El que els clients opinen sobre aquesta empresa
599 Opinions trobades
Pedro B. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-05-2024 a les 20:35
10 / 10
"Repararon la moto"
Después de muchos meses en otro taller oficial sin dar con el fallo, en Vespa Málaga lo arreglaron en pocos días....(Más ↓) (Menos ↑)
Departamento de Calidad va contestar el 06-05-2024 a aquest comentari:
¡Hola Pedro! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. En Vespa Málaga nos esforzamos por ofrecer soluciones ...(Más ↓) rápidas y efectivas a nuestros clientes. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)
Victoria P. B.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 01-05-2024 a les 20:39
10 / 10
"Incomparable labor siempre que voy. Muy aconsejable."
La atención por parte de Salvador de principio a fin ha sido fantástica, desde los consejos iniciales para la compra al seguimiento del pedido hasta su llegada. Mil gracias por ...(Más ↓) todo. (Menos ↑)
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 02-05-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Victoria! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido fantástica gracias a la labor de Salvador. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber podido proporcionarte un excelente servicio desde el principio hasta el final. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en un futuro. (Menos ↑)
Paloma R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-05-2024 a les 20:36
10 / 10
"Plantilla destacable y excelente trabajo."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 02-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Paloma, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio y la calidad de nuestro ...(Más ↓) trabajo. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia destacable con nosotros. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Jose A. O. A.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 30-04-2024 a les 23:40
8 / 10
"Buena atención."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 01-05-2024 a aquest comentari:
Rafael S. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-04-2024 a les 22:54
10 / 10
"Experiencia sumamente satisfactoria y ejemplo de profesionalidad. Buenos especialistas."
Departamento de Calidad va contestar el 01-05-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Rafael! Nos alegra saber que tu experiencia fue sumamente satisfactoria y que encontraste a nuestro equipo de Vespa ...(Más ↓) Málaga como ejemplos de profesionalidad. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Carlota A. L.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 30-04-2024 a les 21:11
10 / 10
"El personal es excelente y recomendable al 100%."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 01-05-2024 a aquest comentari:
Maria I. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-04-2024 a les 20:34
10 / 10
"El grupo de profesionales es muy eficiente y excelente experiencia de principio a fin. Ejemplo de profesionalidad."
Departamento de Calidad va contestar el 01-05-2024 a aquest comentari:
¡Hola Maria Ines! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue excelente de principio a fin. Gracias por destacar la ...(Más ↓) eficiencia y profesionalidad de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos. (Menos ↑)
Raul R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-04-2024 a les 21:54
2 / 10
"Pésima atención al cliente por teléfono "
Nunca cogen el teléfono, es imposible contactar con taller,tuve mi moto allí y no te mantienen informado en ningún momento, tuve que estar llamando todo el rato y me pasaban ...(Más ↓) con un call center y siempre me decía que le pasaba nota y me llamaban y nunca lo hacían por no hablar del recambio, 11 días la moto para esperar un recambio que nunca llegó y tuve que ponerlo yo para poder tener la moto más rápidamente. Al final se que el taller es el último eslabón perjudicado por la falta de recambios pero tienen que mejorar el servicio al cliente y mantener informado y poder hablar con ellos más fácilmente, la falta de stock en recambios deja mucho de desear de la marca en si, y luego te quedas mucho tiempo sin disfrutar de tu moto (Menos ↑)
A millorar: Atención al cliente
Roberto D. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-04-2024 a les 21:31
10 / 10
"Recomendable al 100% y el trato es cercano."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 29-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Roberto, por tu recomendación al 100% y por destacar nuestro trato cercano. Nos alegra saber que has tenido una ...(Más ↓) experiencia positiva con nosotros. Agradecemos también tu disposición a recomendarnos a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. (Menos ↑)
Jimmy A. S.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 24-04-2024 a les 20:43
10 / 10
"Actuación impecable y la plantilla es magnífica. Inmejorable asesoramiento."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 25-04-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Jimmy! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue impecable y que recibiste un magnífico asesoramiento. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. (Menos ↑)
Rafael M. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-04-2024 a les 09:15
10 / 10
"Recomendable al 100%."
Departamento de Calidad va contestar el 24-04-2024 a aquest comentari:
Macarena M. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-04-2024 a les 09:02
10 / 10
"Buen trabajo y conjunto de trabajadores eficiente."
Departamento de Calidad va contestar el 24-04-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Macarena! Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y el equipo de trabajo. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Vespa Málaga! (Menos ↑)
Carlos B. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-04-2024 a les 21:37
10 / 10
"Aconsejable al 100%."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 24-04-2024 a aquest comentari:
Francisco D. C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 23-04-2024 a les 21:30
10 / 10
"La experiencia es personalizada."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 24-04-2024 a aquest comentari:
Cristina S. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-04-2024 a les 08:32
10 / 10
"Atención amable y un grupo de profesionales destacable."
Departamento de Calidad va contestar el 22-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio y que encontraste a nuestro ...(Más ↓) equipo amable y profesional. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para ti en caso de que necesites algo más. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Pablo P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-04-2024 a les 12:17
8 / 10
"Muy aconsejable."
Departamento de Calidad va contestar el 22-04-2024 a aquest comentari:
Pedro V. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-04-2024 a les 20:38
6 / 10
"Reparación de moto en taller"
Mi opinión sobre vespamalaga. Me parece un concesionario increíble pero esperar 3 meses y 20 días una culata que no hay en la fábrica ni en cualquier parte del mundo me ...(Más ↓) parece increíble era una espera infinita semana tras semana la verdad que a sido una experiencia horrible esta espera aparte del precio que fue bastante excesivo. (Menos ↑)
Jose L. R. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-04-2024 a les 07:53
10 / 10
"El servicio es incomparable. Muy buen servicio. Muy aconsejable."
Departamento de Calidad va contestar el 22-04-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, José Luis, por tu increíble reseña! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestro servicio y que lo consideras muy ...(Más ↓) aconsejable. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)
Maria A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-04-2024 a les 21:20
10 / 10
"La atención es servicial y el resultado es impresionante. Excelentes trabajadores."
Departamento de Calidad va contestar el 22-04-2024 a aquest comentari:
¡Hola Maria! \n\nGracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio y que quedaste impresionada ...(Más ↓) con el resultado. En Vespa Málaga nos esforzamos por brindar la mejor atención a nuestros clientes. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Sandra P.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 19-04-2024 a les 12:55
10 / 10
"El trato es impecable y lo recomiendo."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 19-04-2024 a aquest comentari:
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Disponemos de venta, reparación y todos los accesorios para motos. Te invitamos a visitar nuestra tienda de motos en Málaga, o si lo prefieres, podrás visitar nuestro sitio web y conocer las mejores ofertas y promociones si buscar comprar una moto Aprilia, moto Piaggio, moto Vespa o la exclusividad de Moto Guzzi.
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