El que els clients opinen sobre aquesta empresa
595 Opinions trobades
Rafael S. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-04-2024 a les 22:54
10 / 10
"Experiencia sumamente satisfactoria y ejemplo de profesionalidad. Buenos especialistas."
Departamento de Calidad va contestar el 01-05-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Rafael! Nos alegra saber que tu experiencia fue sumamente satisfactoria y que encontraste a nuestro equipo de Vespa ...(Más ↓) Málaga como ejemplos de profesionalidad. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Carlota A. L.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 30-04-2024 a les 21:11
10 / 10
"El personal es excelente y recomendable al 100%."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 01-05-2024 a aquest comentari:
Maria I. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-04-2024 a les 20:34
10 / 10
"El grupo de profesionales es muy eficiente y excelente experiencia de principio a fin. Ejemplo de profesionalidad."
Departamento de Calidad va contestar el 01-05-2024 a aquest comentari:
¡Hola Maria Ines! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue excelente de principio a fin. Gracias por destacar la ...(Más ↓) eficiencia y profesionalidad de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos. (Menos ↑)
Raul R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-04-2024 a les 21:54
2 / 10
"Pésima atención al cliente por teléfono "
Nunca cogen el teléfono, es imposible contactar con taller,tuve mi moto allí y no te mantienen informado en ningún momento, tuve que estar llamando todo el rato y me pasaban ...(Más ↓) con un call center y siempre me decía que le pasaba nota y me llamaban y nunca lo hacían por no hablar del recambio, 11 días la moto para esperar un recambio que nunca llegó y tuve que ponerlo yo para poder tener la moto más rápidamente. Al final se que el taller es el último eslabón perjudicado por la falta de recambios pero tienen que mejorar el servicio al cliente y mantener informado y poder hablar con ellos más fácilmente, la falta de stock en recambios deja mucho de desear de la marca en si, y luego te quedas mucho tiempo sin disfrutar de tu moto (Menos ↑)
A millorar: Atención al cliente
Roberto D. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-04-2024 a les 21:31
10 / 10
"Recomendable al 100% y el trato es cercano."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 29-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Roberto, por tu recomendación al 100% y por destacar nuestro trato cercano. Nos alegra saber que has tenido una ...(Más ↓) experiencia positiva con nosotros. Agradecemos también tu disposición a recomendarnos a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. (Menos ↑)
Jimmy A. S.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 24-04-2024 a les 20:43
10 / 10
"Actuación impecable y la plantilla es magnífica. Inmejorable asesoramiento."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 25-04-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Jimmy! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue impecable y que recibiste un magnífico asesoramiento. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. (Menos ↑)
Rafael M. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-04-2024 a les 09:15
10 / 10
"Recomendable al 100%."
Departamento de Calidad va contestar el 24-04-2024 a aquest comentari:
Macarena M. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-04-2024 a les 09:02
10 / 10
"Buen trabajo y conjunto de trabajadores eficiente."
Departamento de Calidad va contestar el 24-04-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Macarena! Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y el equipo de trabajo. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Vespa Málaga! (Menos ↑)
Carlos B. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-04-2024 a les 21:37
10 / 10
"Aconsejable al 100%."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 24-04-2024 a aquest comentari:
Francisco D. C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 23-04-2024 a les 21:30
10 / 10
"La experiencia es personalizada."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 24-04-2024 a aquest comentari:
Cristina S. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-04-2024 a les 08:32
10 / 10
"Atención amable y un grupo de profesionales destacable."
Departamento de Calidad va contestar el 22-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio y que encontraste a nuestro ...(Más ↓) equipo amable y profesional. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para ti en caso de que necesites algo más. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Pablo P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-04-2024 a les 12:17
8 / 10
"Muy aconsejable."
Departamento de Calidad va contestar el 22-04-2024 a aquest comentari:
Pedro V. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-04-2024 a les 20:38
6 / 10
"Reparación de moto en taller"
Mi opinión sobre vespamalaga. Me parece un concesionario increíble pero esperar 3 meses y 20 días una culata que no hay en la fábrica ni en cualquier parte del mundo me ...(Más ↓) parece increíble era una espera infinita semana tras semana la verdad que a sido una experiencia horrible esta espera aparte del precio que fue bastante excesivo. (Menos ↑)
Jose L. R. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-04-2024 a les 07:53
10 / 10
"El servicio es incomparable. Muy buen servicio. Muy aconsejable."
Departamento de Calidad va contestar el 22-04-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, José Luis, por tu increíble reseña! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestro servicio y que lo consideras muy ...(Más ↓) aconsejable. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)
Maria A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-04-2024 a les 21:20
10 / 10
"La atención es servicial y el resultado es impresionante. Excelentes trabajadores."
Departamento de Calidad va contestar el 22-04-2024 a aquest comentari:
¡Hola Maria! \n\nGracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio y que quedaste impresionada ...(Más ↓) con el resultado. En Vespa Málaga nos esforzamos por brindar la mejor atención a nuestros clientes. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Sandra P.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 19-04-2024 a les 12:55
10 / 10
"El trato es impecable y lo recomiendo."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 19-04-2024 a aquest comentari:
Patricia P. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-04-2024 a les 08:31
10 / 10
"Una plantilla de trabajadores eficiente y aconsejable al 100%. Personal cercano."
Departamento de Calidad va contestar el 18-04-2024 a aquest comentari:
¡Hola Patricia! Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente y cercano contigo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Vespa Málaga! (Menos ↑)
Fernando L. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-04-2024 a les 22:15
10 / 10
"Profesionales muy eficientes. La experiencia ha resultado estupenda y un diez."
Departamento de Calidad va contestar el 11-04-2024 a aquest comentari:
Juan A. G. J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-04-2024 a les 12:50
10 / 10
"Actuación fenomenal. Inmejorable asesoramiento. Muy recomendable."
Departamento de Calidad va contestar el 08-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Antonio, por tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que nuestro ...(Más ↓) asesoramiento ha sido de tu agrado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Lourdes F. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-04-2024 a les 12:54
10 / 10
"Gran atención siempre."
Departamento de Calidad va contestar el 08-04-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Lourdes, por tu reseña! Nos alegra saber que has recibido una gran atención en Vespa Málaga. Estamos encantados de que ...(Más ↓) hayas disfrutado de nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas recomendando nuestros servicios a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
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