024 a aquest comentari:
Juan A. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-02-2024 a les 23:08
10 / 10
"Insuperable organización de principio a fin."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 21-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan, por tu fantástica reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra organización. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber contribuido a que tu experiencia haya sido inmejorable. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Francisco P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-02-2024 a les 10:25
6 / 10
"Excelente taller, pésimo atención al cliente "
El trato personal con Carlos Moreno es excelente cada vez que he acudido al taller, implicado y atento con cada detalle. El jefe de taller es un gran profesional a la altura ...(Más ↓) de la marca. Lo que empaña la experiencia es la dificultad para hablar con ellos vía telefónica. Para resolver cualquier duda por pequeña que sea, saber el estado de una reparación o si está lista la moto me tengo que desplazar hasta el taller con el perjuicio que me conlleva en tiempo El servicio de atención al cliente (tipo call center) es pésimo, no pudiendo trasladar personalmente mis inquietudes a taller ni obteniendo una respuesta satisfactoria al momento (Menos ↑)
A millorar: No me gusta nada el servicio de atención al cliente y/o comunicación telefónica con taller
Professionals tractats:
Francisco J. C. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-02-2024 a les 06:55
6 / 10
"Servicio de tienda el personal fabuloso muy amable y muy servicial"
Servicio de taller bien pero en la reparación de los frenos no quede muy satisfecho la moto se tiró tres días en el taller para los frenos y siguen igual...(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: La rapidez en el servicio de reparación
Professionals tractats:
Mykhailo M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-02-2024 a les 22:19
10 / 10
"Magnífico trabajo."
Departamento de Calidad va contestar el 19-02-2024 a aquest comentari:
Miguel A. D. V.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 16-02-2024 a les 20:34
10 / 10
"Empleados muy competentes y muy recomendable."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 19-02-2024 a aquest comentari:
Rafael T. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 15-02-2024 a les 10:23
10 / 10
"El trato es muy profesional y maravillosa organización siempre que voy. Profesionales amables."
HAPPY,,,,Trato espectacular,,está claro que voy a recomendarlo en especial Alfonso pero me imagino que todos los que trabajan son igual de atentos ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 15-02-2024 a aquest comentari:
¡Hola Rafael! \n\nNos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Gracias por destacar nuestro trato ...(Más ↓) profesional y la maravillosa organización que ofrecemos. Nos esforzamos al máximo para garantizar la atención amable y un trato espectacular a todos nuestros clientes. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Vespa Málaga! (Menos ↑)
Mariano A. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-02-2024 a les 20:34
10 / 10
"Grandes profesionales. La atención ha sido cuidadosa."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 15-02-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Mariano, por tu amable reseña! Nos alegra saber que has recibido una atención cuidadosa por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas tenido una gran experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por elegir Vespa Málaga! (Menos ↑)
Jose L. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 14-02-2024 a les 08:34
10 / 10
"La experiencia ha sido insuperable."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 14-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has tenido una experiencia insuperable con nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote un servicio excelente. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Laura D. V.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 14-02-2024 a les 08:30
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad y muy buen trato."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 14-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Laura, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que has apreciado ...(Más ↓) nuestra profesionalidad y trato. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
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