Nissan Marcos Automoción Massanassa

"El trato fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente y mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

"La atención y el servicio en el taller fueron excepcionales, superando todas mis expectativas."

"Trato correcto y calidad normal"

Hay un empleado que creo que se llama Rubén que es el más amable de todos. Creo que estas revisiones gratuitas son muy rápidas y da la sensación de que se le pone poco ...(Más ↓) interés… El taller está muy lejos del centro de Valencia y esto es un contratiempo para mí. (Menos ↑)

"Taller , atención , servicio y espera"

Buenas me gustaría dar un 10 pero en esta ocasión no puedo muy a mi pesar , he tenido mi coche 8 meses en taller con una tardanza extrema , durante el paso de los meses he ...(Más ↓) llamado casi todas las semanas para ver cómo iba el trascurso del arreglo y siempre he recibido la mismas respuestas . No está el jefe de taller le dejo nota para que te llame lo cual sigo esperando O espera tu coche para navidad, Me tiré meses esperando un coche de sustitución hasta que gracias a mi seguro que presiono por que no tenía ni cómo ir a trabajar me disteis uno Cuando yo compré el coche en la nissan cual coche me vendió vuestro compañero Ismael me dijo palabras textuales no te pongo el coche de sustitución en la póliza del seguro por qué nosotros te lo damos si problema me vi en la situación de no poder ir a trabajar o depender de compañeros , de no poder llevar a mi abuela al medico todo por qu vosotros e dijisteis que si qu me lo dabais pero Ismael no dijo lo más importante si te damos el coche tienes que pagar ** euros al dia hasta que tengas tu coche lo cual no me lo puedo permitir por qué además sigo pagando mi coche . Hasta septiembre dia 8 concretamente no conseguí un coche de sustitución 6 meses sin coche Llegó la hora de recoger mi coche arreglado esta semana y todo genial pero que menos que después de 8 meses el coche me lo hubieran dado limpio por fuera bien pero por dentro si un coche a sido desmontado y más en un taller crea polvo , residuos y grasilla son cosas que se deberían de haber tenido en cuenta después de todo gracias. (Menos ↑)

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

"Excelente atención y profesionalidad del equipo en el taller, me dejaron extremadamente satisfecho."

"Excelente atención y servicio profesional en el taller, supera todas mis expectativas y recomiendo ampliamente."

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, superaron todas mis expectativas."

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal."

"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido la calidad del trabajo en mi vehículo fue impecable."

"Un equipo de profesionales altamente capacitados, estoy muy satisfecho con la reparación realizada en mi vehículo."

"Excelente atención al cliente y rapidez en el servicio del taller, altamente recomendados."

"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, totalmente recomendable."

"El servicio en el concesionario fue excepcional, el personal demostró gran conocimiento y dedicación en todo momento."

Muy atentos, excelentes trabajadores, miran por el cliente...(Más ↓) (Menos ↑)

"La atención del equipo fue excepcional y resolvieron todos mis problemas con rapidez y eficacia."

"Falta comunicación sobre el estado de la reparación y demora entrega"

El pasado día 24 09 2025 deje el coche XTRAIL para el cambio de Ruedas, Recogido 16 10 2025 , Revisión periódica que en un par de días lo puedo recoger y tengo además que ...(Más ↓) pasar la ITV tiene 10 años , se me indica que he de cambiar la Cadena de distribución por precaución. después de más de 6 llamadas para saber el estado se me indica que falta una pieza y que tienen el coche con el motor abierto esperando que llegue, han tardado 21 días en entregármelo sin disponer de coche de sustitución, con el trastorno que supone para mi, taxis, favores a compañeros de trabajo. les indiqué que tenia solamente una incidencia con el Star Stop la cual la han revisado y NO la han resuelto, sigo con ese problema de aviso de alerta en panel en pantalla aunque indican que si que funciona, antes el coche lo devolvían lavado y limpio por dentro, hoy en día ni lo preguntan, El precio de las ruedas me parece algo excesivo aunque no solicité presupuesto previo de ellas . El motivo de llevarlo a este concesionario de Massanassa, aunque trabajo en Quart de Poblet, es porque compre el coche aquí y en estos 10 años no he tenido problemas en todas las revisiones periódicas que me han realizado siempre. Entiendo que después de la DANA las instalaciones estén algo mas deterioradas y con el próximo traslado a Silla van a mejorar pero la verdad ha sido decepcionante. Tengo que indicar que los operarios a pesar de no tenerme informado han hecho buen trabajo son profesionales y el Gerente Fernando ha estado preocupado por esta situación que espero sea puntual. Por lo menos tuvieron un detalle en la factura. Gracias, (Menos ↑)

"El trato excepcional que recibí en el taller demuestra la profesionalidad del equipo de trabajo."

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, sin duda volveré para futuros servicios."

"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

"Excelente servicio en el taller, atención impecable y un equipo profesional que supo resolver mis dudas."